コロナに関してバイキングなど、アルコール消毒やテーブル拭きなど徹底していて安心できるホテルだと思いました。が、今回は足の悪い親を連れていき、まず入口を入ると階段がありエスカレーターで上ります。エレベーターがあればと思います。
露天風呂に行くのも階段、階段でかなり大変でした。
お風呂の中にも階段があり、お年寄りや体の不自由な人はちょっと大変なホテルだと思いました。
階段以外はすごく良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

バイキングは豪勢で美味しかった。ただ、今の時期仕方が無いが、取りに行くたびに手袋をしなくてはいけないのは、面倒だった。
部屋の例底も沢山使ってしまったが、近くにコンビニやスーパーがあったので、買って持っていけば良かったというのが、唯一の後悔。
それ以外は、とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

食事のオリジナルメニューとても良く感じました。地元でしか食べられないものにこだわりを持って工夫されていた事と、スタッフの方皆様感じ良く、笑顔いっぱいで対応して下さいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お風呂のお湯が　熱くて長く入っていられなかったのは残念でした。
食事は　ステーキは柔らかく　お刺身も美味しかったです。
以前は自分の好きなお刺身を取ることが出来たんですが、コロナのせいで刺盛になっていたのは少し残念でした。
サザエのつぼ焼きも何個も食べてしまう程美味しく　天ぷらも揚げたて熱々で満足でした。
また　次も宿泊したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事が相変わらず良かった。お風呂は間違いなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ対策として一度使用した手袋はすぐに回収され徹底してるなと感じました。料理も素晴らしかったです。

お部屋はお任せプランなので贅沢は言える立場ではないですがタバコくさいのと空調の音がうるさかったです。このご時世ですから客室は全館禁煙化を検討されてみてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

リピ－タ－です。
高層階からの眺望景観最高です。
バイキング形式ですが、コロナ対策十分にされていて、心配無用でした。
またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

初めての利用で不安でしたがお風呂の良かったこと。食事の時のスタッフの方の気配り
頭がさがります。バイキングで一回使った手袋はテーブルまで回収に来て下さり
食べおわった器などすぐ片付けていただきその時のさりげない言葉に温かみを感じました。
食事は申し分なく良かったです。送迎の運転手さんの感じの良さは有難いです。
一緒に行った友人もぜひ又来たいとのことでした。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

9月5日に1泊で利用しました。
建物は古さがあるもののお掃除されており、特にフロントとロビーでは落ち着いて過ごせました。
お部屋は少しだけカビ臭かったのが残念でしたが景色も良く、新しいエアコンもあり快適に過ごせました。10階で景色も良かったです。
お風呂は源泉掛け流しで贅沢な気分を味わえます。コロナ状況下では珍しくサウナを利用できたのも良かったです。
食事は豊富なバイキングの品揃えで美味しく頂けました。1800円で飲み放題もつけることができ楽しめました。
我々は夫婦で利用しましたが、親子や親子三代で利用されているご家族もあり、お客さんは幅広い年齢層でした。
小さいですがプールもあり夏はお子さんも楽しめるでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ホテルへの進入路が狭い。車同士のすれ違いができないので注意を要する。
部屋にあるエアコンに付着したほこりが気になった。
あそこまでほこりが着くのは相当の時間がかかっているはず。
客から見える場所なので、きれいに清掃してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋のエアコンの吹き出し口にほこりがべったり付いていた。
見ればわかるほどにべったりと。
食事やサービスは良かっただけに残念。
コロナ対策はできている。ビュッフェ形式の食事だけにマスクとビニール手袋着用で取りに行くようになっているし、宿泊客にも見えるように従業員が消毒を行なっていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ご飯がとても美味しかったです！感染予防対策も、しっかりしていて安心できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋も食事も満足できました！欲を言うと、お風呂の数がもう少し多いと嬉しいです。
コロナのことがあるからかもしれませんが、チェックインの際荷物運びなどのサービスはなかったのが残念でした。館内の説明も、質問してもプリントを渡されて、これを見れば分かりますと言われただけだったので、こちらも残念でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

受付の方も食事会場の方もとっても気持ちよかったです!

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

2月24日に河津桜観光の宿で利用させていただきました。車でしたが、メインの国道からのアクセスも良く、高台にあるのでホテルが目印になって、迷うこともありませんでした。
チェックインの際の説明が不十分に感じました。風呂が時間帯で男女交代だったり、ガーデンスイートの風呂との違いなど自分で行ってみないとわかりませんでした。
食事のブュッフェは夕食・朝食共に充実していました。美味しいし、目の前で作ってくれる暖かい料理も満足でした。
部屋は47平米という数字ほどは広く感じませんでしたが、家族3人十分な広さでした。足湯はベランダにちっさい器にお湯が出てる簡単なものでしたが、景色を見ながら足湯を楽しめました。壁の黒カビが無ければ何も言うことはなかったのですが．．．。
お風呂は露天風呂も特にすごい感じはしません。最近は露天風呂のすごいのが多いので。ガーデンスイートの風呂は流石に人が少なく、ゆったりできました。
夜のフロント前のピアノの演奏など、滞在中いっぱい楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

２月２３日に宿泊しました。食事がとてもおいいしく、個室ということでゆっくり楽しむことができました、お風呂、部屋も満足しました。
利用したプランは１１時チェックアウトだったので、１０時半に会計を済ませて売店に行きました。ところが売店の営業時間は１０時半まで。気づかなかった自分も悪いのですが、１１時チェックアウトを設定しているので、売店の営業時間も考慮してほしいです。
それ以外は評価が良かっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

サービス面がよかったです食事がおいしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

年に数回利用している。
宿泊料金は安い割合には、食事がおいしく他の宿泊施設（ホテル）と比べて最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

高台にあり、眺望が良かった。食事はサザエほかおいしいつまみがたくさんあり、充実していました。ただ別棟の風呂につづく長い勾配のある道のりがきつかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

ゆっくりできました。バイキング美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月