初めて利用しました、家族、孫連れてお世話になりました、大人達は、皆、星5です、残念なが、孫が、プール一番楽しみにしていたのに、プール水面に虫の死骸浮いており、監視員に聞こえるよに騒いだにもかかわらず、ボーとしてました、私が虫取り網ありませんか、訪ねて嫌々取ってくれましたせれなければ、星5です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

昼間から釣りしながら休みたいので3食付き12時間滞在プランにしました。お昼は幕内と聞いていましたが刺身盛りのあるしっかりした和定食で美味しかったです。部屋の展望は10階で抜群！バイキングは刺身がイマイチでしたがライブキッチンは楽しく、スタッフさんが館内、食事、どこも皆さん愛想がよく丁寧ですごく好感が持てました。
夕食より朝食バイキングのが良かったです。まご茶漬けは必ず食べるべき！あと肉じゃががめちゃくちゃ美味しい。
お風呂は源泉掛け流しより大浴場のがオススメ。広いし外の景色が見える。シャンプーバーが種類豊富で香りも良く個人的に良かったです。色浴衣もありとても気分良く過ごせました。クレンジングオイルから化粧水、乳液、クリーム、ヘアクリームまで置いてあるのでフルメイクのまま手ぶらで大浴場直行できます。
館内はちょっと年季を感じましたが綺麗に保たれており居心地良い。
夕食後夜釣りで深夜0時まで遊んで帰ってきましたが大浴場は2時までやってて助かりました。
また伊東に来る時は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

家族で1泊旅行しその際に利用させて頂きました。老舗ホテルなだけあり広く立派な建物でした。お食事は口コミ通り大変美味しくデザートまで大満足でした。お部屋も広くて2歳の子供は喜んで走り回っていました。(お隣の方すいませんでした…)欲を言えばソファーがもう少し心地よいと嬉しかったです。またお世話になりたいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋で温泉が入れる事や部屋の広さ47㎡でこのコストパフォーマンスはかなり良いと思います。建物は古いですが綺麗に改装されていてほぼ問題なし、枕は少し臭かったけど…
食事に関しては小麦アレルギーがあることを事前に伝えて明記されてる旨お聞きしてましたが調理されたメニューで小麦不使用は角煮とチャンプルだけ、しかし角煮は醤油使ってると思うのだけど本当に大丈夫？もちろん生もの等は多少ありましたがもう少し配慮があると良いかと思ったので少し問題ありでした。しかし他はよく頑張ってると思いました。
又機械があれば利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

温泉も気持ちよくリフレッシュできました？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ガーデンスィーツの部屋に
宿泊しました。
部屋も広く開放感があり
大変満足しました。
食事は花筏で会席料理ですが
先付は金目鯛のカルパッチョ
では無い方が良い。
次も刺身なので　またご飯
も舞茸としめじの炊き込みご飯のはずが手違いで無く
急遽にぎり寿司になり魚ばかりで残念だった。
でも久しぶりだったので
またこのプランであればまた
行きたいとは思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

家族3人でお世話になりました。
夕食、朝食ともにバイキングという点でこちらのホテルを選びましたが、正解でした！4歳の子供でも食べやすいお料理がたくさんあって、家族みんなで楽しめました。
レトルトの離乳食も結構置いてあったのには驚きました！子供椅子や食器類、エプロンも完備されていて、子供連れにはとてもありがたいホテルだなと思いました。

露天風呂付きの客室は最上階にあり、眺めが良かったです。丸くて深い客室露天風呂は、見た目より広くて最高でした。
お部屋はきれいで広さが丁度良く、快適に過ごすことができました！フローリング、畳、小上がりに和ベット。間接照明もあり雰囲気がとても良かったです。

南欧露天風呂も利用してみました。金曜宿泊だったためか貸切状態で、娘と二人で広々利用させていただきました。シャンプーバイキングにはアンパンマンの子供用泡シャンプー、泡のボディソープも置いてありました！今回は初めての利用で、知らずにボトルごと持ってきたので、それだけでも大荷物で…。とても気が利きますね！！
脱衣所にロッカーがあったら良かったなと思いました。

女性はもちろん、子供用の浴衣の貸し出しもあって嬉しかったです。娘も喜んで着ていました！

子供向けのサービスが充実しているこのホテルにして良かったです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

２０年以上前から繰り返し何度も宿泊してる、お気に入りのホテルです。
最近は来る度に残念に思う事も増えていき、足も遠のいてたので、今回久しぶりです。
ガーデンスイートの部屋はとても綺麗で、過ごしやすく気に入りました。
足湯はあまりにもぬる過ぎて、寒くてつかるレベルでは無かったので、断念しました。
バイキングの食事は普通でした。
朝食のスタートが７時３０分だったのはとてもショックでした。
予定をたてていたので、事前に分かっていたら、今回の宿泊は無かったです。
どこのホテルへ宿泊しても７時スタートだったので、次回は事前確認が必要ですね。
次回からはこの事がネックになりそうです。
でもこちらのホテルにしか無い、良いところも沢山あるので、これからも応援していきたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お部屋は奇麗で料理もおいしく大変満足しました
ありがとうございました

ただ部屋にある丹前に前客の「使用済み」爪楊枝と食べかすがあり
大変不快でした、食事後だったので気持ちが悪くなり大変でした

あとトイレの床がベタベタして気持ち悪かったです
手持ちのアルコールで掃除した所ペーパーが真っ黒になったので
次は気持ちよく過ごしたいと思います

ちょとした掃除残しだと思うのですが
残念でしたので改善して頂けると嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

4月3日に一泊しました。お部屋は広くて清潔感があり、伸び伸びゆっくり過ごせました。
感染対策はされていましたが、各フロアにアルコール消毒液を設置して頂けたらもっと安心して過ごせるのではないかと思います。
お食事は夕食も朝食もバイキングでとても美味しかったです。具だくさんのお味噌汁が特に美味しかったです。
食事の開始時間がチェックインの時に伝えられましたが、前の時間帯の組の席が空いた際に、部屋まで連絡を入れてくれて、予定よりも早く食事を開始することができました。このサービスはすごくありがたかったです。
スタッフの皆さんは感じがよく、帰りはわざわざ外まで来て見送って下さり感動しました。
また是非伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

食事は出ているものはよかったが、見た目が良くない。特にサラダのバイキングは散らかり残飯みたいで食べる気が起きなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コロナ禍で閑散としてるかと思いきや、大勢のお客さんで賑わっていました。感染対策もしっかりして下さってるので、お食事も楽しめましたが、例年よりは品数も減っているように感じました。でもピザやステーキ、天ぷらなどの定番メニューは変わらず提供され満足です。
お部屋は申し分なしに快適でしたが、たまに地響きのような音がなるのは、以前から気になるところです。エレベーター？ボイラー？一体何の音なのでしょうか？（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月