5月1日に宿泊しました。旅行前に足を怪我してしまい歩くのが困難でしたが、スタッフの方々にお気遣い頂き非常に感謝しております。
食事も大変美味しく頂くことが出来ました。良きゴールデンウイークとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

３度目の利用です。今までセンターウィングのお部屋しか宿泊したことがなく、ガーデンスイート棟は初めてでしたが、私達の率直な感想としてはセンターウィングの方が綺麗で落ち着ける感じでした。お風呂は、やんもの湯もゆるかの湯も南欧露天風呂も、とても気持ち良く堪能できました。お料理は一昨年の利用時の方が充実していました。今回と前回は金目鯛が食べられなかったのが残念でした。スタッフの方々は皆さん、とても良い対応をしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

8月末頃、３泊４日で利用しました。
２度目です。
玄関でお迎え、荷物も運んでいただき、チェックインはロビーで座りながら…とても良かったです。
料理は全てバイキングですが、値段がお安いので満足です。
スタッフのが、日本人じゃない方が多かったですが、皆さん親切で気持ちよく利用出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

5日～６日に宿泊しました。
まず、最初に接客をしてくれた男の人がとても良かったです！
丁寧に色々と説明をしてくれ、本当に大満足です。
お部屋は訳ありプランだったので、少し残念でしたが、夕飯やお風呂はとても良かったです。
次は、普通のプランでリベンジしたいてす。
本当にありがとうございました♪♪

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恋人

宿泊年月

2015年07月

今月の春分の日に家族で利用させていただきました。伊豆方面への初めての旅行でした。ホテルの高級感や従業員のお出迎え、接客など、一流ホテルを感じさせるステキな対応をいただきました。子供達も今まで旅行してきた中でも「一番！！」と言うほど、第一の印象も含め良かったと思いました。ホテル内で夕食・朝食ともにいただきましたが、夕食では混雑回避のための、食事時間二部制をされており、お客様の声を常に反映した運営をされているな。と随所に感じるこができました。食事メニューも、大人から子供まで楽しめるメニューが豊富に準備されており、バイキングを満喫させていただきました。お風呂も館内に２つありました。和風タイプと南欧風タイプがあり、宿泊日の夜と翌朝の入浴とで２種類のお風呂を楽しむことができました。また、シャンプーバイキングも面白い試みで、女性達に好評でした。祝日だったためか、ラウンジではミニ演奏会も行なわれていましたし、子供が喜ぶゲームコーナーもかなり充実していたと感じました。（子供がゲームに夢中になりすぎて困ってしまいましたが）
少し残念に感じた点を記載すると、食事後のトレー返却は各スタッフの方々が引き取りを担当されていましたが、現状の応対に+してトレー引取ワゴンを数箇所に設置されていればより便利かと思いますし、また、小学生が小皿を取り分ける際に高さを稼ぐステップ台があればとも思いました。お部屋に関してですが、和室+寝室があるタイプでした。年数を感じさせるお部屋だったことは否めませんが、和室の大きな吐出し窓の外側の清掃が全くできていないのは残念でなりませんでした。バルコニーに出られるタイプでしたが、窓を通しても景色も見たかったので、今後の改善を期待します。
改善要望も幾つか記載しましたが、そんなものはとても小さい指摘事項であり、トータルの満足度はとても高いものでした。子供達も「また来たいね」なんて、珍しい発言もしておりました。お部屋の消臭対応もされたこ聞き、全く気にならない状態で一晩を過ごすことができました。今回の旅行を大いに楽しむことができました。この場を借りて、感謝を申し上げます。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

子供の大学入学前に家族５人で伊豆旅行に行きました。
聚楽さんは、当サイトのクチコミを参考にして予約しましたが
クチコミの通り　快適な時間を過ごせました。
他の方は夕食の感想が多いので、私は朝食の感想を書きますが
今まで宿泊したホテルの朝食の中で1番良かったと思います。
特に和食は、定番のアジの干物・切干大根・ヒジキ煮付け・煮豆等々の他に、小鉢の塩辛・明太子・岩のり・わさびなど、どれも美味しく、我家の5人は隣の席の方に恥ずかしいほど沢山食べました。
温泉も私の体に合ったのか、今回の旅で700kmほど運転しましたが、疲れが残りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

七五三のお祝いで、親孝行も含めて一泊しました 説明や接待も気持ちよく、とくに食事はいろんなものがたくさん食べられて大満足でした 朝食バイキングも予想以上に豪勢で、リーズナブルな値段で楽しむことができました 次は露天つきの部屋に泊まりたいと思います ありがとうございました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

親戚家族７人で５階に宿泊しました。
２ベッド＋１０畳の部屋でしたが、さすがに７人だと少々狭く感じました。
高台にあるので景色は遠く初島までみえ、とても気分がよかった。

お風呂は広々しており、夕食時に行ったせいか人も少なくゆっくりつかることができました。

なんと言っても一番よかったのは食事です。
バイキングだったのですが、種類も多く、はずれがなく大変おいしかった。

また、機会があれば是非泊まりたい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

全体的には大満足なんですが，換気扇の音が大きくて，切ってしまいました。他は大満足です。ありがとうございました

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月