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伊東ホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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1月11日に家族旅行で宿泊。レストラン入口のスタッフ、ライブキッチンなので作り置きはしない。との説明あり。出来上がるまで客を10～15分待たせるのですか？作り置きはしないと説明してましたが後で見たら、出来上がったもの皿にいっぱい作り置きしてましたね。不愉快な食事となり、二度と利用したくありません。ほかの３か所のJURAKUホテルは最高なホテルでしたが残念な伊東jurakuでした。
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聚楽グループのご利用ありがとうございます。また、このたびは伊東ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回は、お食事の際に、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。深くお詫び申し上げます。今一度バイキングでのお料理のご提供の仕方、ライブキッチンでお料理をご提供することの意味を確認し、改善してまいります。お料理の出し方、補充について再度、ミーティングを開き、協議いたします。このたびは貴重なご指摘、本当にありがとうございました。今後、より多くのお客様に、楽しく、ご満足いただけるホテルになるよう、努力してまいります。
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
1月11日に家族旅行で宿泊。レストラン入口のスタッフ、ライブキッチンなので作り置きはしない。との説明あり。出来上がるまで客を10～15分待たせるのですか？作り置きはしないと説明してましたが後で見たら、出来上がったもの皿にいっぱい作り置きしてましたね。不愉快な食事となり、二度と利用したくありません。ほかの３か所のJURAKUホテルは最高なホテルでしたが残念な伊東jurakuでした。
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聚楽グループのご利用ありがとうございます。また、このたびは伊東ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、お食事の際に、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。深くお詫び申し上げます。
今一度バイキングでのお料理のご提供の仕方、ライブキッチンでお料理をご提供することの意味を確認し、改善してまいります。
お料理の出し方、補充について再度、ミーティングを開き、協議いたします。
このたびは貴重なご指摘、本当にありがとうございました。
今後、より多くのお客様に、楽しく、ご満足いただけるホテルになるよう、努力してまいります。