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信州しもすわ温泉 ぎん月 クチコミ・感想・情報

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信州しもすわ温泉 ぎん月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.36
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.45
  • 食事4.44

総合4

投稿者さんの 信州しもすわ温泉 ぎん月 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-24 14:37:48

一泊朝食のみのプランでした。着いたとき、ちょうど夕食どきで従業員の方がいなくてご主人が部屋に案内、空きがないため旧館の部屋でした。壁はよごれがとれないで残っているし、窓からは古い非常梯子の金部分がよくみえ、洗面所の奥は、前はおそらくお風呂だったようなところを板でふさいでいるし、正直クチコミをみてきただけにがっかりでした。移動ですごく疲れていたので、ネットにない部屋で残念でした。夕食はほかで食べないほうがよいようです。ですが、部屋全体は広いですし、館内で着る着物は厚みがあり、上に半纏がない理由がわかりました。枕は固さがあり、肩がこらず大変良かったです。お風呂はぬるめでしたが湯冷めせず、静かでゆっくりできました。一緒に行った家族が朝一で出発しないといけないため朝食は一人で取りましたが、最高でした!いろいろ旅行してみてもこれほどさりげなく素晴らしい食事にはそうそう当たりません。一品一品を大切に出していただきありがとうございました。またきたおりはお世話になります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
信州しもすわ温泉 ぎん月 2017-10-15 07:57:21

この度は、口コミへの投稿、誠にありがとうございました。お使いいただいた旧館は、造りはゆったりとしてはおりますが、年数が経っているため、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。清掃は心して取り組んでおりますが、館内のお部屋等の補修につきましては、今後数年がかりで少しずつ改良していく計画でございます。
さて、お褒めいただいた朝食ですが、フロントでお声かけいただいた際にも、ご説明申し上げましたように、朝食のお煮物の真丈、漬物等々、一品づつ手作りでございます。どれも素朴な味ながら、お客様の健康を考え、「まごわやさしい」お食事になるよう考えつつお出しいたしておりますので、お気に召していただけて本当にうれしく思っております。
このたびは貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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