３月１１日（金）に家族７人（夫婦、４歳の息子、０歳児の双子、祖父母）で行きました。
双子ベビーカーが大きいのですが、親切丁寧に部屋の楽な移動方法（スロープとかエレベーターなど）教えていただき、お部屋についたあと再び従業員の方がやってきて「赤ちゃんにバスタオル（２枚）をお持ちしました」と無料の０歳児の双子のことまで気を使っていただきとてもうれしかったです。お部屋も広く、ベットの部屋と和室としっかり分かれているので、大人が交代でベットでお昼寝ゴロゴロし、和室で子供たちが自由に遊びとゆっくりできました。
お部屋のお風呂も綺麗だったので双子のお風呂はそこで済ませ、交代でゆっくり温泉に入れました。
夕食のメニューも豊富で、平日で安い日なのでレベルが下がるのかと思いや、豪華でした！キッズメニューコーナーなどはありませんでした（食器はあります）が、カレーやピザ、パスタにお蕎麦ハンバーグなの子供の好きなメニューが一般メニューに置いてありたくさん食べていました。
天ぷらは揚げたて、ピザも焼き立てをお知らせしてくれてアツアツは最高においしかったです。その場で切って提供してくれるローストビーフは少し薄めで食べごたえがなくちょっとだけ残念でした。スイーツコーナーのレベルがちょっとショボイかなとも思いましたが、チョコレートファウンテンがあり、子供は喜んでました。あと、個人的におはぎがおいしかった！空になるとすぐ補充してくれるのもよかったです。レストランの従業員の方も気さくで双子を見てニコニコ笑いかけてくださったり、雰囲気がよかったです。
温泉は２か所にあり、それぞれ楽しめて良いです。
値段以上の価値があるホテルだと思いました。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

今回もたくさんの美味しいお料理に満足でした（３回目）
今回は　子供を連れてお世話になりました。
小学生の子供は、大好物のサザエ、蟹に大満足で大喜びでした。
ただ　夕食で１才の子供が食べれるものがあまり無く困りました。
唐揚げとか　ウインナー　ハンバークなどがあったら良かったです。
まだ1歳なので　子供用を頼むまでも食べないので・・用意すべきだったのでしょうか？
けれども　８０センチの浴衣には　感動（？）
一人前に着せることができて、可愛かったです。（タオルも記念に）
興奮して　遅くまで部屋でドタバタ～。
今更ですけど・・他のお客さまに迷惑をかけていたのでは？

連れの親子もまた　行きたいとの感想。
まずまずは、大満足の旅でした。
ありがとうございました。


　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

先日はお世話になりました。

館内・お風呂・部屋ともに所々設備の古さはあるモノのとても手が行き届き清潔感が感じられました。
ただ館内（レストランなどを除く）や部屋は夜の照明が薄暗く、特に部屋での化粧や読書は辛いモノがありました。
お風呂はＨＰの写真で見るより小さめだと思った方が良いです。
お湯は熱めでしたが熱くて入れないという事はありません。
シャンプーバイキングは利用出来る時間以外は撤去されるので早朝や深夜の入浴の際には利用できません。
入浴時間と利用時間を一緒にしてくれれば良いのですが…。
部屋にネット環境がほしかったのでコチラの部屋を選びましたが館内施設から少し遠く、寒く薄暗い廊下や階段を行き来しなければならないのでお年寄りや小さいお子様連れにはコチラの建物のお部屋は不向きかと思います。
部屋は少し埃が目立ちましたが暖房の影響かと思われます。
よく見るとキズやシミなどもありますが全体的には綺麗です。
部屋からの展望は良く癒されました。
バスタオルが１人×２枚と足湯用のが２枚あり良かったです。
部屋の足湯は少しぬるかったかな。
洗面所にタオルがかかってなく手洗いの際に困りました。
家から持ってきていたタオルで代用していましたがタオルはないものなのでしょうか。
濡れたタオルがかけられるタオルかけが部屋にあると便利だと思います。
スリッパがだいぶくたびれている様なので取り換えた方が良いのでは。
食事はまぁ満足ではありますが特に夕食は子供向きのメニューが少なくカレーとデザートぐらいでしょうか。
唐揚げやポテトフライなど子供向け・万人向けのメニューがもっとあっても良いのではないでしょうか。
海の幸は少し残念な感じです。
従業員さんの対応は皆さんとても良く教育が行き届いている感じでした。
スリッパの紙中敷きやスリッパ袋、ロビーの一角にあるコミックや本や絵本コーナー、写真撮影場所など客に対してのサービス・心遣いも随所に感じられました。
自販機の飲み物はお高いです。
ですが部屋にティーセットが沢山ありますし、湯上り処にも無料のお茶類や冷水、お茶ジュースなどが用意されています。
この宿泊料金でこのサービス、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

夕食はバイキングで時間が分かれているせいかゆっくりと食べられて良かったです。メニューは，やや大人用な気がしました。麻婆豆腐も辛口でした。部屋に扇風機がありお風呂上がりには助かりました。プールも朝早くから入って夏休みの良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

2度目の利用でした。
お部屋も素敵でリラックスできました。
今回は足湯付きのお部屋を予約したのですが、足湯は1人用だったのでベンチに座って2～3人が同時に利用できれば家族でゆっくり会話も出来るのではと思いました。
それ以外は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

バイキングの食事は全体的に美味しくいただく事ができました。
個人的にはスイーツが大好きで、とても楽しみでしたが質がいまいちでした。
一品でもいいので、聚楽さんが力を入れてお勧めできるスイーツがあれば嬉しいです。次回に期待したいです。
南欧露天風呂がお気に入りで、いつもほとんどここしか入りません。
それなのに、今回は熱すぎて入る事ができませんでした。
他の人達も、熱いと言って入る人がいませんでした。
男性の方も熱くて入れなかったと主人が言ってました。
せっかく楽しみに来たのに、残念でした。
温度管理をもっと、きちんとして欲しいと思いました。
お気に入りのホテルなのでまた来たいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

観光は時間もなくする予定ももともとなく、今回は温泉と食事が目的でいきました。
温泉は露天も2箇所ありよかったです。温泉時間が朝が9時までだったのが残念。
チェックアウトが10時だから仕方ありませんが、チェックアウト後、たとえば11時まで入れるなど、してもらえるとうれしいです。
年越しの1泊でしたので、朝食レストランでは「おめでとうございます」の挨拶も気持ちよかったです。
食事は、どれもおいしく海の幸がたくさんいただけました。
カサゴのてんぷら(まる1匹揚げ）は頭から尻尾までぱりぱりとおいしかったです。
なべや、汁物も種類もありどれもおいしかったです。

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家族

宿泊年月

2012年12月

楽天トラベルさん、いつもお世話になります。今回は突発的に思い立ち、当日の予約でこちらに伺いました。子供の頃から観ているCMの老舗のホテルで、ずっと泊まってみたいと思っていた期待を裏切らないホテルでした。特にスタッフ皆さんの接客マナーには脱帽です。小さな手違いはありましたが、皆様の素敵な笑顔と親切、丁寧なご対応にとても気持ちの良い時間を過ごさせて頂きました。お食事はバイキングでしたが、品数が豊富で、ステーキやピザ、天ぷらなどは作りたてを大変美味しく頂きました。お部屋も広くてのんびりできました。
何と言っても土曜日にこの料金のお安さに驚きました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2012年07月

1月3日に子供と宿泊しました
100ｍほど上にある某ホテルをとりたかったのですがキャンセルが出ず、こちらがキャンセルが出たので泊まることにしました
受付から浴衣の用意まで迅速で気持ちよく対応してもらえました
お風呂は内湯、露天と種類も多く大満足でした
夕食は料理の種類はリピートしてる某ホテルに比べて少なめですが、温かいもの、できたてのものを提供する精神はすばらしいです
しかしステーキは焼きが間に合わず、かなり並んでしまってました
お寿司と天ぷらはたいした渋滞にはなってませんでしたねしかしカニと刺身が同じ配列のため、かなり並びました。デザートも豊富でチョコレートマウンテンは子供も喜んでいました。朝食は大満足でした。目玉焼きや温泉卵、明太子に松前漬とでたくさん食べてしまいました
夜のクイズ大会やビンゴ大会等大変楽しめました
ただ子供たちはゲームコーナーを楽しみにしてましたが、渋すぎる・・・・観光ホテルのゲームコーナーなのでもっと子供が楽しめるように甘くしてほしいと感じました
某ホテルと比べてもかなり遊んでる客も少なくいまひとつで残念でした

しかしそれ以外は大変満足で子供たちもまた来たいといっております
ありがとうございました

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

家族（子供3人＋夫婦）＋父母の7人で12月17日の一泊で行ってきました。
立地は、高台にあり、10階からの部屋の眺めも海が一望できてとてもよかったです。
部屋もきれいに清掃されていて清潔感がありました。
肝心の夕食のバイキングですが、開始時間の予約が必要であったみたいで、チェックイン時に遅い時間の7時30分からの開始と説明がされました。。。（子供達が眠くなってしまうかも?と思いながら部屋へ向かいました。）
すると、フロントから内線があり、6時からの予約がキャンセルになったため、6時から食べられるとのことで、即答！
夕食のバイキングの内容は、種類も豊富で、その場で焼いてくれるサーロインステーキは、非常に柔らかかったです。また、天ぷらやお寿司もその場で造ってくれるので、出来立てが食べれて、とてもおいしかったです。
そのほかの料理もおいしく食べれて満足でした。
特に子供には、チョコレートフォンデュやソフトクリーム、ケーキ、プリンが好評でした。さらに、手作りマカロンは絶品です。そこら辺の高いマカロンより全然おいしかったです。
また今度宿泊したいホテルとなりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

サーロインステーキ焼いてる方もっとテキパキ焼いてほしい…待ってる人が５～６人いたのに４枚しか焼かないし早くって感じがしました。あとは満足です。

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家族

宿泊年月

2011年09月

９月９日に宿泊しました。
客室露天風呂からの眺望も良く、部屋も清潔感があってとても良かったです。
夕食のバイキングは沢山食べたい方にはおススメです。
今度はプランを変えて（バイキングではないやつ）行ってみたいと思います。

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恋人

宿泊年月

2011年09月

サービスが行き届いていて対応がとても気持ちが良い。
部屋も和洋は広く、小さい子供がいるので布団でもベッドでも寝れるので良かった。
食事のバイキングはすべて美味しかった。
カニが３種類もあり、食の細い娘も大喜びのでめずらしくよく食べていました。
目の前でステーキを焼いてくれたり天ぷらを揚げてくれたり寿司も握ってくれるのでとても美味しくいただけました。
ただ総合点－1はプールが小さかったのとキャンドル作りで係りの対応があまりよくなかったからです。

また　ぜひ泊まりたいホテルです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

従業員の方が皆さん親切で対応も感じが良く、教育が徹底されていると感じました。
大浴場に女性向けの化粧品を充実して頂けたら嬉しいです。
あと、チェックアウトの時間を11時にしてもらえたら朝ゆっくり過ごせるのでありがたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
好きなお部屋に泊まりたいの！部屋タイプ指定プラン★1泊2食でバイキング食べ放題♪
扉を開ければ初島浮かぶ伊豆の海～ゆったり♪和洋室～

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家族

宿泊年月

2011年05月

ルームキーが２つあるのは良いアイデアだと思います。
お陰様で、妻に気兼ねなくお風呂に入ることができました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

お料理はこういったバイキングの中ではレベルが高かったように思います。お刺身はもちろん、出来立ての天丼や手作りのスイーツなどは美味しかったです。作り置きしたものはやはり味が落ちて、あまり頂けなかったです。お風呂は一緒に入った方々が汚していった後だったようで、湯船のお湯は汚れておりました。これはホテル側の、というより、使う方のマナーの問題でしょう。お部屋も綺麗で、景色も良く、このお値段で泊まれるのはやはりお値打ちだと思いました。交通の便も良いので、息抜きが出来ました。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

足湯がとても気に入り何度も入りました。体を洗うスポンジ、個人で使用する冷蔵庫が有ると嬉しいです。部屋の電気ですが寝る時もう少し暗くなれらば良かったかな。海鮮バイキングはズワイガニ、鯵の干物美味しくいただきました。家族で利用させていただきましたが3才4才くらいの子供はまだ食事もしっかり食べないし寝る布団も親の隣で寝るので5歳くらいから料金が発生すると幸いです

【ご利用の宿泊プラン】
【２０１０年当館人気プラン】食べ放題♪海鮮バイキングで満腹ステイ★
足湯のせせらぎ と 海風薫る洋和室～ガーデンスイート

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

2月24日に利用。ほぼ全てにおいて満足。
ただ１つ、ネットワーク接続可能とあるが、出来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月