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​伊東ホテルジュラク(2024年7月20日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
とても素敵なホテルです。近くで急用があり、初めて赤ちゃんを連れて宿泊しました。朝食時に、ベビーカーにいる子供に「おはようございます」と丁寧に挨拶してくれ、赤ちゃんも嬉しそうでした。また、上の子がエスカレーターに乗りそびれて困っていると、ちょうどいらっしゃったスタッフさんが機転を効かせてくれて抱っこで一緒に降りてくれました。帰りは雨が降ってしまったのですが、バスの運転手さんが子供を抱えていることに気付き、屋根のあるところまで傘をさしてくれたため、子供が濡れずにすみました。部屋の時計がズレていてチェックアウト時バタバタしてしまったこと、AIチャットでの入浴時間が修正されていないこと(お風呂は24時まで)は困りました。赤ちゃんを連れての大浴場がどんなもなのか、写真などがあると事前に一緒に入れるイメージもつきやすくよりよいと思います。が、それらも気にならないくらいにスタッフさんがみなさん素敵で、またぜひ泊まりたいと思いました。この想いがスタッフさんに伝わりますよう。ありがとうございました。
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投稿者さんの ​伊東ホテルジュラク(2024年7月20日リニューアルオープン) のクチコミ
とても素敵なホテルです。
近くで急用があり、初めて赤ちゃんを連れて宿泊しました。
朝食時に、ベビーカーにいる子供に「おはようございます」と丁寧に挨拶してくれ、赤ちゃんも嬉しそうでした。また、上の子がエスカレーターに乗りそびれて困っていると、ちょうどいらっしゃったスタッフさんが機転を効かせてくれて抱っこで一緒に降りてくれました。帰りは雨が降ってしまったのですが、バスの運転手さんが子供を抱えていることに気付き、屋根のあるところまで傘をさしてくれたため、子供が濡れずにすみました。
部屋の時計がズレていてチェックアウト時バタバタしてしまったこと、AIチャットでの入浴時間が修正されていないこと(お風呂は24時まで)は困りました。赤ちゃんを連れての大浴場がどんなもなのか、写真などがあると事前に一緒に入れるイメージもつきやすくよりよいと思います。
が、それらも気にならないくらいにスタッフさんがみなさん素敵で、またぜひ泊まりたいと思いました。
この想いがスタッフさんに伝わりますよう。
ありがとうございました。
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