良かった点：お部屋がとても広くチェックアウトも11：00なのでとてもゆっくり出来ました。
　　　　　　ごはんは個室会席でしたので朝も、夜もゆっくり食べることができとても美味しかったです
　　　　　　シャンプーは選べるのでいろいろなものが使えてとても良かったです。

普通・不満点：チェックインが列を作るほどですのでもう少し短い説明でもよいかなと思いました。お風呂の階段がとても多いので杖をついているのがいるのでそういう説明頂ければと思いました。廊下に飲料水あるのはうれしかったのですが隣に氷とかあるといいなーと思いました。

最後にバスに乗る際手を振って下さりまた家族で来たいなーと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事はバイキング方式で種類も豊富で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2連泊させていただきました。
万座の聚楽さんは、昨年宿泊させていただきましたが、こちらの伊東聚楽さんもなかなか良いコンセプトでした。
朝夕のバイキングは、種類が豊富で美味しかった。
特にステーキがよかったかな。
温泉も2ケ所あり、いろいろ選べて堪能させていただきました。
また、スタッフの皆様もお元気で、気さくにお声かけ頂き誠にありがとうござました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族で夏休みに利用しました。
ホテルと伊東駅とは無料の送迎バスが有るので便利でした。
高台にあるホテルですので、とても眺めが良かったです。
プールにクイズラリーに、ゲームセンターに温泉に花火大会、ラウンジでのミニコンサートと、海に遊びに行かなくても盛り沢山で楽しむ事が出来ました！
夕、朝食のビュッフェも種類豊富で食べ過ぎてしまう程でした。

世代を問わず楽しめる素敵なホテルだと思います！

ホテルのスタッフの方々も皆さん親切で、笑顔で働かれている姿がとても印象的でした。
また利用させて頂きたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族で利用しましたが、また来たいなと思うほど、部屋、食事、風呂、全てが良かったです。
部屋から花火が見れたのも、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ジュラクさんに泊まりたいというより伊東の花火大会を見たくて3世代で利用したいと思い初めて伺いました。
これが大正解！でした。センターウイング高層階でしたが眺望良し部屋良し（ただベッドはスプリングがギシギシなってました）夕飯のバイキングも種類も多いし3世代それぞれ満足でした。
スタッフの方々の温かいおもてなし。
また是非泊まりたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

孫を連れて2泊3日の旅でしたが、プール・クイズラリー・昔の遊びコーナーなど、とても楽しめた様子です。
食事も美味しく日替わりで提供され満足しました。また夜シンセサイザーやピアノの演奏もあり、一日中楽しく
過せました。スタッフの皆さんもとても良い笑顔で適切に対応していただきました。
今回は二回目の利用で、ぜひ孫連れでと思っていましたが、連れてきて良かったなと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夏休み前に 家族で一泊しました。
総じて すべてに大満足です!

バイキングの食事も、朝食夕食ともに すべておいしく 特にお刺身は さすが伊東!新鮮そのものです!
息子は、から揚げとポテトが バイキングなのにサクサクで 美味しい!と何度もおかわりしてました。バイキングだと 油がういてベチャとしているところが多いですが メイン以外の物も 手抜きなしな感じが 好印象でした。

食後のラウンジでのシンセサイザーの演奏にも
なんともリッチな気分にしていただき 高齢の両親も四十満足そうでした。

帰りも スタッフの方総出で見送っていただき 最後まで気分よくすごせました。
絶対 またリピートします!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

結婚記念日に利用させていただきました。
部屋、食事は非常に良く食事場のスタッフの方の気遣いは素晴らしいと感じました。
子供がいたためお風呂の温度が熱すぎない事もありがたかったです。
宿泊前日にいくつか質問等させていただあたりしましたがフロントの方のサービスレベルに気遣いは感じません。
何なら少し不満に感じる方もいるのでは？
ただそれ以外は非常に満足だったためまた機会あれば利用させていただきたいなと思います。
ホテルに入る通りは少し狭め、近くにコンビニあるのはありがたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

洋室と和室がある広々としたお部屋でゆっくりくつろげました。食事はメニューが豊富でどれも美味しくいただけましたが特にサザエの食べ放題や焼き立ステーキなど大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

妹と1泊2日で利用しました。
少し高台に位置していますが、車だったので特に苦労はありませんでした。
駐車場に差し掛かると、二人のスタッフが大変丁寧に誘導したくださり、思わず笑顔になりました。

次はチェックイン。こちらもあたたかく迎えていただき安心感があります。

1泊2日の間、とにかくどのスタッフも皆さん明るく親切丁寧でとても気持ちよく、思わずありがとうございますと言いたくなる対応ばかりでした！すばらしいです。

お部屋は露天風呂が付いたお部屋にしました。
お風呂やベランダから下の方に街を見たり、海を眺めたり、向かいの方向にある山を見たり、景色がよくて大満足でした。
マットレスを直接置くタイプのベッドでくつろげました。チェックインの時、お布団を敷くこともできますよ、と教えていただきましたが私たちはベッドを使用しました。

部屋は広くて使いやすい形です。
洗面所とトイレは同じスペースにあります。明るくて清潔でした。
また、洗面所とベランダ（露天風呂）の間にシャワーがあるのでこちらで体や髪を洗うこともできます。

夕食も朝食ものれんが入り口にかかった個室スペースだったので、妹と久しぶりにたくさんしゃべることができよかったです。

部屋の洗面所の蛇口は温泉で飲用には適していないとのこと。
部屋に保温保冷ジャーに入った氷入りのお水が設置されていますので、こちらを使います。
お水やお茶をよく飲むので、翌日の朝追加でジャーをお願いし、お部屋まで持ってきてくださいました。

トータルで、とても楽しいよい時間を過ごすことができました。
屋外プールに入れる時期にもまたおじゃましたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

接客、料理、お風呂のどれも大変満足で、とてもいい時間を過ごすことが出来ました。

また泊まりたいと思える宿です。

友人にも強くオススメしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

センターウィングの和室の部屋でした。玄関から次の間があり、5名定員の広いお部屋でした。夕食は、ステーキコーナー、本格的なピザコーナー、パエリャコーナー、寿司や揚げ物コーナーといろいろあリ、作りたてを味わえます。刺身やおかずが多種類にわたり置かれ、とても全種類は食べきれないほど、豊富です。生わさびを自分ですって使えるのも、嬉しいですね。夕食朝食とも、とても美味しく、さすが老舗聚楽だと、50年前からの変わらぬサービスに感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4/15にガーデンスイート7階に宿泊しました！誕生日のお祝いを兼ねた旅行だったので露天風呂付きのお部屋にしたのですが、ふたりだと広すぎるくらいでした！部屋にある露天風呂も温泉で、いつでも入れるのも嬉しいです。
夕朝ともにパンもご飯も揃っていて、好き嫌いが激しい私達夫婦でも美味しくいただけました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

2度目の来館でした。また来たいと思っていたので友人を誘いましたら友人も喜んでくれました。
スタッフさん達も皆笑顔で、とても好感持てます。
全ての面で満足できるホテルだと思います。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

子供3人(6歳、3歳、0歳)連れて利用しました。子連れでも大変過ごしやすいホテルでした。お部屋も広く、バルコニーもあり海が見え、子供達も大はしゃぎでした。お風呂もとても気持ち良く、上2人は朝もお風呂に入っていました。今回は0歳(3ヶ月)もいたので温泉がお部屋のお風呂からも出てくるのはとてもありがたかったです。バイキングも美味しく家族で満喫しました。ホテルの方々も皆さん親切で子連れにはホッとしました。また伊豆伊東に来る際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋＆館内もきれいでした。
露天風呂をたのしみにしていましたが、風が強くて、寒くて残念でした。
夕食、カニが出ましたが、季節外れ感あり、代用に天ぷら等があれば良かったです。
朝食は、種類も多く、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

お部屋は、和室を利用させていただきました。とても広く綺麗で満足いたしました。ただ、上の方が家族連れだったのか走り回る音が気になりましたが… でもホテル側の落ち度ではないので問題なし。お風呂も広く、シャンプーなど種類も豊富でゆっくり入れました。特に、食事はとても美味しく、お刺身も新鮮で、ステーキも柔らかくどれを食べても満足で妻も喜んでいました。部屋のお布団は、厚みがなく腰が痛くなりそうなので、敷布団のしたにもう一つマットレスがあったら良かったなと思いました。また行きたいと思います。幸せな時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ガーデンスイート　海が見えるベビールームを利用しました。

フロントから、部屋までの途中に階段がある以外は最高のホテルでした。

従業員の方の対応は皆、親切でとても快適でした。

またお風呂を含めた清掃が行き届いていて、とても清潔でした。またアイスキャンディがお風呂で提供されていて、お風呂上りに楽しめてとてもよかったです。

お料理はすべてとてもおいしかったです。アジの干物は、伊東産と記載されていたのですが、他の食べ物に地元の産地のものであるか記載がなかったのが残念でした。伊東や伊豆でとれそうな、金目鯛のしゃぶしゃぶや、鯵の南蛮漬け、サザエのつぼ焼きは臭みもなくどれもとてもおいしかったです。

赤ちゃん連れだった為か、夕食時は椅子ではなくソファの席に案内してもらえてとても助かりました。

ベビールームには、哺乳瓶洗いスポンジ、レンジの哺乳瓶除菌箱、湯沸かし器がそろっていました。アメニティとして、おむつ、おむつ替えシート、赤ちゃん用石鹸、ミルク用水、お尻拭きが用意されていました。連泊したのですが、毎日アメニティが補充され、とても助かりました。

部屋には畳のスペースがあり、お布団が２つ敷けるようになっていて、ベビーガードではまだ不安だった為、お布団を敷いて寝る事ができました。また畳のスペースはあまり高くない為、ずりハイや寝返りで落ちても安心でした。

部屋のお風呂は温泉という事で、まだおむつが取れない為、大浴場のお風呂につかれない子供でも、お部屋のお風呂で温泉を堪能できてうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

初めての利用でしたが、食事も充実してましたし、お部屋も角部屋で海が見れてよかったです。ラウンドでシンセサイザーのライブもありとてもよかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月