全体的にいえば、ほぼ満足しました。
ただ建物はメンテナンスが行き届いておらず、若干古いなぁとの印象を受けた。
サービス面、従業員の態度の点で改善の余地があるのでは。
食事、風呂はまあまあ良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

客室はオーシャンビューで、太平洋を一望できます。温泉は源泉かけ流しで、さまざまな効能があって、リラックスできる環境が整っています。
バイキング料理は、地元の食材を使用した美味しい料理が多く、食事だけでも旅行の価値がある。オードブル、スープ、魚料理、肉料理、デザートなど、コース料理のように一品ずつ提供されます。満足できました。また行きたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お風呂も料理も良く、家族で楽しむ事ができました。
部屋から見える景色もとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

露天風呂いつでも入れて最高でした。チェックアウトも12時だったので朝食後もゆっくりとお風呂堪能しました。お風呂バックもあり、バスタオルもたくさんあって助かります。カプセル式ドリンクメーカーもあり、コーヒー.紅茶.辻利も楽しめます。ロビーにドリンクバーと大浴場にアイスキャンディーも有ります。食事もライブキッチンが美味しかったです。家族4人でちょっと奮発しましたが、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月3日に宿泊しました。温泉最高です。それと部屋のベランダにあった足湯、何度も入りました気持ち良いです
部屋もきれいで居心地よかったです。一つだけ
困ったことは高台にあるホテルなので、ホテルの中は階段と坂が多く足の悪い私には少々きつかったですねあと
夕食のバイキングの品数が少ないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

我が家のお気に入りホテルです。いつも料理がとても美味しく、大満足です。ライブキッチンコーナーが充実しています。名物の金目鯛のしゃぶしゃぶが美味しかったです。スタッフも皆さん親切で、丁寧に対応いただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月18日主人と１泊しました。ナビに登録しましたが一つ手前の信号で右折してしまった。もう少し手前で右折の案内があると助かった。チェックインは待たずにできスムーズだった。和洋室の部屋で二人にはゆったりで、景観も良かった。部屋には加湿器、冷水ポット、洗面所のペーパータオルが助かった。エレベーターが３基ありスムーズ。レストランのスタッフの挨拶、接客も良かった。料理のお勧め、料理がができる時間も話していた。食事も美味しく頂けた。特にステーキは柔らかく美味しかった寿司もその場で握り切り身も大きかった。朝食もお粥があり嬉しかった。欲を言えば海に近いホテルなのでシラスおろしがあったらパーフェクト。お風呂もちょうど良い温度でゆっくり入れた。夜中、暖房のファンがうるさくたまに切れまたつきの繰り返しだった。夜のラウンジでのピアノ演奏とドリンクバーは嬉しかったただ、曲の名前は言って欲しかった。庭のイルミネーションも綺麗だった。全体的には良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

初めての一人旅で利用させて頂きました、とても広い部屋で大変満足のいく時間を過ごさせて頂きました。
食事もバイキング形式でどれも美味しく、大浴場も素晴らしかったです
今回、仕事の疲れを取るため一人旅に伺いました、身も心もリフレッシュする事ができ、来て本当に良かったです。
今度は家族旅行で伺おうと思います
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

立地は大通りからの曲がり角が若干分かりにくいですが問題ありませんでした。食事は美味しく満足でした。串揚げやステーキ、刺身などが家族に人気でした。お風呂は大方満足でしたが、3階の風呂が年寄りには遠く、露天風呂で景色が見えなかったのが残念でした。ボードゲームの部屋やゲームセンターなどは子供に人気でした。部屋の温度調整が難しかったのが、改善して欲しいとことです。（窓際が寒く、廊下側が暑くなりやすい）駐車場の案内係の人はキビキビしていて好印象でした。今回一泊であまり楽しめなかったので、また機会があればゆっくり宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

12月28日に宿泊しました。孫を含め3世代で宿泊しましたが、宿もファミリー向けに対応しており料理もバイキングでしたが満足いく物でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家族の年末旅行で宿泊致しました。
朝夕食共にバイキングの食事がとても美味しく、堪能できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ガーデンスイート館足湯付き和洋室に宿泊しました。
部屋は二人には広く、快適です。しかし足湯をしてみようとベランダに出ると、左右のベランダが丸見え、これではベランダには出られません。
食事も美味しかったのですが、特に夕食ではいわゆる前菜になるようなものがサラダくらいしかなくて、メインディッシュの割合が多いなと感じました。
料理はどれも美味しかったので楽しめましたが、もう少し前菜のようなメニューが増えると良いなと感じました。
お風呂は、せっかく良いサウナがあるのにかけ水だけなのが悔やまれます。水風呂と整い椅子の新設を希望します。
また、サウナの中でみかんの花咲く丘がエンドレスで流れているのがだんだんと嫌になってくるので、あれならば曲は無い方が快適です。
後、旅行支援の記入テーブルが消火栓を塞いでいるのも気になりました。

色々と書いてしまいましたが、総合的には満足です。
フロントスタッフの方々もレストランにも立ち、少ない人数で頑張ってらっしゃるのだと思いました。
また伊東方面に伺う時は利用させていただくと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

伊東ホテル聚楽は今回で3度目です。最初の時の接客は凄く歓迎されているなと感じましたが、今回は駐車場係もフロントも上目線でした。宿泊はガーデンスイートの5階で、部屋は広くて気持ちが良かったです。ただ残念なのは寝ながらテレビが見れない事と、室内風呂が少しおかしな位置に（部屋側から見て）あった事、トイレの扉が中開けのため狭くて入りにくい事など・・・が気になりました。夕食のバイキングは暖かい作り立ての料理が多く美味しかったです。夕食時の飲み物代を「ふじのくにクーポン」で支払いが出来るのは良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

伊東の街を散策を考えていましたが駅から遠い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族と宿泊しました、お風呂、食事、足湯、ラウンジのドリンクサービスなど、満足のいくものでした
スタッフの方も子供相手に気持ちよくなるくらい接客していただき、家族で楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

このホテルは樂天トラベル利用で３回目の宿泊になりますが、今回チェックイン時に料金を請求され「えっ」と思いました。　既に樂天トラベルにで料金の支払い手続きは済んでいる旨を説明し、改めて調べて頂き料金支払い済みである確認が取れほっとしました。事務手続きのミスにより少し不快な思いをしました。
食事などは相変わらず良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全国旅行支援が利用できたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ホテルの入り口がとても見逃しやすい場所で、注意が必要です。バイキングは、夕食朝食とも文句なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月下旬に宿泊しました。
ホテルまでの道が少し細く、外観とエントランスの雰囲気で設備とサービスが若干不安になりましたが、いい意味で裏切ってくれる良いサービスと設備でした。チェックイン時にはウェルカムドリンクのサービスがあり、チェックイン手続き時も待っている家族はゆっくり過ごすことができました。ホテルスタッフの案内も非常に丁寧で好感が持てました。
部屋も和洋室44平米10畳で広く、清潔に保たれていました。アメニティも必要十分なものが準備されていました。廊下に小鳥のさえずりの音が流されているのも意外と心地よかったです。
食事のバイキングも満足で、お腹いっぱいになりました。
お風呂は大浴場とかけ流し温泉に別フロアで分かれています。大浴場の男性側（夜）に露天風呂が無かったのが少し残念でしたが、かけ流しの露天風呂は満喫できました。大浴場（朝）の方には露天風呂がついており、満喫できました。　
また宿泊したいと思えた宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

２年振りの訪問です。
前会計になっていたり、食事の時間が限られていたりと、以前と違うことがありましたが、コロナ禍で変わったのでしょうね。それでも、前に予約していたものが旅行支援の対象となり、大変リーズナブルに宿泊でき嬉しかったです。
このお宿はスタッフのみなさんも感じよく、温泉もよく、ブッフェもそこそこ良くてコスパがいいと感じています。
夜には足湯付近にイルミネーションがあったり、いつものシンセサイザーの演奏も聞けて、のんびり楽しめました。
来年は娘家族を連れて、またお邪魔したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月