クチコミ

総合評価
4.57
2,733
5
1,152
4
879
3
162
2
79
1
29
部屋
4.51
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.26
朝食
4.74
夕食
4.72
温泉・お風呂
4.28
設備
4.35
清潔さ
4.70
クチコミの投稿画像
142
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
profile
昼飲みクイーン.com
3 件のクチコミ
朝から天国!和洋スイーツも最高の朝食

朝食ブッフェは7:30〜10:00まで時間制限がなく、朝が弱い私でもゆっくり楽しむことができました。オープンと同時に入りましたが、魅力的なお料理が盛りだくさんで、選ぶのが本当に楽しい! 和食・洋食・スイーツ、どれもレベルが高いですが、特に焼き魚やだし巻き卵など和食のおかずがとても美味しかったです。サラダやデザートもフレッシュで、朝から幸せ気分に。 さらにビールやスパークリングも飲み放題という、まさに“天国”のようなサービス。朝ごはんをアテにお酒を楽しめるのは伊東ホテルジュラクならではだと思います。 気づけば10時近くまで満喫してしまうほど、最高の朝食時間でした。 朝食ブッフェは写真たっぷりでnoteにも投稿しています。 プロフィールのSNS「note」からどうぞ‼️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
1
206
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この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 朝食ブッフェを「天国」と表現していただけるほど満喫していただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 和食・洋食・スイーツの幅広いラインナップや、焼き魚・だし巻き卵など和食メニューをお褒めいただき、とても励みになります。新鮮なサラダやデザートもお楽しみいただけたようで何よりです。 また、朝からのビールやスパークリングワインの飲み放題もご満足いただけたとのこと、伊東ホテルジュラクならではの“朝から贅沢なひととき”を感じていただけて嬉しく存じます。ゆっくりとお過ごしいただけたことも、当館が大切にしているポイントです。 これからも皆さまに「また来たい」と思っていただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
伊東ホテルジュラク
2025-12-04
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
profile
昼飲みクイーン.com
3 件のクチコミ
品数・味・ライブ感すべて満足の夕食ブッフェ

夕食ブッフェは、種類の豊富さとライブキッチンの臨場感に圧倒されました。 和洋中バランスよく揃っていて、どの料理も丁寧につくられている印象です。特にお刺身の鮮度が良く、お寿司や天ぷらも出来たてが味わえて大満足。 席間もゆったりしていて、慌ただしさを感じることもなく、ゆっくり楽しめました。ドリンクも幅広く、ラウンジ同様アルコールのクオリティが良いのも嬉しいポイントです。 スタッフの方々の声かけや補充もスムーズで、料理が途切れることなく並んでいました。 “オールインクルーシブの楽しさ” を存分に感じられる夕食でした。 夕食ブッフェの実食レポは写真多めでnoteにも書いています。 プロフィールのSNS「note」からどうぞ‼️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
1
188
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の度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、また夕食ブッフェについての温かいお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。 品数や味、ライブキッチンなど、多方面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お刺身の鮮度や出来たてのお寿司・天ぷらなど、こだわりのポイントを細かく感じ取っていただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みになります。 また、席間のゆとりやドリンクのクオリティにつきましても快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。スタッフの声かけや補充についてのお褒めの言葉も、サービスチームに共有させていただきます。 “オールインクルーシブの楽しさ”を存分に感じていただけたとのお言葉は、私たちにとって最高の励みです。今後もより快適で楽しいひとときをお届けできるよう努めてまいります。 また伊東へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ちしております。
伊東ホテルジュラク
2025-12-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
cat111111
40代/女性|3 件のクチコミ
また行きたい!

夫と2人で大人旅で伺いました。車なしでしたので、送迎バスがありがたかったです。写経に卓球やジェンガ、ワニワニパニックとか色々なゲームにワークショップや塗り絵など、お庭の散歩に、滞在中飽きることがなかったです。むしろまだまだ遊び足りないくらい(笑)お食事時間以外も、ラウンジで無料でお菓子や飲み物を飲んでゆっくりでき、お酒が好きな夫も、大満足でした。夜のラウンジでの生演奏も素敵でした。 ほぼ満室でしたが、食事会場、お風呂、ラウンジなども座れないとか混んでて困ったいうことはなく、ゆったり楽しめてよかったです。 お部屋も広くてキレイでゆっくりできました。 外に出ずにホテル内で楽しめるオールインクルーシブは最高です!また必ず伺いたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
234
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この度は伊東ホテルジュラクへご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 ご夫婦での大人旅をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。送迎バスがお役に立てたこと、また写経・卓球・ジェンガ・ワニワニパニックをはじめ、多彩なアクティビティやワークショップで飽きることなくお過ごしいただけたとのお言葉、とても励みになります。「まだまだ遊び足りない」という素敵なお声までいただき、嬉しい限りです。 ラウンジでのお菓子やお飲み物、夜の生演奏など、オールインクルーシブの魅力もご満足いただけたようで何よりでございます。お食事会場や大浴場、ラウンジでも混雑を感じることなく快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。 お部屋でもゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。「また必ず伺いたい」との温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 次回お越しいただいた際にも、さらにご満足いただける滞在となりますようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
伊東ホテルジュラク
2025-11-24
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
みわみそ
40代/女性|3 件のクチコミ

まず初めに出迎えて下さった無料送迎バスの方から対応が良く、スタッフお一人お一人から声を掛けて下さりとても気持ちが良かったです。  また無料のハーバリウム体験や、プラスチックで出来ている巨大ジェンガ、塗り絵から水引き作成体験など、子供だけではなく大人も一緒に楽しめ、雨の日でお天気には恵まれませんでしたが、ホテル内で過す時間が足りない位充実していました。 お料理もとても美味しく、夕飯時のお寿司や朝食の揚げたてアジフライや手作りおにぎり等、食事も大満足でした。 ただ欲を言えば子供向けのお料理がもう少しあれば。 お風呂は3F露天風呂の方が景色がいいと思ったらそうでもなく、でも逆にほぼ貸切りで入浴でき、子供も気持ち良かったのか朝は別のお風呂に行くと言い、珍しく朝風呂をしていました。 とても楽しい旅行になりました! また伺わせていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
191
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この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 送迎スタッフをはじめ、館内でのおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ハーバリウム体験や巨大ジェンガ、水引き作りなどをお子さまと一緒にお楽しみいただけたとのこと、雨の日でも充実した時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お食事につきましても、「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ厨房スタッフも喜んでおります。 お子様向けのお料理に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後のメニューづくりの参考とさせていただき、よりご満足いただけるお食事の提供を目指してまいります。 また、お風呂でもご家族皆様でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、嬉しい限りでございます。 これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-29
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
スーチー1666
40代/女性|3 件のクチコミ

中学生の息子2人と宿泊しました。駅からシャトルバスを使いました。入り口のカピバラのぬいぐるみがすごくいいです。 ラウンジでのジュース、お菓子も美味しかったです。栓抜きを使った事がない息子は、ビンコーラに喜んでました。 部屋は、10階を選びました。11階の露天風呂付きが空いてなくて残念でした。枕が2種類あるのがいいです。廊下にある、ウォーターサーバーもいいです。 大浴場は、ちょうど良い広さです。 何より、食事が最高です。 子供は、海老天、マグロ寿司、を何回もおかわりしてました。 私は、パクチーサラダとキンメのしゃぶしゃぶ、プリンが美味しかったです。 キッチンでしゃぶしゃぶ、お寿司の料理提供してくださる男性の対応が素晴らしかったです。 ゲームをする為にフロントで両替を頼んだ時の男性も、素晴らしい対応でした。 朝食は、刺身とまご茶漬けが美味しかったです。 足湯、夜食のスープ、翌日はプールも入りすべて堪能しました。 帰りのフロントの方も、優しく対応してくださいました。 喫煙所がフロント横にあり、とても良かったです。 子供と私の旅行は、3回目ですが、また、行ってもいいかもと初めて思えたホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
160
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このたびは伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 中学生のお子さまとのご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 カピバラのぬいぐるみに始まり、ラウンジでのひとときや瓶コーラの体験まで、館内での様々な場面を楽しくお過ごしいただけたご様子が伝わり、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 10階のお部屋もご満足いただけたようで安心いたしました。11階の露天風呂付き客室が満室だったことは残念ではございますが、ぜひ次回のご滞在ではご利用いただけるよう、早めのご予約をおすすめいたします。 お食事についても、「最高」とのお言葉を頂戴し、料理スタッフ一同大変励みになります。お子さまの笑顔と共に、何度もおかわりされた様子を想像し、心が温かくなりました。 また、キッチンやフロントスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。お客様との出会いを大切に、今後も変わらぬおもてなしを心がけてまいります。 足湯や夜食のスープ、プールなど館内施設も存分にご利用いただけたとのこと、嬉しい限りです。 そして「また行ってもいいかもと初めて思えたホテル」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-29
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて宿泊しましたが、総合的にとても良く、もう一泊したかったです。オールインクルーシブも初めてで、お酒好きな夫もチェックイン前からウキウキしていました。私は数年前に断酒したので、飲めたらどんなに幸せか…と恨めしく夫を見ていました(笑)食事も種類が豊富でどれも本当に美味しかったです。時間制限がないので、ゆっくり食事が楽しめたのもすごく良かったです。全般的にとても満足できるホテルだったのですが、残念な点もありました。チェックインより少し早めにホテルに着き、駐車場に車を停めようとしたのですが、多分逆走しちゃったのですかね?バスを誘導している男性がこちらを見て、とても怒っている様に見えました。特に指示をしてくれる訳でもなくジェスチャーで?怒っていて、どうしたらいいか分からず困りました。でも段々腹が立ってきて、そんなに怒るなら分かりやすく看板でも立てといてくれたらいいのにと思ってしまいました。私が鈍臭いだけかも知れませんが…県外から数時間かけて運転してやっと到着したのに、あの男性の態度はちょっとあり得ないと思いました。お客は神様なんて、そんな事は微塵も思っていません。ただこちらが悪かったのなら、きちんと説明して欲しかっただけです。正直とても気分が悪くて、気持ちを切り替えるのに時間が必要でした。とはいえ、美味しい魚介類が食べたくなったら、またこちらにお世話になりたいです。今度は二泊したいなぁ…


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
148
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、初めてのオールインクルーシブのご体験に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお食事をゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お酒を楽しまれるご主人様と、それをあたたかく見守る奥様のやりとりも微笑ましく、心が和みました。 一方で、駐車場でのスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。長時間の運転の末にお越しいただいたにもかかわらず、そのような不親切な対応によりお気持ちを害されたこと、ホテルとして深くお詫び申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、混乱を防ぐためにもわかりやすい案内表示や、スタッフの丁寧な説明が必要であったと痛感しております。該当スタッフには厳重に注意を行うとともに、今後のご案内体制の見直し・改善に取り組んでまいります。 それにもかかわらず、また「今度は二泊したい」とのお言葉を頂けたことに、心より感謝申し上げます。次回お越しいただける際には、より快適で気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-08-18
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
chonha0225
30代/女性|4 件のクチコミ

7/24から一泊で利用しました。 到着からすぐに出迎えて頂きベビーカーもあったのでスロープの入り口からフロントまでスムーズに案内して頂けました。 お部屋も広くリビングスペースのソファベッドも大きいので子供を寝転がせるのにもゆとりがありました! ただ部屋のフロアに着いたところから室内もですがほんのりタバコのにおいが…。私たち夫婦は元々喫煙者なので我慢できますが嫌煙家の方にはきついかも。 食事会場も案内の方が明るく、ベビーカー付けで座れる席を確保してくださりゆっくり食事ができました。 2階の大浴場は朝晩で男女入れ替えで夜の女湯は露天風呂もあり景色がよくベビーバスやベビーソープもありました。また誰もいない時間だった為少しだけ息子も浴槽に浸かり温泉デビューです。 朝の方は広々とした浴場を独り占めで寝湯やうたせ湯、足ツボもあったので妊娠後ようやく入れた温泉を満喫できました! しかし3階の露天風呂は狭めに加えて景色も竹の塀で見ることができずちょっとマイナス。 今回空いてるようだったので息子も大浴場に連れて行けましたが混雑時は難しいと思うので部屋風呂でもベビーバスが借りられるとありがたいかな。 においと露天風呂だけマイナスなところはありましたが総評としてはとても良かったので次は両親も連れて来たいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【くぼたび公開記念】公開記念限定プラン☆オールインクルーシブ ブッフェ1泊2食

131
不適切なクチコミを報告する
このたびは伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 ご到着時からスタッフのご案内やベビーカーでの移動、お部屋の広さなどについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お子様にも安心してお過ごしいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。 また、お子様の温泉デビューという大切なひとときに当館がお役に立てたこと、スタッフ一同とても光栄に思っております。妊娠後、ようやく温泉を楽しまれたとのこと、広々とした大浴場でゆったりお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。 一方で、お部屋およびフロアのたばこのにおい、また3階露天風呂の景観につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 また、ベビーバスの貸出についてもご提案をありがとうございます。小さなお子様連れのお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、設備や貸出品の充実.案内の仕方を検討してまいります。 「次は両親も連れて来たい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご家族皆様でのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-07-28
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
serika3
50代/女性|3 件のクチコミ

14時のバスでホテルへ向いました。ホテルに着くと、もうオールインクルーシブの始まり。15時のチェックインまでラウンジで早速ビール。ハイボールなどのサーバーもありました。夕食のためにアルコールは控えめと頂いたみかんジュースナッツ類とバゲットスライスも美味しい。 その後は卓球とか色々できたのですが、部屋が居心地良くて16時半の温泉行くまでゆっくり。 夕食は全ての種類が多くて大満足。 刺身と寿司が別々になっていましたが、若干刺身が空いていたかな。帆立、サラダ、肉、デザート、アルコールもたくさんいただいて大満足。 金目鯛のしゃぶしゃぶ、最高です。 21時過ぎにシンサイザー聴きにラウンジへ。曲はかなり古めでしたが、懐かしさもあり、良かったです。 朝は露天風呂へ行ったので、朝食ではまたまた軽くビール。 オールインクルーシブがこんなに満足感高めになるとは思ってもいませんでした。 これもいつも笑顔の従業員の方のおかげだと思います。 初めてのオールインクルーシブがジュラクで良かったです。 ちなみに次の日は大室山へ行きましたが、ホテル下の郵便局前から10時過ぎにバスが出ていて便利でした。 バス停までも2,3分くらいです。 降りたらファミマもありました。 登りはきつそうだけど、下りは楽々です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
このたびは伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想を丁寧にお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 オールインクルーシブのサービスをはじめ、ラウンジでのお時間やご夕食、温泉、そして朝のひとときまで、ゆっくりとお楽しみいただけたご様子が伝わってまいりました。特に「金目鯛のしゃぶしゃぶ」や「みかんジュース」「ビール」など、静岡・伊東ならではの味わいもご堪能いただけたようで何よりです。 また、シンセサイザーの演奏も懐かしさを感じていただけたとのこと、私どもも嬉しく思っております。 スタッフへのお言葉も誠にありがとうございます。「笑顔の従業員の方のおかげ」との一言は、私たちにとって大きな励みとなります。 今後も伊東ホテルジュラクのオールインクルーシブの内容の充実に努めます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げておます。
2025-07-14
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

家族で宿泊しました。 海や町を見下ろす眺望の部屋はとても広く、清掃も行き届いていました。エアコンの弱が結構強めでしたが、暑がりの子供たちは平気そうでした。 お風呂は夜と朝で違う風呂に入れてよかったです。選べる浴衣もたくさん種類があって女性には嬉しいサービスです。浴衣コーナーか風呂に使いたい人用に足袋があったらいいなと思いました。 食事は今まで行った温泉の中で1番でした!何を食べても美味しい!夜は金目鯛のしゃぶしゃぶ、朝はアジフライと、スタッフの方が席まで持ってきてくれた焼きたてクロワッサンが最高でした! ブュッフェのスタッフさん、みなさん笑顔で声をかけてくれたり居心地も最高でした。 ロビーの飲み放題やおつまみなども大満足です。 また利用させていただきます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東ホテルジュラクにご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、たくさんの温かいお言葉と丁寧なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 眺望やお部屋の広さ、清掃状態などご満足いただけたようで何よりです。エアコンの強弱につきましては、ご指摘をもとに今後の改善に努めてまいります。 お風呂をはじめ、選べる浴衣やロビーのドリンク&おつまみコーナーなどもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。また、足袋のご提案もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 そしてお食事につきまして「今まで行った温泉の中で1番」との最高のお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。金目鯛のしゃぶしゃぶや焼きたてクロワッサンなど、スタッフのサービスにもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後も皆様にご満足いただけるよう社員一同精進致します。ぜひまたご家族皆さまでのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-06-24
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めててお伺いしたした、フロントも素敵で受付の方の説明もわかりやすかったです。受付を済ませてラウンジにいきオールインクルーシブのはじまり!色々種類がありました。私はアルコールが飲めないのでみかんジュースを飲みましたがコーラがなかったのが残念でした、瓶コーラが飲めると楽しみにしてたので… 夕食時にあったのでよかったです。 お部屋もオーシャンビューで景色もよくお部屋も広くて素敵でした。お食事も大変美味しく頂き食べれないのもあり〈お腹がいっぱいで笑〉また行って食べたいと思います。 キッチンにいた方達が色々声をかけて教えて頂いたりとてもよかったです!温泉も男女入れ替え制で両方味わえてよかったです。お湯は少しぬるかったです。露天風呂まで行くのに少し歩くので帰り部屋まで帰れるか心配でしたが無事かえれました。 朝食も美味しかったです。 またぜひお伺いしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
このたびは伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご利用とのこと、数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 フロントでのご案内やラウンジでのオールインクルーシブなど、お楽しみいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 ラウンジでみかんジュースをお楽しみいただいたとのことですが、瓶コーラをご期待いただいていたにもかかわらず、ご提供がなくご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見として今後のドリンクラインナップの見直しに活かしてまいります。 また、お部屋やお食事、温泉、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。特に「また行って食べたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 温泉のお湯の温度や露天風呂までの距離につきましても、今後より快適にご利用いただけるよう検討を重ねてまいります。 次回お越しいただく際にも、今回以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-06-24
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

スタッフの方々の接客やおもてなしがとても良かったです。 楽しみにしていたオールインクルーシブ最高でした。ラウンジのドリンクも軽食も美味しかったです。チェックイン時と夕食後の軽食の種類が変わっていたのもよかったし楽しめました。朝夕のブッフェではライブキッチンで出来立てをいただくことができて美味しくて食事もドリンクも種類が多く最高でした。デザートも豪華でした。全ての食器類が綺麗で丁寧に洗われているように感じ、とてもよかったです。美味しいお食事をいただきたかったのでこちらのホテルにして大正解でした。そして、時間制限などはなく決まった時間内でゆっくりいただくことができたのもよかったです。 温泉は全種類入りとても気持ちよかったです。シャンプーリンスを好きなものを選べるのも楽しかったです。駅からホテルまでは徒歩だと遠いですが、送迎バスが出ているので利用させていただきました。とても助かりました。 卓球など様々な遊びができる場所もありました。卓球を思う存分楽しみました。 お部屋も綺麗でした。 チェックインをしてからホテル内で一日中ゆっくりしたり楽しんだりすることができました。またいきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
57
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、たくさんの嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 オールインクルーシブのサービスをはじめ、ラウンジのドリンクや軽食、ライブキッチンでの出来たてのお料理、デザートに至るまでご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。食器類への細かなご配慮にまで目を向けていただき、私たちにとっても大きな励みとなります。 また、温泉やお部屋、館内のアクティビティもお楽しみいただけたご様子で、ゆっくりと充実した時間をお過ごしいただけたことが伝わってまいりました。お選びいただけるシャンプーや、時間制限を設けないお食事スタイルも、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう継続してまいります。 送迎バスをご利用いただき、アクセス面でも安心してご来館いただけたようで何よりです。伊東の自然とともに、館内でも一日中お楽しみいただけるよう、今後もサービスの充実を図ってまいります。 「また行きたい」とのお言葉が、私たちにとって何よりの励みです。ぜひ次回も季節を変えて、伊東ホテルジュラクでのご滞在をお楽しみください。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-05-20
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
kdash88
50代/男性|1 件のクチコミ

4月23日24日の少しお安い時期に利用させていただきました。日々の疲れを癒すべく利用して大正解! まず何はともあれオールインクルーシブのお宿として最高だと思いました。食事も超豪華で、温泉も最高に気持ちが良かったです。お部屋も1人の利用にも関わらず3人まで泊まれるお部屋で恐縮でしたが、広々と使わせていただきました。従業員の方々のおもてなしの気持ちも随所に感じられました。 気になる点は少しだけ。お部屋のトイレがリフォームされている感が若干あり、超個人的にベッドが固かったです。それと初日に寄り道していたため、歩いて行きましたが、宿のある丘の上まで登るのが大変でした。 しかし、昭和43年に伊東ホテル聚楽となったので、よくここまでキレイにしてあるなと思えますし、ベッドは自分の問題。更に駅からの送迎バスを利用しなかっただけですので、これからご利用される方はぜひ送迎バスをご利用ください。超個人的な感想でごめんなさい! 私が一番良いと思ったのは、お土産屋さんの品揃えや応対です!たくさん購入させていただきました。ぜひまた利用させていただきたいと思いました。それとたくさんの方に良さを宣伝したいと思い、投稿させていただきました。ありがとうございました。 乱文失礼いたしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
47
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この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、また心のこもったご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在が日々のお疲れを癒すひとときとなりましたこと、スタッフ一同心より嬉しく感じております。 オールインクルーシブのお食事や温泉、お部屋でのご滞在、そしてお土産コーナーへの温かいお言葉まで、数々のお褒めのお言葉を賜り、大変光栄です。特に「大正解」とのお言葉には、私たちの想いが伝わったようで胸が熱くなりました。 一方で、トイレのリフォーム感やベッドの硬さ、立地によるご不便など、貴重なご意見もありがとうございます。快適なご滞在を提供できるよう、今後の設備改善やサービスの参考にさせていただきます。 これからご検討いただくお客様にとっても、実際にご体験いただいたお声は非常に参考になるかと存じます。ご投稿、そして「宣伝したい」とのお気持ちに、心より感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-04-27
5
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
キャプテンサンタアロハ!
50代/女性|1 件のクチコミ

15:00チェックインですが14:30からラウンジでアルコール飲料/ジュ-ス類 簡単な軽食(小さなおにぎり) などもあってまったり待つことができます。ラウンジも開放感のある広いスペースでゆったりしています。 サ-バ-なので少しでも飲むことができるので、少量のアルコール飲料も飲むことができます。 食事は時間制限なしのアルコール飲料も(ワインからビール・お酒などなど)もあり ライブキッチンでは焼きたて魚介類・お肉などなどいろいろありました。生物も作りたてをいただけます。 もちろんデザートも豊富にありました。朝食も同様にいろいろありました。 お部屋もリニューアルされた洋室の部屋でしたが、2人で宿泊したのですがとても広い部屋でした。高台なの初島なども見れて良かったです。チェックアウト11:00後もラウンジでコ-ヒ-などもいただけるのでわさわさ帰ることなく最後までまったりした時間を過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】2024年7月20日グランドオープン☆オールインクルーシブ ブッフェ1泊2食

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45
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この度は伊東ホテルジュラクご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、詳細にわたる素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ラウンジでのお待ち時間や、アルコールや軽食をご堪能いただけたとのこと、リラックスした時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、ライブキッチンでの焼きたての料理や豊富なデザートなど、私どものサービスを存分に楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。 お部屋についてもお褒めいただき、ありがとうございます。広々とした空間で、素晴らしい景色も楽しんでいただけたことは、当ホテルとしても誇りに思います。チェックアウト後のラウンジでのひとときも、最後までごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりです。 これからも、皆さまにとって快適でリラックスできる時間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしておりますので、ぜひ次回も伊東ホテルジュラクで特別なひとときをお過ごしいただければ幸いです。
2025-03-20
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
矢部一郎
50代/男性|1 件のクチコミ

オールインクルーシブのホテルに泊まりたかったので、伊東ホテルジュラクさんを予約しました。早めのチェックインにご対応頂きラウンジへ。14時30分からアルコールを含むフリードリンクと軽食がありました。アルコール、ジュース類やお茶も色々と豊富にご用意頂いており、着いたとたんにお得感を感じることが出来ました。15時になりましたら、お部屋へ。女性の方は、色浴衣を選ぶことも出来ます。お部屋は11階の温泉露天風呂付の洋室。とてもキレイに掃除しており、景色も最高でした!リファのドライヤーとアメニティも充実しています。温泉は臭いもなく滑らかな良い温泉でした。脱衣所にはシャンプーバーもあり、色んなシャンプーやコンディショナーも選ぶことも出来ます。お食事は、ライブキッチンのあるビュッフェスタイル。特にアルコール類は充実していて、飲む二人としてはとても有難いサービスでした。ライブキッチンの肉料理、握り寿司、お刺身、貝焼きは温かいもの、手作り感のもの、冷たくするもの等、工夫されていて、また、各スタッフさんも優しく声をかけてくれる等、美味しく、気持ちよく夕飯をいただくことができました。翌朝の朝食も、ライブキッチンで、フレンチトーストや干物、ミニおにぎりなど、夕食と同様に工夫されて、とても美味しくいただきました。しかも、フリードリンクのアルコールが朝も飲めるなんて、すごいです!車でいらした方が多かったのか、周りを見ると、朝からビール、スパークリングワインを飲んでいたのは私達だけだったかもしれません(笑)チェックアウトは11時。お部屋の温泉にも入りたかったので、11時のチェックアウトは大変有難かったです。お部屋、温泉、お食事、サービスと、とても良かったのですが、1点だけ要望を申しますと、卓球やボードゲーム、ワークショップなど館内で楽しめるものも多くあり、浴衣だとちょっと、と気にされる方もいらっしゃると思いました。お食事のビュッフェでも浴衣の袖を、ゴムで固定するようホテル側でご準備頂いておりましたが、やはり気になってしまう方が多くいらっしゃいました。七分袖くらいの作務衣があると、浴衣と併用して温泉入った後の汗やお食事の時など、気にすることなく館内の施設をもっと有意義に過ごせることが出来るのではないかと。今回はゆっくりさせていただき、気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】2024年7月20日グランドオープン☆オールインクルーシブ ブッフェ1泊2食

1
44
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この度は伊東ホテルジュラクご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、詳細なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。オールインクルーシブのサービスを楽しんでいただけたこと、特にアルコール類やお食事にご満足いただけたことを嬉しく思います。また、温泉やお部屋、アメニティについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 ご指摘いただいた浴衣の点については、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。 お客様にさらにご満足いただけるよう、レストラン・ラウンジ・ニュースポーツ・ワークショップ・ボードゲーム・卓球等伊東ホテルジュラクのオールインクルーシブの内容の充実に努めます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-27
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

高台に建つ老舗ホテルをリニューアルされて101年目のじゅらくさん。 レストラン、ワークショップのスタッフさんの接客レベルは過去最高レベルでした。特にレストランでは、一人でできるをアピールしたい年頃の子供の行動をを気にかけてくださり、常にお手伝いをしてくださったとのこと。 気さくな声かけをしてくださるスタッフさんは大多数を占め、こんなに気持ちの良い接客態度を拝見したのは初めてでした。 ちなみに食事につきましても、満足すぎる内容で最高でした。 家族の誕生日に合わせて旅行に出かけておりますが、次回の子供の誕生日にもじゅらくさんにすることになりそうです。 本当に気持ちの良い時間をご提供くださり、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】2024年7月20日グランドオープン☆オールインクルーシブ ブッフェ1泊2食

37
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素敵な口コミをありがとうございます!お子様の誕生日旅行に伊東ホテルジュラクをご利用いただき、また、スタッフの接客について高く評価していただき、大変嬉しく思います。 特にレストランでのおもてなしがご家族にとって特別なものとなったことをお伺いし、私たちにとって何よりの励みです。お子様の成長を見守りながら、そんな瞬間をお手伝いできたことを光栄に思います。スタッフ一人一人が、お客様に寄り添い、気持ちよく過ごしていただけるよう心掛けておりますので、その姿勢を感じていただけたことを大変嬉しく思っています。 また、お食事もご満足いただけたとのこと、最高のお言葉をいただきありがとうございます。次回もお子様の誕生日にお越しいただけるとのこと、スタッフ一同、さらに素敵な時間をお届けできるよう準備してお待ちしております。 これからも、家族で過ごす大切なひとときにふさわしい場所として、より一層のサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-01-28
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
profile
昼飲みクイーン.com
3 件のクチコミ
夜のラウンジで贅沢なひととき

夕食後にラウンジを利用しましたが、とても素敵な時間になりました。 館内はライトダウンされ、シンセサイザーの生演奏がしっとり響いていて、まるでバーのような雰囲気。静かすぎず賑やかすぎず、落ち着いてお酒を楽しめました。 アルコールは昼間とは少し内容が変わっていて、白ワインが特に好みで、音楽を聴きながらゆっくり味わえました。 22時〜24時にはラウンジ入口で夜食のスープサービスがあり、この日はオニオンスープとパンプキンスープ、バケットまで付いていて大満足。セルフサービスで無くなり次第終了ですが、夜遅くに温かいスープがいただけるのはとても嬉しいサービスでした。 ホテル全体のホスピタリティを感じられる、贅沢なラウンジタイムでした。 ラウンジの様子は写真付きで詳しくnoteにもまとめていますので、 プロフィールのSNS「note」からどうぞ!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
1
65
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この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 夕食後のラウンジでのひとときをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ライトダウンした空間とシンセサイザーの生演奏が、お客様のリラックスタイムに寄り添えたようで光栄でございます。賑やかすぎず静かすぎず、程よい雰囲気の中でお酒をお楽しみいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。 また、夜の時間帯限定の白ワインをお気に召していただき、ゆっくりと味わっていただけたとのこと、とても嬉しく存じます。 22時からの夜食スープサービスにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。温かいスープで少しでも旅の疲れを癒していただけましたら幸いです。 これからも、館内で過ごすひとときがより心地よいものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また伊東へお越しの際は、ぜひ伊東ホテルジュラクにてゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。 この度は温かい口コミをありがとうございました。
伊東ホテルジュラク
2025-12-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
eightman0814
60代/男性|21 件のクチコミ
バイキングでの待ち時間が長い

11月24日から1泊2日でお世話になりました。眺望は海が遠くに見えていましたが、いまいちかなあと思いました(部屋は6階でした)。部屋はとても綺麗で満足しました。夕食時ですが、寿司は職人さんが握ってくださるのはいいのですが1人だけですので、並んでの待ち時間がとても長くてくたびれました。改善してくださるといいなあと思いました。朝食はおにぎりをやはり1人の方が握ってくださっておりましたが、並んでもそんなに時間はかからなかったかなあという印象です。なめろう茶漬けとかアジのフライはおいしかったです。バイキングなので、並ぶのはしょうがないですが、並ぶ時間が減るような工夫をしてくださるといいかなあと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】2024年7月20日グランドオープン☆オールインクルーシブ ブッフェ1泊2食

48
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この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋につきましては「とても綺麗で満足」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。一方で、お部屋からの眺望がご期待に添えず申し訳ございませんでした。 また、夕食バイキングでのお寿司の待ち時間につきまして、ご不便とご負担をおかけし心よりお詫び申し上げます。職人が一つひとつ丁寧に握るスタイルを大切にしながらも、お客様により快適にお楽しみいただけるよう、スタッフ配置や提供方法の改善を検討してまいります。朝食のおにぎりや、なめろう茶漬け・アジフライをおいしく召し上がっていただけたとのことで、励みになるお言葉をありがとうございます。 今後もいただいたご意見を真摯に受け止め、並ぶ時間を少しでも短くできるよう、より良いサービスづくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊東ホテルジュラク
2025-12-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ミルク9754
40代/女性|2 件のクチコミ
家族旅行が激変!カードゲームで大盛り上がり上がり

家族で泊まりました。やってみたかったカードゲームito。 家族全員どハマりしてめっちゃくちゃ盛り上がった!いつもの旅館なら部屋でダラダラだけどモルック、巨大ジェンガ、子供たちも成長した今、こんなに大盛り上がりした旅行は初めてでした笑 朝食の熱々アジフライ!おススメだけあってほんと美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
ご家族旅行で モルック、巨大ジェンガ など、館内のアクティビティを思いきり楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく拝読しました! 「子供たちが成長してから、ここまで盛り上がった旅行は初めて」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。 また、朝食の 熱々アジフライ もお気に召していただけて光栄です。揚げたての美味しさを味わっていただけるよう、こだわってご提供しております。 ぜひまた皆さまで、思いきり遊んでくつろげる旅をしにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
伊東ホテルジュラク
2025-12-03
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
なちょさーん
40代/女性|2 件のクチコミ
なかなか良かったです

ゴハン目当てで行きました。夕食も朝食もおいしく、飲み物も充実してました。 お風呂はシャンプーが6種類から選べて楽しかったです。私はキンモクセイの香りのものを使ったので、翌日も香ってて気分が良かったです。 ただ、お風呂の利用時間が0時までだったのに、アイスが23時に撤収されててめちゃめちゃガッカリしました。ラウンジも早くに終わったので、お風呂上がりに飲むものがなくて自販機で買うしかなく、オールインクルーシブとは……ってなり悲しかったです。 お部屋はきれいで広かったのですが、室内やリネンが変な芳香剤?柔軟剤の香りがして少し気分が悪くなりました。ベランダからの景色も良かったですが、網戸が汚くて引きました。それ以外は古いながらにリノベーションしてきれいにしてるなって感じがしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夕食・ご朝食ともにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、大浴場のシャンプーバーもお気に召していただけたようで何よりでございます。キンモクセイの香りを気に入っていただけたとのこと、少しでも旅の気分を高めるお手伝いができたのであれば幸いです。 一方で、アイスサービスやラウンジの提供時間につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。深夜までご利用を予定されていたにも関わらず、ご期待に沿えなかった点、心よりお詫び申し上げます。いただいたお声は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。 お部屋につきましても、芳香剤や柔軟剤の香りでご体調を崩されたとのこと、誠に申し訳ございません。清掃時の香りの強さや使用する製品につきまして、改めて確認と改善に努めてまいります。また、網戸の清掃不備につきましても重ねてお詫び申し上げます。清掃スタッフと共有し、対応していきたいと思います。 それにもかかわらず、お部屋の広さやリノベーションについて温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。
伊東ホテルジュラク
2025-11-17
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めてのオールインクルーシブです。ホテル到着してすぐにラウンジで地ビールその他ドリンクが飲み放題でした。地ビールも美味しかったし、オレンジジュースも美味しかったです。館内も清潔で、温泉も気持ち良く、肌がツルツルになりました。夕食はビュッフェスタイルで海鮮やローストビーフ、牛ホホ肉煮込み、天ぷら、パスタetc美味しいものが沢山ありすぎてテンション上がりました。お酒も種類沢山です。 帰りのバスで駅に向かう際、スタッフの皆さんが手を振って見送ってくれたのがとても印象的でした。素敵な宿だと思います。機会があればまだ利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【くぼたび公開記念】公開記念限定プラン☆オールインクルーシブ ブッフェ1泊2食

47
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この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、初めてのオールインクルーシブ体験に当館をお選びいただき、心より嬉しく思います。 地ビールやオレンジジュース、ビュッフェのお料理、そして温泉など、多くの点でご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変励みになります。お肌がツルツルになったとのお声も、温泉の効能を実感していただけたようで嬉しい限りです。 また、お見送りの際のスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様の旅の締めくくりが良い思い出となりましたら幸いです。 ぜひまた季節を変えて、伊東の魅力とともに当館でのひとときをお楽しみいただければと思います。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-16