二度目の利用でした。和洋室で子供連れでもゆったり過ごせました。
建物は年季が入っている感じはありますが畳も新しい感じがしましたしさほど気になりませんでした。
従業員の方達もとても感じが良く、また利用したい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

先日彼と一緒に利用させて頂きました。

部屋は和室の和式トイレとの事でしたので、かなり古い部屋を想像していたのですが、実際はとてもキレイで清潔感があって嬉しかったです。
一つ欲を言えば、飲み物を冷やす程度の小さな冷蔵庫などを置いて頂けたら便利かなぁと思いました。
お風呂は浴室も脱衣所もきれいにされていて気持ち良く入れました。
料理はバイキングだったので好きな物を好きなだけ食べれましたし、夕食はオプションで飲み放題も付けることが出来たので食事をしながらお酒も好きなだけ飲めましたし良かったです。
スタッフの方の応対も皆さん丁寧で、とても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

今回、７月１９日に彼女と彼女の小学校１年生の娘と泊めさせて頂きました。

台風ともあり、初日は、下田の水族館に行き２０日は、ホテルの方に相談をし

シャボテン公園に行き最後は、道の駅でお昼をして帰りました。

ホテルには、１６時半にチェックしました。

チェック前にウェルカムドリンクが出て嬉しかったです。

その後、手続き後ホテル内の説明があり、部屋に入る前、非常口が有る位置の確認が

有りました。

小さな事かもしれませんが、何か有る前の丁寧な説明が嬉しかったです。

子供には、子供に合った浴衣を出して頂ありがたかったです。

細かい点を行ったら、あら捜しになりますが、この価格でこの広さで、料理は、満足

いきました。

お風呂に関して、娘は、当日２回、翌日２回(部屋風呂にも入り）大満足していました。

また、伊豆に行く際は、こちらにお世話になりたいと思っています。

有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

お世話になりました！高齢の母と伯母との宿泊でした。
送迎、フロント、お部屋への案内・・どの従業員の方も感じの良い応対。
お部屋もとても清潔で、個室での食事も美味しく、良くこの価格でと感心しました。

お風呂も良かったですよ。ただ南風露天への階段は高齢者には、ちょっと。
チックイン後、送迎バスの時間に間に合いそうにない時、バスまで走ってくださった
従業員の方、有難うございました。ろくに、お礼も言えませんでしたが心に響きます。
また、帰宅後に忘れ物にも対応してくださり、伯母がとても感謝していました。

お客の立場でのサービスができていて従業員教育の良さを感じ、
結果、宿泊した私達も、とても心地よく後にする亊ができました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

GW連泊しました。
聚楽グループさんのホテルには初めてでしたが、HPの部屋に惹かれ予約し、結果、大変ゆっくりさせてもらいました。
◆立地：伊東を見渡せる場所はなかなかのものです。が、車で向かう場合、伊東郵便局向かいの道（信号機無）から坂道を登れば辿りつきますが、初めての方は迷うかもしれません。
（海側からホテルに向かう際、手前の交差点（信号機有）の看板はあるのですが、見事に間違えました。）
◆部屋：新しくリモデルされた和洋部屋（ホテル後ろに古いビルがありましたが、昔のホテルの母屋でしょうか）でしたが、居心地は◎です（喫煙部屋でしたので、少々、タバコの臭い有り）。
◆食事：ビッフェ形式、個人的に種類、量、味共に満腹ご馳走様でした。
◆風呂：節電のため一部お風呂が無かったとのことですが、それでも堪能しました。
後、マッサージチェア無料でした。
部屋の温泉風呂もなかなかですが、足湯がちょっと熱いのが残念。
◆サービス：問題なしと言いたかったが、夕食時、忙しい（人が足りない？）のか、やや飲み物などのオーダ対応が気になりました。
◆設備：一点だけ不満、部屋の冷蔵庫が昔のホテルそのものでした。共有スペースのある冷蔵庫設置があれば良いと思います。
◆アメニティ：部屋に用意されていたお風呂用バッグ、専用スリッパは連れが喜んでおりました。
※全体的に満足、また機会があれば、宿泊してみたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

足湯付きの一人で泊まるには勿体無い程の立派な部屋でゆったりと休めました．値段も手頃だと思います．宿泊者一人向けとしては割に合わないのかも知れませんが、今後も続けて欲しいプランです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

外見が古く部屋もリフォームはされているけど...って聞いていたのですが、外観はそれなり部屋は綺麗でとても満足でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

息子夫婦、孫（2歳）と我夫婦の5人で宿泊しました。

ずっと以前、泊った感想では、団体客用ホテル　といったイメージが強く、敬遠していましたが…心配無用でした。又、機会がありましたら利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

今回はガ－デンスイ－トを利用させていただきました。
接客の良さとお部屋やお風呂、温泉、食事がすべてこのお値段で
利用できたことに大変満足いたしております。
伊東温泉で宿泊するときにはまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

食べ放題は、好みに合わせて、握り立てのお寿司、揚げ立ての天ぷらはとても美味しかった。デザートも充実していて満足でした。
車椅子利用でしたが親切に対応して頂き、とても感謝してます。

【ご利用の宿泊プラン】
生ビール♪アサヒスーパードライ９０分飲み放題＆食べ放題♪海鮮バイキングで満足ステイ
扉を開ければ初島浮かぶ伊豆の海～ゆったり♪和洋室～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

従業員の対応の良さに感動でした。
若い方から年配の方、清掃の方に至るまで、もてなす感じが伝わってきて、気持ち良く利用できました。
バイキングの料理はおいしいと思いますが、少し種類が少ない気がしますし、バラエティーさには欠ける気がします。
朝食の焼きたてパンは美味でした。
総合的には大変満足で、また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★楽天ポイント１０倍★食べ放題♪海鮮バイキングで満腹ステイ★楽天ポイント１０倍プラン★
扉を開ければ初島浮かぶ伊豆の海～ゆったり♪和洋室～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

とても素敵な部屋で大変満足しました。
温泉も気持ちよく、部屋のお風呂も含め6回も入りました。
なにより子供が大喜びでした。
また、利用させて頂きます。

3歳の息子よりメッセージです。
「また夏に行きます。待ってて下さい」

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

２月１２日に宿泊しました、部屋は海を眺められて素晴らしく、宿泊翌朝も雨でたまたま遠い第二駐車場へ車を止めた車も、従業員の方が親切に、雨の中を運転して来ていただき、感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

部屋、従業員の方の対応、料理内容、お風呂はすべて満足でしたが、只一点だけ、当日は大学生の団体がいて、食事会場は大混雑その上うるさいし、ゆっくり食事が楽しめませんでした。あっという間に料理が無くなり、補充が間に合ってない料理もありました。団体は会場を別にするとか考えてくれないと、一般客には迷惑でしかありません。毎年の夏の旅行は、今年は少し残念な結果になりました。只花火も部屋から綺麗に見えたし、その他は満足でした。残念な点について再考を望みます。

【ご利用の宿泊プラン】
【“望”と“泉”を浴ばる】 『透明浴』と食べ放題バイキングプラン♪
★禁煙ルーム★ガーデンスイート足湯付”ナチュラル”

宿泊年月

2009年08月

ＧＷの超繁忙期にもかかわらず、スタッフの対応がとてもよかったです。
放っておいて欲しいときには、そっとしておいてくれる”ホテル”の対応で、困っているときにはさりげなく声をかけてくれる”旅館”の対応で臨機応変に接していました。
大きな施設のホテルとしては、とても教育の行き届いた宿でした。

露天風呂が源泉かけ流しで、お湯質もよく、お肌がつるつるになりました。
また、部屋の浴室へ源泉を引いていることにも、とても感動！！
これだけの巨大ホテルで浴室へ温泉を引いていること自体が稀で、せっかくなので、ついつい部屋のお風呂にもお湯を張って入ってしまったくらいです。

ただ、置いてある歯ブラシの色が同じものだったのは残念。今どき、どの旅館でも色違いを置いて、使う人が間違えないようにされているので・・。
あと、せっかくならば冷蔵庫はフリースペースがあるものにして欲しい。
売店や自販機で買ったものを入れておきたいです。

伊東にこんなすばらしい宿があったことを発見した、そんな旅行でした。
また、ぜひ機会があれば泊まってみたい宿です。


【ご利用の宿泊プラン】
５月５日限定★こどもの日★スペシャルプラン★
海向きで気分爽快！センターウイング和洋室

宿泊年月

2009年05月

聚楽さんへの宿泊は初めてでした。部屋は10階でとても眺めが良くお部屋も掃除が行き届いていて気持ちよかったです。食事のバイキングの味は普通でしたが朝食は気に入りました。3階にある露天風呂まではエレベーターを降りてから階段を上がったりでかなり遠く感じましたがシャンプーが色々選べてテンション上がりました。
従業員の方もとても親切で感じが良くまた是非利用させて頂きたいと思います。
従業員の方もとても親切で感じが良く、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月