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マツケン2448さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- マツケン2448さん [50代/男性] 2023年10月05日 16:47:57
-
はじめて利用しました。
最初、フロントの説明が少なくとっても、不安になりましたが、
食事の内容もとても良く、スタッフの対応もとてもよかったです。
また、伊東に来たら、ぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【センターウィング 海が見える最上階 和洋室】
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 09:52:07
-
結婚記念日に利用させていただきました。
部屋、食事は非常に良く食事場のスタッフの方の気遣いは素晴らしいと感じました。
子供がいたためお風呂の温度が熱すぎない事もありがたかったです。
宿泊前日にいくつか質問等させていただあたりしましたがフロントの方のサービスレベルに気遣いは感じません。
何なら少し不満に感じる方もいるのでは？
ただそれ以外は非常に満足だったためまた機会あれば利用させていただきたいなと思います。
ホテルに入る通りは少し狭め、近くにコンビニあるのはありがたいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 09:23:22
-
部屋＆館内もきれいでした。
露天風呂をたのしみにしていましたが、風が強くて、寒くて残念でした。
夕食、カニが出ましたが、季節外れ感あり、代用に天ぷら等があれば良かったです。
朝食は、種類も多く、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
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H-KOBAさんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- H-KOBAさん [60代/男性] 2023年02月19日 10:07:13
-
２月１７日に宿泊しました。バイキングの食事もゆっくり出来美味しかったです。温泉の大浴場も広く、露天風呂も良かったです。ただ、３階の露天風呂は距離的に遠く年配の人には少し行きづらいと感じました。部屋の風呂も温泉と言う事で良かったです。部屋は広くゆったり出来ました。料金的にも合致していると感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 16:35:50
-
いつも、お世話なっています。
また来年、行きたいと思います。
バイキングのお肉、柔らかくて美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙☆和洋室44平米10畳＋ツイン センターウイング館】
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 19:31:25
-
夫婦二人なので部屋が広すぎるくらいでした。
バイキングも海の幸が新鮮でおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月26日 10:30:56
-
一時期食事の内容がひどくなりましたが、こないだと今回を見てだいぶ改善していました。
この旅館のふんいきは気に入っているので、また頻繁に来ようと思っています。
ぜひこのまま頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） 2017年02月10日 08:53:06
-
サスニ様
いつも伊東ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食バイキングにつきましては、特にメニューを大きく変えたということはないのですが、お刺身をレストランのライブキッチン内にてお造りにし、新鮮なうちにお出しできるように・・・などの工夫を致しました。
当館を気に入って頂けて、うれしく思います。今後もより多くのお客様に、「楽しいホテル」になるよう頑張っていきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆足湯付洋和室47平米DXツイン＋6畳ガーデンスイート館】
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月14日 19:31:50
-
山の斜面で景色はとてもいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】楽天限定・特典付 ずわい蟹も食べ放題☆出来立てが食べられるバイキング
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆高層階和洋室44平米10畳＋ツイン センターウイング館】
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月03日 15:36:19
-
今回初めて利用させて頂きました。まず想像以上にお部屋がキレイでビックリしました。そして、夜のバイキングは本当に美味しかったです。特にステーキは最高でした。
少し残念だったのが朝のバイキング 品数も少なく、ちょっとがっかりだったかな あとは、子供たちが楽しめるイベントがあれば良かったなと思いました。シャンプーのサービスは初めてて、楽しむことができました。全体的にとても良かったです。また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】楽天限定・特典付 ずわい蟹も食べ放題☆出来立てが食べられるバイキング
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可★足湯付洋和室47平米DXツイン＋6畳ガーデンスイート】
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たーさんたーさんたーさんさんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- たーさんたーさんたーさんさん [10代/男性] 2016年01月09日 21:07:29
-
バイキングは夜も朝も美味しかったです。
接客は誠意を感じるものでしたが、いかんせん人数が少ないように感じます。
他の客と連続して入場すると、さみしい気分を味わいます、
気長に待っていれば良いようです。
中国人研修生を雇用されているということで、意思の疎通に失敗することもありましたが、周囲の人がフォローをしっかりされました。
禁煙の部屋をお願いしたので、快適に過ごしました。
温泉は、温度が高すぎない快適な温度でした。
食事と部屋に満足できたので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆高層階和洋室44平米10畳＋ツイン センターウイング館】
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月02日 08:14:26
-
今回こちらを利用させていただいたのは、１０月に紅葉見物に夫婦２人で、群馬県みなかみに行き
水上ホテル（じゅらく）さんに、一泊いたしました。
今までになく、大変大満足、スタッフのお客様に対する笑顔の対応すばらしい、
熱海の花火見物の翌日、家族４人でこちらへ一泊、予想どうりの対応で期待どうりで大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙可★低階層一般客室47平米ツイン＋10畳ガーデンスイート】
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月16日 01:14:39
-
初めての伊東温泉旅行で10月13日一泊で利用しました。温泉も部屋も綺麗にしてありよかったです。朝夕のビュッフェも種類が豊富で前日に泊まった会員制の箱根のホテルよりよかったです。連休に泊まったホテルで一番寛げました。また伊東に来たら利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） 2013年11月01日 17:26:34
-
この度は多くの宿泊施設の中から伊東ホテル聚楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この様な最高の温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
次回お越しいただけた際にも、お喜びいただけますよう今後もスタッフ一同努力して参りますので、機会がございましたら、是非、伊東ホテル聚楽へお越し下さいませ。スタッフ一同、心より笑顔と感謝の気持ちでお待ちいたしております。
総支配人 野地 誠
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 17:11:23
-
訳ありプランでしたが、とても満足(*^^)vお部屋も広くゆったりとした時間を過ごすことができました。この値段でほんといいのって感じでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） 2013年01月03日 19:08:37
-
この度は多くの宿泊施設の中から伊東ホテル聚楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この様な最高の温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
次回お越しいただけた際にも、お喜びいただけるよう今後もスタッフ一同努力して参りますので、機会がございましたら、是非、伊東ホテル聚楽へお越し下さいませ。スタッフ一同、心より笑顔でお待ちいたしております。
総支配人 野地 誠
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙可★和室8畳アウトバス・和式トイレ◆】
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月23日 20:55:28
-
高台にあるホテルで部屋からの眺めはよかったです。お天気が良ければ^^;
大浴場は思ったより小さく感じましたが子供達は何度も入りに行っていました。
バイキングの食事もスムーズに取る事ができました。
平日だからかな？今度は夏休みに利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） 2013年01月03日 19:09:54
-
この度は多くの宿泊施設の中から伊東ホテル聚楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回お越しいただけた際にも、お喜びいただけますよう今後もスタッフ一同努力して参りますので、機会がございましたら、また是非、伊東ホテル聚楽へお越し下さいませ。スタッフ一同、心より笑顔でお待ちいたしております。
総支配人 野地 誠
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月18日 14:29:49
-
プランの中に扉を開ければ初島浮かぶ伊豆の海とあったので凄くよく見えるのかと思いきや…
遠くに海。
確かに見えはするけれど…
みたいな感じでした。
でも夕食バイキングもとっても美味しくて幸せな時間を過ごせました。
お風呂のお湯もよかったですが、ドライヤーは新しいのにした方がいいと思いました。
シャンプーが選べたり、冷たいお水やお茶ジュースが飲めたりするのはよかったです。
もう一度利用するか？
と聞かれたら…
機会があれば…
って感じですがあの値段なら他を探すかもしれませんね。
でも本当、夕食のズワイ蟹は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり♪和洋室～扉を開ければ初島浮かぶ伊豆の海～】
サービス3
ブーミキさんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- ブーミキさん [40代/女性] 2012年08月17日 11:29:32
-
訳あり部屋とのことなので、特に期待はしていなかったからでしょうか、
旧館で古い感じはあるものの、
最上階の7階の角部屋でびっくり。
旧館が全盛期だった頃は、
一番よいお部屋だったのでしょうね。
部屋は広いベットルームと和室があり、
どちらからも、
海が一望できました。
偶然この部屋だったのか?
いつもこの部屋なのかはわかりませんが、
大満足でした。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 2012夏☆4つの訳ありなので安い！夏の素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】 イーストウィング】
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たっち19730222さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- たっち19730222さん [30代/男性] 2011年10月01日 13:22:41
-
久しぶりの旅行で期待しながら伺いました。
客室やレストランなどは、内装もリニューアルされていてきれいでした。
予約時に禁煙室が埋まっていたのですが、当日チェックインの際に禁煙室を案内してくださり、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
食事は夕・朝食ともにバイキングを選びましたが、夕食ではお刺身から中華、洋食などのほか、ステーキやお寿司、天ぷらのライブキッチンで出来立てをいただくことができ、とても美味しかったです。食べ過ぎてしまい、夜のラーメンはパスしちゃいました。
朝食も品数豊富で満足できました。
2点ほど今後のために一言。
なんとなく館内に漂うカビ臭…。臭いとアレルゲンに敏感な私の鼻は、花粉症のようになってしまいました（泣）空気清浄機などを客室や館内各所に設置されると良いのでは？
また、レイトチェックアウトがもう少しお手軽な料金だと、もっとゆっくりできて満喫できたのになぁ…。
伊豆方面へ行くときは、また利用してみたいです。
あっ！せっかく事前に作って送ってもらったポイントカード出すの忘れてました（苦笑）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） 2011年10月17日 20:06:56
-
この度は多くの宿泊施設の中から伊東ホテル聚楽をお選びご利用いただきまして誠にありがとうございます。長雨の為、カビの臭いがしたものと思われます。空気清浄機につきましては、検討いたします。次回お越しいただけた際には、お喜びいただけるよう今後もスタッフ一同努力して参りますので、機会がございましたら、是非、また伊東ホテル聚楽へお越し下さいませ。スタッフ一同、心より笑顔でお待ちいたしております。
総支配人 野地 誠
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 21:07:15
-
部屋、従業員の方の対応、料理内容、お風呂はすべて満足でしたが、只一点だけ、当日は大学生の団体がいて、食事会場は大混雑その上うるさいし、ゆっくり食事が楽しめませんでした。あっという間に料理が無くなり、補充が間に合ってない料理もありました。団体は会場を別にするとか考えてくれないと、一般客には迷惑でしかありません。毎年の夏の旅行は、今年は少し残念な結果になりました。只花火も部屋から綺麗に見えたし、その他は満足でした。残念な点について再考を望みます。
【ご利用の宿泊プラン】
【“望”と“泉”を浴ばる】 『透明浴』と食べ放題バイキングプラン♪
★禁煙ルーム★ガーデンスイート足湯付”ナチュラル”- 宿泊年月
- 2009年08月
- 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） 2009年09月08日 00:55:26
-
この度のご宿泊大変ありがとうございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘どおり 当日団体様で会場が込み合い深く
反省いたしております。
今後時間帯・人員などでご家族の方々にご迷惑
にならないよう配慮させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずに伊東にお越しの際は当館におたちよりくださいませ。
伊東ホテル聚楽
営業責任者 星川 隆司
- ご利用の宿泊プラン
- 【“望”と“泉”を浴ばる】 『透明浴』と食べ放題バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙ルーム★ガーデンスイート足湯付”ナチュラル”】
サービス2
やめたん&やめもちさんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
- やめたん&やめもちさん [40代/男性] 2019年09月22日 14:33:19
-
9月20日に家族3人で宿泊しました。
妻と子供(6才)が食の好き嫌いがあり、ここはバイキング形式なので好きなものを食べられる点はいいですね。
温泉も露天風呂があり疲れも癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アッパレしず旅】三世代オススメ！シャボテン動物公園orぐらんぱる公園入園券付【バイキング】
- ご利用のお部屋
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サービス4
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク（２０２４年７月２０日リニューアルオープン） のクチコミ
ローケーション、ルーム、温泉,バイキング全て満足しました。
GWの繁忙にも関わらず従業員の方の接客も良かったです。
生憎の雨でしたが、同行者も私も大変満足しました。
是非また来たいと思います。
カウンターではなくロビーでのウェルカムチェックインにも感心しました。残念なのはチェックインのその場で追加料理の選択を迫られるたのは良くないです。いきなり言われても困るし選ぶ時間もらえればより楽しいと思いますので締切時間を伝えるか、予約のときに予め情報を伝達するようシステムを変えられたらと思います。
失礼とか思いましたが大変気に入りましたので敢えてユーザとしてコメントさせて頂きました。
いずれにしてもまた利用させて貰います。有難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
５月５日限定★こどもの日★スペシャルプラン★
海向きで気分爽快！センターウイング和洋室
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この度のご宿泊大変ありがとうございました。
社員の接客についてもお褒めの言葉に感謝いたしております、社員の励みになります。
ご指摘の部分はお客様のコメントが弊社の足りない部分と感じ取れましたので今後より良いシステムに変えて協議してまいりたいと存じます。
お客様のご指摘に感謝いたします。
ぜひとも又、伊東にお越しの際はご利用いただければと存じます。
ご利用ありがとうございます。
伊東営業責任者
星川 隆司