久しぶりに宿泊しました。
最上階で部屋も広くまた
部屋から見る海も初島が
とても綺麗だった。
気になる点が2つ程
最上階のせいか水圧が低くて
水の出が悪いのと露天風呂
の温度はもう少し高くても
良いかと
また季節の変わり目ですが
浴衣の上に掛ける物があれば
夜の食事の時に浴衣だけでは
少し肌寒い感じ
食事何処花筏での中国籍女性
の言葉使いや接客マナーは
教育されているせいか大変
良かった。
これからも定期的に年2回位
は行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月24日に宿泊しました。フロントの対応が良くて気持ちよくチェックインできました。部屋は広く掃除も行き届いており食事もおいしくいただけました。風呂の湯加減がベストで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2023/9/23-0924 13人4部屋で利用させていただきました。
15:30着。駐車場係りの方もフロントの方も丁寧に説明していただけました。

ホテルは歴史があるけど古さは感じず
空間が大きく、明るく開放感でいっぱいです。
自分サイズの浴衣を持ってお部屋へ。
今回のお部屋は孫が5人(0～6歳)もいたので和室をチョイス
シンプルだけど、広くて綺麗でした。

さっそく3Fのお風呂へ。洗い場が6カ所と小さいながらも、時間が早いおかげで
込み合いも無くお湯の温度も最高。のんびりと長距離ドライブの疲れを取ることが出来ました。
露天風呂はちょっとぬるかったかな？

お待ちかねの夕食タイム。今回はバイキングスタイルでちびっ子が居るので食事は17時～
なんと13人が１つのテーブルに案内され、
子供のサイズを確認して専用椅子も直ぐに準備され気配りがとても出来ています。

数種類の離乳食まで用意され、それを器に移して持ってきてくれる
過去に経験が無く感動しました。
料理はどれも美味しく味付けが最高でした。
ご飯が３か所もあるなんてすばらしいですね

案の定、しっかりと食べ過ぎちゃいました。

部屋に戻って休憩した後、2Fのお風呂へ

こちらは、とても大きく打たせ湯やら寝湯やらと
充実してました。

サウナもありました。

あれだけのお客様がいらっしゃるのに
込み合いも無く、いいタイミングだったようです。

ちょっとエアコンの効きがイマイチでしたが
廊下の歩行音や両隣の部屋の音も気にならず
しっかりと寝ることが出来ました。

そして朝食。07:30～をチョイス
昨夜と同じテーブル、ありがたいです。

なんと、夕食と違う離乳食が用意されてて
さらに感動しました。

昨夜食べられなかったカレーもいただき
しっかりとした作りで満足しました。

結局、夕飯が早かったので
またまた食べ過ぎちゃいました。

この後の予定があったので
このままチェックアウトしました。

数年ぶりの家族旅行でしたが
良い思い出になりました。

こちらのホテルをチョイスして大正解でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

食事と温泉を目的で宿泊
食事はライブキッチンでしっかり
出来立てを提供してくれ大変美味しかった
和洋中全体的に満足出来る料理だった
飲み物も充実しており不満無し
温泉も充実しており満足
設備もキレイに保たれており満足
部屋のエアコンがカビ臭く
普通にすぐ気づくレベル
ここが唯一不満でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

バイキングの食事が、どれも美味しく子供も大人も好きなものを沢山食べれました！お部屋から見える景色もとても良かったですが、お部屋の匂いは少し気になりました。温泉も気持ちよく、良い家族旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族7人で宿泊しました。部屋も広く、ベランダも開放的で景色もよく、家族でゆっくり過ごすことができました。息子の誕生日なのもあり、ケーキの用意もしてくださり従業員さんもみんな優しく、気持ちよくサプライズすることができました。アロママッサージも凝りが消えて、とても体が軽くなり本当にリフレッシュできました。素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月16日に家族3人で宿泊しました
3人で寝泊まりするには
丁度良いお部屋の広さの和洋室ですが
部屋に付いてるバスとトイレ
はかなり昭和感が出ている感じでした
お風呂は2階の大浴場に最初に入り
その夜に3階の露天風呂を利用しました
ほとんど人がいなくて貸し切り状態で
中々よかったですね！
そして楽しみの食事は好みの物ばかりで
ステーキも3回位ならんで食べました！
お刺身も新鮮でとても美味しかったです
朝食もバイキングで食欲を抑えるのが
大変でした！
とても楽しい思い出ができました、また
家族で利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

9月8日に宿泊しました。
お部屋の臭い（下水臭い）には閉口しましたが古いから仕方ないのでしょうか。
バイキングはメインになるものに行列ができていて、調理する方が1人しかいないからかなり長い時間待たされたのは改善してほしいです。(串カツ、金目鯛のしゃぶしゃぶ、寿司）
子どもは好きなものが好きなだけ食べれると喜んでました。
お風呂も広く気持ちよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子供達が小さい時に何度か伺いましたが、父のリクエストで久しぶりに伺いました。部屋の真ん中に透明な囲いのお風呂がありビックリ(笑)朝夕のバイキングは、品数も多く美味しかったです。1人2枚あるバスタオルは、部屋からお風呂に持って行くスタイルです。カゴバックもあり便利でした。小物が入った袋も可愛いいです。ウェルカムドリンクも朝夕食事のソフトドリンク飲み放題です。げんせんの方にはアイスキャンディーがありました。気になった所は、タオルを干す台？が部屋に無いのと、トイレに手拭きペーパーが無い、部屋のエアコンが部屋の中央辺りの設置なので、ベッドの方迄行き届かなくて、暑かったので扇風機サーキュレーターなど空気を回す物があるといいと思いました。それ以外は、とても良かったです、また、父を連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子どもが生まれてから初めてのホテル宿泊として利用しました。ベビーカーで行ったのですが、ホテルの外からスロープが完備されていて、外も中も移動がしやすかったです。バイキングは種類が豊富でとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

エントランスに 到着 直ぐ 停車位置に案内 エントランスで 連れ 荷物をおろしたかった 停車位置から 荷物を運ぶ事になった
フロントマンの 接客 最低 ここまでで 第一印象 最悪 高層階 9階の部屋へ 煙草臭 カビ臭 部屋全体が臭い 湿度も べたべた これまた最悪 ホテルのサービスで ピアノミニ コンサート 癒し空間 これは良い でも ここでも 無神経なスタッフ 冷蔵庫の扉をバタン バタン 氷をガシャガシャ イラダチ 露天風呂 手入れが悪い 景色が良いはずなのに 雑草が茂り 景色が全然見えない 全て管理責任者の 怠慢
水上温泉の 聚楽さんは最高でした そこで 今回の旅行 伊東の 聚楽さんを 選んだのに 1回 嫌な思いをすると 全ての 聚楽さんに 影響が出てしまいますよ

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

良かった点：お部屋がとても広くチェックアウトも11：00なのでとてもゆっくり出来ました。
　　　　　　ごはんは個室会席でしたので朝も、夜もゆっくり食べることができとても美味しかったです
　　　　　　シャンプーは選べるのでいろいろなものが使えてとても良かったです。

普通・不満点：チェックインが列を作るほどですのでもう少し短い説明でもよいかなと思いました。お風呂の階段がとても多いので杖をついているのがいるのでそういう説明頂ければと思いました。廊下に飲料水あるのはうれしかったのですが隣に氷とかあるといいなーと思いました。

最後にバスに乗る際手を振って下さりまた家族で来たいなーと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋にポットやフェイスタオルがおいてありませんでしたが、それ以外は大変良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事はバイキング方式で種類も豊富で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

バイキングが美味しいとの評判なので、家族連れで宿泊です。
うわさ通りのバイキングメニューで、とても美味しく、一切れ一切れが大振りな刺し身は大満足です。
肉好きな自身は、ステーキが美味しくて何度もおかわりしました。
部屋もエレベーター近く、高齢の両親も喜んでくれました。
温泉はお湯がぬるい気がしましたが、翌朝入れ替えしたお湯は、十分熱くて僕好みです。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事は美味しかったが、部屋のエアコンは埃だらけの上、寝室は湿気臭い感じだった。部屋の清掃はしっかりして頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2連泊させていただきました。
万座の聚楽さんは、昨年宿泊させていただきましたが、こちらの伊東聚楽さんもなかなか良いコンセプトでした。
朝夕のバイキングは、種類が豊富で美味しかった。
特にステーキがよかったかな。
温泉も2ケ所あり、いろいろ選べて堪能させていただきました。
また、スタッフの皆様もお元気で、気さくにお声かけ頂き誠にありがとうござました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

料理のバイキングが朝も夜も食べたいものがとても多くて食べ過ぎてしました。
部屋は和室でしたが、3階の源泉掛け流しまでが若干遠いと思いました。それ以外はほぼ満足です。
コンビニが急な坂の下にあるので、もし先に買うものがあればそこで購入するのが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族で夏休みに利用しました。
ホテルと伊東駅とは無料の送迎バスが有るので便利でした。
高台にあるホテルですので、とても眺めが良かったです。
プールにクイズラリーに、ゲームセンターに温泉に花火大会、ラウンジでのミニコンサートと、海に遊びに行かなくても盛り沢山で楽しむ事が出来ました！
夕、朝食のビュッフェも種類豊富で食べ過ぎてしまう程でした。

世代を問わず楽しめる素敵なホテルだと思います！

ホテルのスタッフの方々も皆さん親切で、笑顔で働かれている姿がとても印象的でした。
また利用させて頂きたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

何度かの利用で、今回は、孫娘2人を連れて宿泊しました。
1人が歯の矯正をしているので、食事を心配しましたが、ステーキの柔らかさに、絶賛していました。レストランの男性の対応にも、感激していました。口コミ、いろいろありますが、私は大好きなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月