サービス4
ぶーちゃんよさんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- ぶーちゃんよさん [50代/女性] 2012年10月16日 11:25:50
-
私は、2年前にも一度利用したことがあるのですが、今回母のお誕生日に世界一の朝食を
経験させたくて二人で出かけました。
宝塚に住んでいるので夕方から出掛けました。母と二人美容院に行って、お食事をして
10時のチェクインに少し早く到着しましたが、すぐにお部屋にとうしていただきました。
お部屋はダブルベッドでしたが、二人で寝ている窮屈さもなく広々とグッスリ休めましたし、クラランスのアメニティもおしゃれでよかったと思います。
母も充分楽しんで良い思い出になったと喜んでいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 神戸北野ホテル 2012年10月29日 19:56:06
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様が当ホテルをご満足をしていただき、ありがたく思います。次回ご来館された際は、是非本格的フレンチレストランアッシュの水のフレンチをご利用していただけたら、と思います。
今後も新しい宿泊プランやイベント等考案して参りますので、乞うご期待下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸北野ホテル宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【22時チェックイン】”世界一の朝食” 1～2名ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月21日 03:52:18
-
友人とお世話になりました。夕食もとても満足のゆくものでした。設備も接客、そして朝食も食べきれないほどで充分満足させていただき、また訪れたいと友人とも話しました。
ただ、１点洗い場のある浴室タイプはよく利用しますが、浴槽用の椅子がなかったのでずーっと立ち洗いするのが少々残念でしたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 神戸北野ホテル 2012年05月21日 08:44:18
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度のご滞在でごゆっくりしていただけたことで、私共はこれ程に嬉しい事はございません。頂戴しましたお言葉で日頃の疲れが一気に飛んでいきました。
ただ浴槽用の椅子がなかったということで、お客様に残念な思いをさせてしまい、まことに申し訳なく思います。今回の内容を真摯に受け止め、今後の検討議題にあげ、改善していく所存でございます。
今後ともお客様をもっと笑顔にする事が出来る様なおもてなしをさらに磨いて参りたいと思っております。
今後も新しい宿泊プランやイベント等考案して参りますので、乞うご期待下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
神戸北野ホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付／イグレック】神戸高見牛ステーキ & オマール海老キュイジーヌココット
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
うさぎ1239347さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- うさぎ1239347さん [50代/女性] 2011年08月23日 17:17:27
-
デラックスバスツインに一部屋3000円アップして泊まりました。すごくお得感があるは？ですが、アップしてよかったです。癒されました。
神戸から1時間かからない所に住んでいるため、よく遊びに行きますし泊まることはなかったのですが、お昼前までゆっくりと過ごし、こういう時間もいいものだと思いました。
もちろん朝食はおいしかったです。
静かで落ちついたホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 神戸北野ホテル 2011年08月30日 05:28:09
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回ご宿泊頂きました新レディースプランは、おかげさまで現段階でも大変人気のプランとしてお客様にもお喜び頂いております。今後もこのプラン以外にも定期的に考案して参りますので、是非次回も当ホテルへお越し頂ければ幸いに存じます。
夏休みも終わりこれから秋・冬と季節が流れ参りますが、くれぐれもお身体にはご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
神戸北野ホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付／新レディースプラン】こころの休息～Le reste du cueur
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 23:53:15
-
イグレックの夕食はもうひとつのレストランよりカジュアルですが内容は満足です。とても工夫されていて美味しかったです。朝食は確かにゴージャスですがボイルドエッグよりスクランブルがほんとは食べたいな。お風呂はいつからかバブルバスになっていてよかった。また行きます。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】KOBE SUMMER VACATION オーベルジュステイ by イグレック
スタンダードダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 神戸北野ホテル 2011年08月30日 05:16:07
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。イグレックでのご夕食もご満足頂けて私共も大変嬉しく思っております。
ご朝食の卵料理は、ご希望に沿った調理方法ではございませんでしたが、ご堪能頂けて安心致しました。
日々のお客様のご意見を大事にし、リアルタイムに情報を共有し、改善すべき点は早急に議題にあげておりますので、また今後もご意見等ございましたら是非共宜しくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち致しております。
神戸北野ホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】KOBE SUMMER VACATION オーベルジュステイ by イグレック
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
サービス4
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月04日 13:03:19
-
朝食から戻って来たら扉が開いていました。朝食の時間も遅かった事もありチェックアウト間近だったかもしれませんが驚きました。でも、それ以外はパーフェクトでした！
【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割・朝食付】『世界一の朝食』プラン
スタンダードダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 神戸北野ホテル 2010年06月07日 18:46:04
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
客室の扉の件は大変失礼致しました。施設担当者に早速オートロック部分の調整を依頼致しました。
それ以外の部分では概ね満足して頂けたようで安心しました。
また神戸にお越しの際は、是非お立ち寄りください。
心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割・朝食付】『世界一の朝食』プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
サービス4
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月13日 16:16:12
-
とても居心地が良くて、さりげなく、心がこもっているのに気付かされました。細心の心遣いがじんわりとわかる感じで、食事以外は友達と部屋を出ずに過ごしてしまいました。北野ホテルは真心がこもたもてなしと、とても美味しい食事をいただける素敵で大切にしたいホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割・朝食付】『世界一の朝食』プラン
スタンダードツインルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 神戸北野ホテル 2010年06月07日 17:31:16
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ソフト・ハードの両面からお客様に喜んで頂けて、私共も大変嬉しく思っております。謹んでお礼申し上げます。
『水のフレンチ』と言われる夕食もお召し上がり頂けますので、次回お越しの際にご賞味頂けたら幸いに存じます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割・朝食付】『世界一の朝食』プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス4
イエローセブンさんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- イエローセブンさん [30代/女性] 2010年04月05日 12:03:53
-
特に記載がなかったのですが、直接ホテルにお電話で禁煙ルームをお願いしたら
快く手配して下さいました。
建物全体的に新しいという訳ではないようですが、非常にキレイに整った所です。
ロビーのソファや階段やエレベータはどこかレトロな雰囲気。
お部屋はキレイで広く、ベッドも大きく、快適にくつろげるソファまであって
1人7500円とは思えない程のビックリなお部屋でした。
お風呂は広くていいんですが、ガラス張りだったので、
お風呂に入っている間は他の人はお手洗いに行けないという難点はありましたが…。
また、今回朝食なしプランでしたが、追加でお願いし、
「世界一」といわれる朝食を食べてきました。
日本人はアメリカンスタイルのビュッフェに慣れている為に、
賛否両論だとは思いますが、私は大満足でした！
数種類のパンが美味しい事はもちろん、なかなか普段味わう事のないコンフィチュールや
バター等を楽しむ事が出来ました。
一緒に宿泊した母も普段泊まらないような雰囲気のホテルと朝食に
非常に満足しており、いい時間を過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 神戸北野ホテル 2010年04月12日 17:54:26
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
宿泊、朝食ともにご堪能頂けたようで、とても嬉しい思いで感想を拝読させて頂きました。
今後も「また来たい！」と思って頂けるようなプラン作りをして参りますので、また足をお運び頂けましたら幸いにございます。
これからもご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食なし】直割り60％OFF★室料15,000円プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月27日 18:15:29
-
タクシープランが豪華だった
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】日本三大夜景『掬星台』観光タクシープラン
スタンダードツインルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 神戸北野ホテル 2010年02月27日 21:54:41
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご宿泊プランをお喜び頂きまして、私共も大変嬉しい思いでクチコミを拝読させて頂きました。
これからも様々なプランをご提案させて頂きます。次回お越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
こらからも神戸北野ホテルをご愛顧の程,、お願い申し上げます。
季節柄、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】日本三大夜景『掬星台』観光タクシープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 20:46:32
-
朝食は評判通りで大変満足しました。
パジャマがとても着心地がよかったです。
お風呂も設備が良く、ゆったり寛げました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 神戸北野ホテル 2009年09月04日 09:38:53
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
神戸にお越しになる機会がございましたら、是非また神戸北野ホテルにお立ち寄りください。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引】マンゴー★カクテルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 21:42:01
-
世界一と称される朝食を食べるために宿泊。今回二回目ですが、一昨年にくらべ、水まわりを改装してありきれいで使いやすくて気分がよかったです。立地もよいし気取りすぎないサービスも良いです。朝食時、カフェオレがいつまでたっても来ないということがありましたが、レストランの人の対応もよかったです。関係無いのかもしれませんが、ホテルグッズを扱うお店がホテルの向かい側にあるのですが、そこの店員さんたちの接客マナーは本当にイマイチです。毎回残念に思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【パワーブレックファスト付】ビジネス・エグゼクティブ・ステイ
スタンダードツインルーム- 宿泊年月
- 2009年08月
- 神戸北野ホテル 2009年08月18日 19:26:40
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ホテルのショップ（ホテルブティック）のスタッフの接客マナーに関して、至らない点がございました事を心からお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしするサービススタッフとしてのプロ意識が足らず、お返しする言葉も見つかりません。再教育も含め現場責任者に強く指示致しました。
次回ご宿泊頂ける機会がございました時に、またご意見頂戴できれば幸いに存じます。
これからも神戸北野ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パワーブレックファスト付】ビジネス・エグゼクティブ・ステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 00:20:30
-
タカラジェンヌがテレビで「ベルナール・ロワゾー氏の世界一の朝食がお気に入りです」と紹介していたのを見て、母のたっての希望で宿泊しました。
駅から若干遠いですが、六甲山の麓に向かっていく感じは悪いものではなく、喧噪から離れられます。ロビー、客室、朝食はもちろん素晴らしく、コストパフォーマンス良過ぎです。
さらにビジネスプランで日経新聞をいただくはずが休刊日に当たったため、お詫びとしてブルガリのアメニティを2人分いただいてしまい、却って申し訳ない感じでした。
強いて言えばバスルームの設備が現代的過ぎて、還暦世代にはわかりにくそうでした。年配の方だけで行く場合は、老眼鏡をかけて設備を見ておくことが必要そうです。
宝塚、神戸方面の定宿として、今後もお世話になりたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸北野ホテル 2009年07月29日 06:48:41
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。休刊日で新聞をお渡し出来なかったにもかかわらず、お気遣い頂いた文面を拝読し、大変恐縮に存じます。心からお礼申し上げます。
バスルームの件ですが、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご年配の方には過度になり過ぎないよう配慮をしながら、使用方法の説明を徹底させて頂きます。
これからも改善に努めますので、また神戸北野ホテルにご宿泊頂いた際に、ご意見頂戴できれば幸いに存じます。
これからもご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パワーブレックファスト付】ビジネス・エグゼクティブ・ステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月14日 23:44:17
-
『世界一の朝食』って一体どんなだろう…すごい期待を胸に宿泊させてもらいました。知人の紹介で今回お邪魔する事になったんですが、当日１時間も早く着いてしまい、思い切って電話をさせてもらった所、快く部屋に通して頂きありがとうございました。通常より安い料金だったので、恐縮する位に素敵でかわいらしいお部屋でとてもくつろぐ事ができました。今回のメインイベントの朝食ですが、感想は大満足でした!!!パンが大好物の私たちなのでジャムやバターが余るのがもったいなくて、食パンやバケットがおかわりしたかったです☆普段ではなかなか飲めないジュースが飲めたので朝からすごく健康になれた気がしました。１泊なのであっという間に過ぎてしまいましたが、贅沢な時間を過ごす事が出来、またいつか泊まりに行きたい!!と思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ETC割引記念】17時C/IN 駐車料金1000円一律プラン
スタンダードツインルーム- 宿泊年月
- 2009年06月
- 神戸北野ホテル 2009年06月28日 04:26:47
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中は楽しんで頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しい思いで感想を拝読させて頂きました。心から感謝申し上げます。
皆様に喜んで頂けるようなプラン作りに励んで参りますので、これからも神戸北野ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ETC割引記念】17時C/IN 駐車料金1000円一律プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス3
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 14:50:07
-
豪華な朝食余すことなく美味しくいただきごちそうさまでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】＜世界一の朝食付き＞ロワゾ—氏から受け継いだヨーロピアン・ブレックファースト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【全室禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 18:05:32
-
お風呂と朝食が最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 神戸北野ホテル 2019年12月22日 05:59:40
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最高とのお褒めのお言葉を頂き身に余る光栄でございます。
ごゆっくりとお寛ぎして頂けたみたいで何よりでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
神戸北野ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF☆世界一の朝食付き☆ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 20:07:29
-
11月２４日に宿泊しました。
世界一の朝食は美味しく大満足でした。
ルミナリエに行きたいと思っていますので
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 神戸北野ホテル 2019年11月28日 04:48:35
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
世界一の朝食をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
今年のルミナリエは12月6日から開催されておりますのでお越しの際は是非当ホテルにもお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
神戸北野ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早期予約がお得☆世界一の朝食付きステイ
- ご利用のお部屋
- 【プレジデンシャルツイン【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 23:58:25
-
10月7日に宿泊しました。
お部屋は、年数が経っていますが、とても綺麗に掃除されていて設備も整っていてとても良かったです。ネスカフェのマシーンも置いてあり美味しくいただきました。夕食、朝食共にとても美味しかったです。最高に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 神戸北野ホテル 2019年10月11日 23:42:50
-
この度は、神戸北野ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めに預かり身に余る光栄でございます。
当ホテルはオーベルジュスタイルのホテルなのでお食事がお口に合いましたみたいで大変うれしく思います。
お客様のまたのご来館心より、お待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
神戸北野ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF☆神戸洋食ディナー＆世界一の朝食付き☆【ダイニング】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
せんちゅーさんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- せんちゅーさん [30代/女性] 2017年07月12日 19:13:30
-
お部屋は広く、まぁるいプールのようなジャグジー付きのお風呂♪大満足の女子会が出来ました。エキストラベッドになると残念だなぁと思うことの方が多いですが、こちらは大きく立派で十分納得できました。アメニティはクラランスで洋菓子のお土産付！(リボンのついたお箱入です)帰りのタクシーチケットまでいただき、至れり尽くせりでした。おすすめですよ～
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 神戸北野ホテル 2017年07月16日 15:12:33
-
この度は神戸北野ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は、女子会プランをお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
お褒めのお言葉は何よりの励みでございます。
今後も皆様にお喜びいただける、サービスをご提供できますよう努力してまいります。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定☆さき楽14】☆おんな3人☆気まま旅♪♪プレジデンシャルツイン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【プレジデンシャルツイン【禁煙】】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ジュリエット NYさんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- ジュリエット NYさん [40代/女性] 2012年04月01日 10:31:49
-
宿泊客より結婚式優先という印象。
結婚式があると宿泊客が気を遣う羽目に。
お金を払って滞在している客に気を遣わせてどうするって感じ。
せめて宿泊客から見えないところでやって欲しい。
あの構造、規模では 宿泊客の滞在と施設利用に多大な制限と迷惑がかかります。
２階の客室が新郎新婦やゲストの着替え用に使われるので 人の出入りが多く 廊下での話し声や足音など 朝から夜まで気になり落ち着きません。
吹き抜けなので披露宴が始まる頃には ロビーの係員の誘導の声が筒抜けで ゲストたちのガヤガヤする騒音と雰囲気までが客室まで伝わり 宴会後は 酔っ払いの大きな声が聞こえてきます。
日中はゆったりくつろげません。
ホテルマンにこの話をすると、今までも苦情が出ているそうですが改善する気はない様子。
静かな滞在環境を第一に優先すべきホテルで、披露宴の苦情は仕方ないという強行姿勢での運営は本末転倒で 厳しく反省、改善すべきです。
4000円ＵＰでデラックスダブルに。
記念の宿泊でしたが 無料のアップグレードもサービスもなし。
騒音に関してのお詫びの品や割引もなし。
ホテルマン、朝食のレストランスタッフに「さすが一流」という感動はなし。
チェックイン、アウトの際の両方とも エントランス外とロビーにいたホテルマンは挨拶はなし。
ロビーでスタッフ同士の話をし終わってから 後ろからの挨拶なんてありえません。
肝心なホスピタリティ、おもてなしの心が薄く、身なりの清潔感、受け答えの信頼感など、全体的に教育レベル、プロ意識、緊張感が低く、笑顔が少ない。
リッツやポートピアホテルの素晴らしい接客、笑顔、清潔感あふれる風貌を思い出し、ホテルは人なんだと強く思いました。
素晴らしいホテルマンに出会えた時、そのホテルの印象と信頼度、満足感は最高のものとなりますが、ここでは「歓迎され、大切にされた感」が薄く、ホテルの格とスタッフの質、サービスのレベルが不釣合いな印象。
ただ こちらのリクエストに真摯に応えようとしてくれたホテルマンもいらして、その姿勢は大きく評価できました。
いいホテルだけに辛口になりましたが 次回の改善を期待しています。
結婚式のない月曜日から木曜日限定でまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 神戸北野ホテル 2012年04月26日 16:48:35
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊をいただきありがとうございます。
メールの返信がおそくなり申し訳ございません。
私共の応対に対して貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ホテル全体で今後の検討議題にあげ、改善
していく所存でございます。
次回またご宿泊頂けた際にには、十分にご満足頂ける様な温かいおもてなしを
提供させて頂きますので今後とも当ホテルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げ
ます。
そして御来館の際に、お足を運んでいただくことになりますが、また別のお部
屋をご案内をさせていただきますので、ご予約をお待ちしております。
改めて、この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 『KOBE de 清盛 2012』 & 世界一の朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
サービス3
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月14日 09:33:23
-
11月11日に宿泊しました。かわいらしく居心地の良いお部屋でした。近くにコンビニや美味しそうなレストランもあり、たいへん便利でした。朝食が素晴らしかったです。パンが美味しかったのですが、食べ切れなかったので、お持ち帰りにしてもらいました。サラダがジュースになって出てきましたが、生のお野菜が欲しいという人もいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 神戸北野ホテル 2010年11月28日 05:56:23
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
周辺には異人館の建物やお洒落なカフェなどもあり、散策も楽しんで頂けましたでしょうか。
朝食もお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。又、神戸にご予定の場合、当ホテルにご来館して頂ければ幸いに存じます。
心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 神吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割・朝食付】『世界一の朝食』プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
主人の勤続25周年記念のグルメ旅行に使わせていただきました。神戸牛のディナーはすべて満足でした。結構、グルメは経験しているほうですが、あれだけ食べても胃にもたれず、翌朝の世界一の朝食も満喫できるのは、本当に素晴らしいと思います。
毎年、何かしらの記念日にはぜひお邪魔して、美味しいお料理をいただきたいと思ってます。
また、部屋の素敵なこと… 熟年カップルではありますが、とてもゆったりと、幸せな時間を過ごせました。インテリアも本当におしゃれです。
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この度は神戸北野ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉いただき、うれしく思います。
今後もお客様に、より喜んでいただける新しい宿泊プランやイベント等考案して参りますので、乞うご期待下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。