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伊東ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋の古さは仕方有りませんが、畳にはシミ。お風呂の湯船回りにカビなのか錆なのか…部屋風呂の足ふきマットがボロボロ。湯船に掛けてある足ふきマットをセットしようとしたら[毛]が三本ほど落ちました。もう少し清潔感が欲しいです。
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happy-milk様伊東ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の清掃管理の件、大変申し訳ございませんでした。またご指摘いただきましたこと、ありがたく思います。早速ミーティングにて、お掃除とチェックを徹底して行うよう指示いたしました。また、清掃係以外のスタッフも定期的に、備品類を中心に、部屋チェックをするように致します。今後、皆様が快適にお過ごしいただける宿を目指し、努力してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
部屋の古さは仕方有りませんが、畳にはシミ。
お風呂の湯船回りにカビなのか錆なのか…
部屋風呂の足ふきマットがボロボロ。
湯船に掛けてある足ふきマットをセットしようとしたら[毛]が三本ほど落ちました。
もう少し清潔感が欲しいです。
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happy-milk様
伊東ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃管理の件、大変申し訳ございませんでした。またご指摘いただきましたこと、ありがたく思います。
早速ミーティングにて、お掃除とチェックを徹底して行うよう指示いたしました。また、清掃係以外のスタッフも定期的に、備品類を中心に、部屋チェックをするように致します。
今後、皆様が快適にお過ごしいただける宿を目指し、努力してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。