最上階の角部屋で伊東の海を眺めゆったりと過ごせました。
名所めぐりなどをしての宿泊目的ではなくホテル聚楽をじっくりと楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

去年水上の聚楽さんに行った時食事やお風呂で子供用の食事やグッズがあり次回は是非孫を連れて！(^o^)と思っていました。近くに子供向けの観光施設がある事から今回こちらの聚楽さんでお世話になりました。お部屋や食事は娘夫婦はとても気にいり喜んでくれていましたが、バイキング料理やお風呂場で子供用の物がほとんどなかったのでちょっと期待外れでした(-_-;)。それ以外は満足していたのでそこだけ残念でした。建物、内装共に予想以上に綺麗でした。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

7月25～26日に宿泊しました。
(良かった点)
●子供のイベントが沢山あって楽しかった。(縁日やビンゴ、アロハシャツのプレゼントなど)
●従業員の皆さまが明るく元気で活気がありました。
●夕食バイキングにカニとステーキ、お刺身が沢山あって良かった。
●朝食バイキングで握りたておにぎりが美味しかった。
●チェックイン前に荷物を預けてプールに入れて良かった。

(気になった点)
●夕食バイキングにて、子供向けにポテトや唐揚げがなくて残念でした。天ぷらにサツマイモやカボチャが欲しかったです。
●部屋の洗面台蛇口の汚れがひどかったです。たぶんクレンザーとかで簡単にとれそうです……

初めての宿泊でしたが、7歳子供がとても楽しめたようで良かったです。
また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

先日はお世話になりました。
清掃が行き届いていて清潔感のあるホテルでした。
夕食のバイキングにはとにかく満足!
子供も大喜びでした。
是非また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

いつ宿泊しても変わらないクオリティー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

今回初めて利用させていただきました。部屋は広く、景色もよかったです。8階でした。大人2人子供2人。小学生ですが、子供達にも対応が良く、気持ちよく宿泊出来ました。料理も子供用は、最初、期待はしなかったのですが、食べ切れないほどの量で、味も全て美味しく、レベルが高かったです。大人用は、さらに上をいってました。お風呂からの景色が、木などが育ち過ぎて見えないところ、露天風呂が広ければよかったですかね(^^;;
また、是非利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

今回で6回ぐらい泊まりに行ってます。
お風呂も食事も期待通りで満足しています。
今までは春とか夏とか秋だったのですが、今回初めて二月の寒い時に挑戦してみました。
いつも通りすべてにおいて良かったのですが、ひとつだけ暖房が洋室が暖かくなると和室が暖まってないのにファンが止まってしまってちょっとだけ不都合でした。
部屋の温度設定を上げることで問題はなくなりました。
次回は6～7月ころを予定してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

5月22日に宿泊しました。結婚28周年記念で東京から気軽に行ける距離としてこちらに決めました。昨年もこの近辺に来たのですが、今回もそれほど期待はせず、のんびりできれば…程度に考えていました。丁度「スマイルキャンペーン」を実施されていたこともあってか、スタッフの皆さん誰からも元気で明るい挨拶をいただき、大変心地よく過ごせました。建物自体はそれなりの年数が経っているようですが、古いなりに清掃は行き届いており、清潔感を感じました。食事は朝夕ともにバイキングでしたので、好きなものを好きなだけ取れるので、満腹感は得られますが味は普通です。味にうるさく自称グルメの方にはお勧めしませんが、そうでない方なら問題ありません。次に行く機会があったらこちらに泊まりたいと思っています。部屋から見える海もまったりとした気分にしてくれて、期待度が低かっただけに大満足の旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

フロントでの受付が、ロビーでウェルカムドリンクを頂きながら館内施設の説明を受けたのは初めてで感じが良かったです。館内、室内も清掃が行き届いていて気持ち良かったです。スタッフの方も要所にいてくださり、親切にしていただきました。食事はバイキング形式だというこどで、あまり期待していなかったのですが、目の前で焼き、揚げ、寿司の握りなどその場の作りたてが大変良かったです。機会があれば、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

プランの中に扉を開ければ初島浮かぶ伊豆の海とあったので凄くよく見えるのかと思いきや…
遠くに海。
確かに見えはするけれど…
みたいな感じでした。

でも夕食バイキングもとっても美味しくて幸せな時間を過ごせました。
お風呂のお湯もよかったですが、ドライヤーは新しいのにした方がいいと思いました。
シャンプーが選べたり、冷たいお水やお茶ジュースが飲めたりするのはよかったです。

もう一度利用するか？
と聞かれたら…
機会があれば…
って感じですがあの値段なら他を探すかもしれませんね。

でも本当、夕食のズワイ蟹は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

脳機能障害で専ら車いすを使う母と一緒に宿泊しました。
車いすがないと困る者に対して全面的にユニバーサルデザインではないにしても、伊東温泉エリア及び近隣の熱海や箱根を含めて…車いすを使う障がい者歓迎な宿泊施設は聚楽さん位だったので、聚楽さんには感謝の言葉しかありません。

建物の段差はスタッフさんが快く手伝って下さって解決できました。
お部屋は洋和室なので車いす利用＝ベッド利用の母の為に敢えてベッドをセッティングして貰う必要はなく、家族4人皆一緒の部屋でくつろげる喜びと幸せがありました。
食事は部屋食こそ無理でしたが個室での食事を用意して頂けたので(…というかそういうプランだったので)、傍目を気にする事なく、そしてまた賑やか過ぎるよその方(苦笑)に害される事もなく、気持ち良く美味しい食事を頂く事ができました。
更に、障がいのある母にとって温泉こそ最も渇望するお楽しみですが、障がいがあるが故に大浴場に行く事は叶いません。…が！、聚楽さんは部屋風呂にも温泉がひかれているので(部屋風呂なので風情には欠けますが(苦笑))、狭い分転倒の危険がいくらか軽減された上に温泉に浸かる事ができました＼(^^)／
それに部屋風呂は他所を彷彿させるガラス張りなので(笑)、カーテンを開ければ外の景色を楽しむ事もできます。綺麗な景色を見てこその温泉！その間父達には大浴場に行って貰いましたが(笑)、これもとても良かったです。

その他不安な事などは事前メールで親切に応対して頂けました。

難点がなかったと言ったら嘘になりますが、障がいのある者に対してもウェルカムな姿勢をとって下さっただけでオールOKです(笑)。
是非また泊まりに行きたいです(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

訳あり部屋とのことなので、特に期待はしていなかったからでしょうか、
旧館で古い感じはあるものの、
最上階の7階の角部屋でびっくり。

旧館が全盛期だった頃は、
一番よいお部屋だったのでしょうね。

部屋は広いベットルームと和室があり、
どちらからも、
海が一望できました。

偶然この部屋だったのか?
いつもこの部屋なのかはわかりませんが、
大満足でした。

また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月