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信州しもすわ温泉 ぎん月 クチコミ・感想・情報

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信州しもすわ温泉 ぎん月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.36
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.45
  • 食事4.44

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州しもすわ温泉 ぎん月 のクチコミ

投稿者さん 2010-12-21 00:07:40

景観が全く良くなく、その上、料理も見た目は悪くないのですが、メインもなく、満足できませんでした。お椀物が翌朝も出て呆れてしまいました。部屋出しのタイミングも合わず、彼とのんびり寛ぎたいのに、中居さんに気を使う感じ。また、朝食中に布団を断りもなくあげられてビックリ!荷物もあけ広げてたので、恥ずかしく思いました。また、貸切になる露天風呂は、三時間しかないため予約制の方が利用し易いです。結局、タイミングが合わず入れませんでした…!

【ご利用の宿泊プラン】
◆長野県民謝恩企画◆日ごろの感謝を込めて お部屋出し+貸切露天でとっておきの忘新年会プラン
8畳【スタンダード】和室タイプ

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
信州しもすわ温泉 ぎん月 2011-02-04 11:56:51

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。
お二人のご宿泊に際し、景観が良くなかったとのことを伺い、申し訳なく感じております。
当館の立地、構造上改善できる部分とできない部分がございますが、その分館内に関してはお客様により満足していただけるよう、業務、しつらえのさらなる向上に努めてまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
ご朝食時のお布団の件に関しては、お客様のご意向をうかがうことができるようにいたしました。
お料理のタイミング、露天風呂のご利用法に関してもさらに快適にご利用いただけるよう今後も社内で検討して改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ち申し上げると共に、お二人のご多幸をお祈り申し上げます。
感謝の気持ちを込めて。
ぎん月 専務取締役 武居 章彦

ご利用の宿泊プラン
◆長野県民謝恩企画◆日ごろの感謝を込めて お部屋出し+貸切露天でとっておきの忘新年会プラン
ご利用のお部屋
【8畳【スタンダード】和室タイプ】