お風呂がセパレードなのがよかった。
朝ごはんは期待しすぎてしまって普通だった。
タピオカは美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2020年03月

今回3度目の利用です。
前回結婚記念日にお世話になりました。その時もプレゼントを頂きました。今回は、妻の誕生日プレゼントを頂き感謝してます。
前回デザートコースが素晴らしかったのですが、無くてカレーとデザートディナーにしましたが、カレーが三種と、デザート20種でした。カレーは、あの味では、5種類は、欲しかったです。デザートも、酸っぱいものが多く、チョコレートとかが、有ればと思います。
部屋は、風呂も、日本式でジャグジー付きで、素晴らしかったです。アメニティもしっかりあり大満足でした。
後ウェルカム菓子も有り、ドルチェも4杯あって嬉しかったです。
また利用したいです。
朝食は、毎度素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年07月

今回で二度目の宿泊になります。変わらず食事はどれも美味しかったが、ビールの種類が少なかったのが残念です。ご検討を

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

朝食目的で行きました。
ヨーロッパの小さいホテルって雰囲気で、楽しかったです。
朝食は勿論、堪能出来ました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2017年04月

世界一の朝食が食べたくて宿泊しました。
フロントの方はとても対応が良かったです。
朝食もおいしかったですが、レストランの方は通り一遍のマニュアル対応で温かみやサービスの気持ちには欠ける気がしました。目配り等ホテルレストランとしてはイマイチ。
お部屋はおまかせとはいえ、満室でない(かなり空いている)のに、結局スタンダードで、やはりそんなものか…という感じでした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年01月

とても頑張っているホテルです。部屋もきれいでした。ですが再訪はなしです。
理由は１．朝食の予約：朝食なしプランで予約していたのが悪いのですが、チェックインの際、「食事なしのプランですが」と質問され「夕食はいりませんが、朝食はあるんですよね」と答えたのですがどこで行き違ったか朝食なしということになっていました。同行者も朝食を楽しみにしていたので発言内容を覚えていて間違いはありません。結果的には朝食とれましたからよかったのですが、後味は最悪です。２．サービスが合わない：一生懸命なのはわかりますが、従業員さんのお話が終わるのを待つのは性分に合わないようです。客がつまらなそうに聞いていたら話を短くしたりできないものですかね。３．結婚式：午前中から結婚式行われてうるさかった。12時チェックアウトまでゆっくりしたかった。４．朝食：美味しいです。でも全体に甘いものが多く、自分には辛かったので、コスパ的にはなしです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2015年05月

世界一の朝食のよさが一般人の私たちにはわかりませんでした。
お部屋はきれいです。
スタッフのかたの対応も十分よかったです。
説明受ける時日本語がきれいだなと感じました。
朝食に不満をかんじたのでリピはしません。

まだ○後温泉○の手ホテルのほうにリピしたいと思います

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年03月

世界一の朝食いただきました。
少し残念だったのは、温かいはずのパンが冷えてかたくなっていたことです。
細かいところにすごく気を配られた素敵なメニューだと思いますが、大事なパンの味を含めての世界一の朝食だと思います。次回泊まることがあれば、よろしくお願いします。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年08月

部屋、アメニティなど、満足いくものでしたが、残念なのは、朝食時の対応でした。
・タピオカオーレかクスクスオーレなのか、グループの中で違う物が出ており、その説明が無く、こちらが気づかなければ、わからずでした。タピオカオーレを食べたかったのに、今日はクスクスオーレかと思っていたら、同室者がタピオカオーレを食べていたので。そこを指摘するとタピオカオーレを持ってきてくださいました。
・自分で調整して飲むカフェオーレのミルクの追加をお願いしても来なくて、いろいろなスタッフに依頼しても来ず。
ようやく３人目のベテランスタッフに言うと謝罪共にミルクが来てました。
３０分以上来なかったのはとても残念。
口では「すぐお待ちします」と言いながら、ほったらかしはどうかなと思いました。

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友達

宿泊年月

2017年02月

母親と部屋別で宿泊。部屋はシングルステイだったのもあり、広くはない部屋。
ドアを開けると、いきなりベッドで、部屋に入る際は周りに丸見えになるので、入室に気を使いました。
母親の部屋も色違いで同様。部屋は快適でお風呂も最高に良い。
アメニティも素晴らしいです。

夜にバーで結構、カクテルを頂きましたが、どれも美味しいし、チーズ盛りも大変、美味しかったです。スタッフの方も親切、気さくで、お値段はお高めですが、また利用したいと思いました。
ただ朝食が甘め。コンフィチュール、甘めのパン、クロワッサン等、タピオカ入りカカオのヨーグルトなど
血糖値が上がりそうなものがおおく、またジュース5種類、ヨーグルト2種類、カフェオレ、スープなど液状が多い。
甘めの朝食とは知らず、予約してしまった私が悪いのかもしれませんが。
母親も70歳を越して健康を気にしているので、 母親に申しわけないと思いました。

レビューにあるように甘めが苦手な人もいるから、もっと世界一の朝食だけではなくて
フレンチ風甘め。と強調したほうが。
朝食にリクエストができるのでしょうか？
あと、スタッフの方の口臭、肩のフケは気をつけた方が良いと思います。

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宿泊年月

2015年07月

浴室はジャグジー、TV付き、シャワーも浴槽外で利用出来快適です。世界の朝食も美味しかったです。お部屋も広くベッドも快適です。洋服収納がギーギー音がするのが非常に残念でした。

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宿泊年月

2015年07月

10月31日一泊させて頂きました　ランチは　お友達と伺っていたので有名な朝食を楽しみに娘を誘って伺いました　フロントではお一人のホテルマンが℡の応対中で　カウンターを少し離れて待ちました　すぐ後にお年寄りを連れた方がこられ　前後し　お二人の方がフロントに入られましたが　私には　目もくれず　後の方の応対に係られました　声をかけようとしましたが　女性のスタッフの方もさつさと行ってしまわれ　結局℡が済むまで待つこととなり　いろんなホテルに伺いますがこんなにがっかりしたことはありません　目の前のゲストに対して　応対中なのでの声掛けがあつてしかるべし　そのあと私も年甲斐もなく　語気を荒くして悪かったのですが・・・空いていたのでジャグジーの付いた部屋に変えてくださいました　空いていたので・・言葉って難しいですね　世界一の朝食　それだけなんだ　と思ってしまいました　

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家族

宿泊年月

2011年10月

世界一の朝食を食べたくて利用させていただきました。
部屋は噂どおりとても素敵で写真撮影会してしまうほどです。１０００円でグレードＵＰしたのですがしなくても十分広そうでした。
朝食は、パンとジャムがメインでスープはほんの少し。ハムも１枚・・・甘いのが苦手な方にはお勧めできません。「世界一」ってちょっと言い過ぎかもしれません

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2010年08月

1月4日に宿泊しました。
お部屋はきれいですし、お風呂もジャグジーがついていて、よかったです。
12時チェックアウトというのも、かなりゆったりできて、うれしかったです。
おみやげもいただけて、親切にしていただきました。

ただ、楽しみにしていた朝食が残念なかんじでした。
パンは温めてもらっても温くなかったです。
シンプルな朝食だし、「世界一の朝食」ということで楽しみにしてきているので期待もしています。
その分、サービス面が充実していることで印象がかなり変わるように思います。
パンが温かいとか、紅茶をそそいでくれるとか、もってきてくれるのが早いとか
ごはんがおいしく感じるような工夫があるとうれしかったのに。。と思いました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2010年01月

世界一の朝食を食べに行きました。

パンを全て焼きたての暖かいものにして欲しかったです。
せっかくのバターが溶けません。
もっとバターやジャムを堪能したかったです。

その点が気になったので世界一の朝食に疑問が残りました。
他は文句なしの美味しさです。

全てを残さず食べた後の感想です。

宿泊年月

2009年11月

ホテルの設備に関しては普通に問題ない。料理に関しては期待を大きく裏切るような物です。夕食はおそらく男性では物足りない量に、メインの肉料理も追加料金で国産牛にグレードアップしないとあまり美味でない肉料理が出てきたり、パンに至っては固すぎて噛めないような、いつ焼いたか分からないような物が出てきて、クレーム後新たに少し柔らかい丸パン一つ、固いパンの皿に置かれた。そういえばデザートも別料金でグレードアップをすすめられた。季節のデザート、普通に出してくださいよ。世界一の朝食も水分ばかり取らされてお腹一杯になるようなラインナップでパンも焼き立てのようなものではなく残念。内容は見直したほうがいいのでは。案内された席もパンくずが散らばっていて、気付いた係りの方が慌てて席変更してくれたり。世界一はあんまり大したことがないと思ってしまった。観光地でマスコミにも注目されお客さんは来るかもしれませんが、もう少しよその頑張っているホテルやレストランを勉強なさったほうがいいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年03月

　朝食の最中に、突然「このあと結婚式が行われるので、この席は15分後に空けていただいて、残りはお部屋で」と言われ、スタッフの方が慌ただしく準備をし始めました。「世界一の朝食」をゆっくり堪能するのを何より楽しみにしていただけに、非常に残念でした。それならそうと、チェックイン時、朝食の時間を決める際に一言言ってくだされば、こちらも少し早めの時間を設定したというのに。
　また、朝食をテーブルに置く際、５種類あるジュースのいくつかが少しこぼれたのですが、スタッフは「すみません」と言うだけで、拭くことも、取り替えていただくこともありませんでした。
　夫婦で「いつか泊まりたいね」と言いながら、10年来の念願だった神戸北野ホテル。だから余計に、わたしたちが期待しすぎたのかもしれません。もちろん、上記以外については気持ち良く過ごせましたし、満足しているのですが、そういったことが１つでもあると、やっぱり後味は良くないです。
　名実ともに、最高のホテルであってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月