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神戸北野ホテル クチコミ・感想・情報

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神戸北野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.08
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.04
  • 食事4.52
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585件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 20:22:37

「世界一の朝食」は流石に絶品で、歴史を重ねた素晴らしいホテルでした。
おかげさまで、久々の神戸を堪能させて頂きました。
これからも家族に良いことがあったときのご褒美に利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【3名だからお得】焼菓子とお帰りのタクシー&世界一の朝食付き
ご利用のお部屋
【プレジデンシャルツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:50:35

朝食が想像通りとてもよかったです。お部屋も静かでゆっくり滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】神戸北野テラス オープン/朝食付 絶景の特等席で味わう世界一の朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 16:25:55

2回目の宿泊です。前回もお部屋でゆっくりできました。今回も良いお部屋でくつろげました。前回泊まったときにはバスローブがあったのですが、今回は見当たりませんでした。探し方が悪かったのか、部屋ごとに異なるのかわかりませんが。
世界一の朝食はすばらしく、ゆっくり堪能できました。ただ暖かいものが一品あればと思いました。例えばオムレツとかスープとか。
また機会があれば宿泊先に選びたいとおいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<世界一の朝食付き>ロワゾ—氏から受け継いだヨーロピアン・ブレックファースト
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

パパリン8739さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

パパリン8739さん [70代/男性] 2024年03月18日 22:48:42

お部屋にチョット不満
まずは、携帯電話の充電用コンセントがない照明器具のコンセントを抜いて使用しました、
ベッドのそばではありませんので目覚ましセットしても止めるの面倒です。
又、金庫が地べたにあるようようなものなので使いづらいです。このため満足度は2点にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<アニバーサリー>大切な人と演出ケーキでお祝い フレンチディナー&世界一の朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスバスツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 15:55:07

部屋は広くオシャレで綺麗で素敵でした。洗面室も化粧用の鏡の位置が使用しやすかった。アメニティもポーラとクレランスで良い肌になった。ドライヤーもPanasonicのNANOE?だったと思う。風量あってよかった。
朝食が最高でプルーンを美味しく食べれたのが初めてでびっくりした。
一番美味しかったのはタピオカでした。また泊まりに行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でプレジデンシャルツインにアップグレード<世界一の朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレジデンシャルツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:48:52

朝食は見た目がきれいで楽しく頂くことができました。ラテはスチームミルクのコーヒーと思ってお願いしましたが、大きなホットミルクがついてきました。3人で1つでもちょうど良いくらいのサイズでしたので、量など見直しても良いと思いました。お土産のお菓子などもついてきて、特典がいっぱいでした!ただ付いてくるタクシーチケットで最寄りの三ノ宮までお願いしたのですが、提供されたクーポンでは行けず追加料金が発生したのが残念でした。一言、料金内で行けない可能性があることを伝えてくれると良かったです。
お部屋は3人でもゆったり過ごすことができました。また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】3名だからお得 神戸北野ホテル自慢の焼菓子とお帰りのタクシー&世界一の朝食付き
ご利用のお部屋
【プレジデンシャルツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 14:12:59

雨の日の一泊でしたが、外観やお部屋の内装を見た瞬間わくわくするようなホテルでした。
写真から想像していた以上に、お部屋までの廊下や階段、室内の天蓋付ベッドやお風呂がとても綺麗でした。
朝食は見た目も良く味も美味しかったです!
量が多いのでパンを持ち帰れるように袋が用意されていた点がとてもありがたかったです。

また利用させてください♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でプレジデンシャルツインにアップグレード<世界一の朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレジデンシャルツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 13:16:23

世界一の朝食に惹かれて宿泊しました。レンガ調の外観もフロントも客室もとても素敵で、ふかふかベッド、ジェットバス、ポーラとクラランスのアメニティ、パナソニックのドライヤー、、ホテル内に不快なところが一つもなく快適に楽しく過ごすことができました。
朝食も豪華で美味しく朝から贅沢な時間を過ごせました。
何よりもスタッフさんのホスピタリティが素晴らしかったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<3名だからお得>神戸北野ホテル自慢の焼菓子とお帰りのタクシー&世界一の朝食付き
ご利用のお部屋
【プレジデンシャルツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 04:00:43

あべのハルカス14階にあるレストラン「エ・オ」での食事に衝撃を受け、そのオーナーシェフの大本山である神戸北野ホテルで「世界一の朝食を体験したい!」と思い、予約させていただきました。趣のあるホテルの外観、そして、ホテル内に入ると、豪華できらびやかな待合室に魅了され、赤じゅうたんのらせん階段、アンティークなエレベーターなど、神戸北野におけるホテルの世界観とオーナーのこだわりが凝縮されたホテルなんだな~と感じました。お部屋の美しさ、そして、ウェルカムケーキとしていただいたレモンケーキの美味しさ、朝食をいただく前に、神戸北野ホテルさんの世界にどっぷりつからせていただけたように思います。もちらん、朝食は申し分なく、優雅でゆったりした雰囲気の中で、豪華でいて、とても身体に優しいお食事をいただけたかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【世界一の朝食付き】ロワゾ—氏から受け継いだヨーロピアン・ブレックファースト
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 13:20:24

朝食が本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】世界一の朝食付き ロワゾ—氏から受け継いだヨーロピアン・ブレックファースト
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

shigeki18kohさんの 神戸北野ホテル のクチコミ

shigeki18kohさん [60代/男性] 2023年10月15日 04:31:39

 当日予約していた部屋で故障トラブルがあったとの事で連絡があり、部屋タイプの変更となりました。
 丁寧な謝罪と部屋代金を割引の上、さらにチェックアウト時のお土産(お菓子の詰め合わせ)や駅までのタクシーの提供など、かえってこちらが恐縮するほどのサービスをしていただきました。
 部屋も十分素敵で歴史を感じさせるとともに清潔感もあり、また今回の目的である世界一の朝食もしっかりと堪能できました。また是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【世界一の朝食付き】ヨーロピアン・ブレックファースト
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 15:50:27

世界一の朝食を食べたくて宿泊しました。期待通りのおいしさでとても楽しみながら頂きました。お部屋もかわいく、掃除も行き届いていており満足です。すてきな旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽120】世界一の朝食付き ロワゾ—氏から受け継いだヨーロピアン・ブレックファースト
ご利用のお部屋
【デラックスバスツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 12:54:16

ゆったりした上品なお部屋でとてもよかったです。
お風呂も良かったですが、滑り止めや手すりが少く、足元が悪い人には辛いかなと思いました。
世界一の朝食はひとつひとつ食材が特別で、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】世界一の朝食付き ロワゾ—氏から受け継いだヨーロピアン・ブレックファースト
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

Ken&Naoさんの 神戸北野ホテル のクチコミ

Ken&Naoさん [60代/女性] 2023年05月14日 12:01:30

憧れのホテルでとっても素敵でした。特にベットがぐっすり眠れて良かったです。スタッフの方々もきちんとされてて、品のあるホテルです。
ただ、シャワーが使いづらく、高齢の母には椅子なく身体を洗うのは大変でした。朝食が期待し過ぎた分、普通でした。でも、一度は泊まる価値のあるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【世界一の朝食付き】美食を愛でるひとときを ロワゾ—氏から受け継いだヨーロピアン・ブレックファースト
ご利用のお部屋
【プレジデンシャルツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 02:00:00

掃除が徹底され快適な環境で過ごせました。また、朝食も評判どうり美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
神戸北野ホテル 2023年04月26日 08:02:32

この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食、お気に召していただけたようで光栄でございます。
またお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただき、喜んでいただけましたようで何よりでございます。
今後とも、スタッフ一同より一層お客様にご満足頂けるよう努力致しますので、末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Hyogolaise style】世界一の朝食☆ ひょうごレーズVer.★付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

MAMIKONAさんの 神戸北野ホテル のクチコミ

MAMIKONAさん [50代/男性] 2023年04月10日 10:34:25

評判通り、世界一の朝食は最高でした!

たまたま改修のタイミングと重なってしまい館内に有機物臭が残ってましたが、全館で換気対応いただき、外出から戻った時には気にならない程度にまでにしていただきました。
お陰で気持ちよく過ごすことができました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
神戸北野ホテル 2023年04月17日 12:36:31

この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

朝食が最高だったというお言葉はこの上なく嬉しいお言葉でございます。

しかしながら有機物臭でございますが、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
スタッフに対して温かな口コミをお寄せいただき、嬉しく拝読させていただきました。今後も皆様にご満足いただけるよう従業員一同精一杯努めて参ります。
次回またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早期予約がお得☆世界一の朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

ちょっくん46さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

ちょっくん46さん [50代/男性] 2022年12月29日 21:51:22

とにかく従業員の方々の心遣いが素晴らしかったです。
完璧なホスピタリティにとても素敵な時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
神戸北野ホテル 2022年12月30日 17:08:51

この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回のお言葉に甘んじることなく、これからも皆様にご満足していただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
寒い日がまだまだ続きますが、体調など崩されぬようどうぞご自愛下さいませ。
末筆になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【当館定番】世界一の朝食付き☆ステイ~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 09:35:20

とてもいい思い出ができました!
また来たいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
神戸北野ホテル 2022年12月18日 17:16:04

この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の「また来たい」というお言葉が、私達スタッフの何よりの励みとなります。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
次回またお客様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早期予約がお得☆世界一の朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【プレジデンシャルツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 07:33:30

大変満足しました、ありがとうございました。
また行きたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
神戸北野ホテル 2022年12月18日 17:04:25

この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また「大変満足しました」と何とも光栄なお言葉感謝申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【プティ フレンチ】気軽に美食を愉しむ”前菜+魚料理+神戸ビーフ”ディナー&朝食付き
ご利用のお部屋
【プレジデンシャルツイン【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 16:49:55

家族の誕生日のお祝いで利用させて頂きました。アンティーク調の部屋で可愛らしくカーテンなど凝った作りで、お部屋も広く良かったです。3人での利用でしたが、エキストラベットも広かったです。アメニティも充実してました。お風呂のジャグジーも良かったです。ただ、最寄り駅より、無料送迎バスがあるとなおよろしいかと思います。
朝食を頂いた場所が、テラス?と
奥の部屋に分かれていた様です。
奥の部屋の方が良かったので、希望を聞いて頂けるのなら奥の部屋が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
神戸北野ホテル 2022年12月18日 17:01:11

この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
家族様のお誕生日祝いに当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお部屋やアメニティー、お風呂までお気に召していただけて大変嬉しく存じます。
無料送迎バスに関しまして、大変貴重なご意見感謝申し上げます。
またご朝食の席につきましては、次回ご利用の際には遠慮なくお申し付けいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましたこと感謝いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽120】早期予約がお得☆世界一の朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【プレジデンシャルツイン【全室禁煙】】

585件中 1~20件表示

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