先日はお世話になりました。
娘二人と大人三人で利用しました。
ホテルに到着してからのロビー・ホテル内の雰囲気が落ち着いていたのとウエルカムドリンクも良かったです。
海の見える景色の良い部屋に通して頂き感動していたのもつかの間、上の階に子供連れの家族が泊まっているようで部屋の中を走り回る大きな音が。
しばらくすれば止むだろうとがまんしていましたが、いつまでたっても収まりません。
フロントに℡をして上手に声をかえてもらいましたが、多少音は小さくなったとはいえ（最初は大人も一緒に走っていた様子）まだ音が止みません。
せっかく休みに来たのにこれではストレスがたまってしまうとどうしようもなく、フロントにもう一度℡をして空いている部屋に移してもらいました。
和室でしたが上の階が空いているお部屋だったのでホテルに滞在中、とても静かにゆっくり過ごすことが出来ました。
バイキングの食事も美味しく頂き、お風呂のお湯もスベスベ肌になりとってもよかったです。３回も入りました。
ただ少し気になった点が２点。
①焼き魚、美味しかったのですが冷めてしまって食べにくかったので保温プレートなどにおいておくことは出来ないでしょうか？（他のホテルではみたことがあります）
②お風呂の照明です。昼間入った時は気にならなかったのですが、夜入りにいったらとっても暗いんです。
自分は中年ですが、お年寄りが入った時はもっと暗く感じるのではないでしょうか？
お風呂には段差もあり大変危険だと思います。バリアフリーにもなっていませんでした。
その上、夜だから？ライトダウンしてある感じでムードはありますが…。
銭湯を思い浮かべて頂ければイメージ出来ると思いますが、銭湯はとても明るいです。
いくつかホテル・旅館に泊まってお風呂を利用していますが、こんな暗いお風呂は初めてでした。
事故防止のためにももっと照明を明るく出来ないでしょうか？
程度がありますが、明るい方が気持ちも良いです。
お風呂・お湯がとても良いだけに残念でした。
全体的にはもっと泊まりたいと思うくらいゆっくりとリフレッシュ出来、親子共々満足です。
ホテルのスタッフの方々、送迎バスの運転手さんまで皆さんとても感じが良かったです。
どうもありがとうございました。

先週末に小学５年生の息子と実家の両親を連れお世話になって来ました。従業員の態度・対応も良く、部屋の広さ・眺めも良好でした。食事はバイキングとしては品数・味共にかなりの高得点で、息子・両親共今までの中で１番の評価でした。風呂に関しては、自分は運転疲れと寝不足で露天にいかなかったのですが良かったとの事でした、特に母が行った時は無人状態で最高だったと言っていました。唯一の注文はバイキングでの人員をもう少し増やして空皿の処理を早くした方が良いのでは、家のテーブルも隣のテーブルも途中から新しい皿が置けず従業員を呼びに行くも、他のテーブルの対応中で待つ事しばし・・・、それが改善されれば１００点満点です。しかしそれ加味しても満足のいく内容でした。妻は父親の具合が良くなく実家に行っていて来れませんでしたが、次回は妻も連れ再度訪問したい宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天【スペシャル土曜日】　１月１９日（土曜）食べ放題バイキングと海一望センターウイング宿泊プラン
海向きで気分爽快！センターウイング和洋室

とてもお得なプランで申込んだにも関わらず、ウェルカムドリンクなど、サービスにはとっても満足しました。
ただ、露天風呂は洗い場が少なく、裸で順番待ちをする形になってしまい、寒くて結構辛かったです。また、食事はバイキングなので仕方ないのかもしれませんが、正直こんなもんかな～って思いました。
と言っても、泊まったことのない広さの部屋に超感激！それだけでもう大満足でした。また伊東方面に行く時には利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天【スペシャル土曜日】　１月１９日（土曜）食べ放題バイキングと海一望センターウイング宿泊プラン
海向きで気分爽快！センターウイング和洋室

お風呂も景色も大変良かったが、マッサージが、今間での中で一番下手でした～残念

【ご利用の宿泊プラン】
魅惑の食の島♪レストラン『バリハイ』ＶＩＫプラン
センターウイング

11/13～14と家族三人で宿泊しました。この値段での部屋の広さ、景色、食事も大変満足いたしました。部屋もこんな広いと、かいほうかんたっぷりでゆっくりくつろげました。また食事はバイキングはたくさんの種類があり、味もとてもおいしかったです。お風呂も広く空いていて、子供も喜んでいました。また、この度は夫が大変なご迷惑とご心配かけてしまい、本当に申し訳ありませんでした。この場をお借りしてお詫びいたします。このときのスタッフの方の対応の早さ、チームワーク？の良さには感激いたしました。おかげで大事に至らなかったです。今度はご迷惑おかけしないようにいたしますのでまた宿泊の際はよろしくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
【緊急値下げ】海鮮バイキング★得々プラン
センターウイング

ベッドと布団が選べるのはよかったです。
またベッドを選べば、和室部分を広く使えるのでゆったりできます。

【ご利用の宿泊プラン】
魅惑の食の島♪レストラン『バリハイ』ＶＩＫプラン
センターウイング

９月２３日、２４日ガーデンスイートに宿泊しました。去年リニューアルしたばかりなので、部屋の設備もすべて新しく快適に過ごせました。ベランダの足湯につかりながら外の景色を見れるのでゆっくりつかることができました。ただ、繁華街や海から少し遠いので歩くとかなり疲れます。

【ご利用の宿泊プラン】
９月だ！秋だ！★９月限定！！★食欲の秋特別プラン～バイキング編～
ガーデンスイート足湯付客室（部屋タイプ指定なし）

１９年８月２６日～２７日と宿泊しました。
父、母、子ども２人、もちろん主人と私の６人で行ったのですが、着くなりイロイロな説明をしてくださり、夏休み最後の日曜日と言うこともあって、子ども達にアロハシャツのプレゼントがあったり、夜には子ども縁日やビンゴ大会があったりと盛りだくさんのイベントがあり、とても楽しめました。
部屋も大人４人が御布団をひける和式の部屋と仕切られたベッドルームには、２つのベッドがあり、とても寝心地がよかったです。
部屋にあるトイレや御風呂もユニット式ではなく洗面所と３部屋に分かれていたので使いやすかったです。
夕食、朝食のバイキングも味がとても食べやすく父も母も子ども達も満足でした。
　しいて、改善していただきたいところがあるとすれば、ゲームセンターです。壊れているものや、ＵＦＯキャッチャーはつかむバネがあまりにも弱すぎてそしてそれに対して物が重すぎてやったことのある人なら一発で「これは明らかに無理だ！」とわかる状態でした。あれでは、かえってだれもやらなくなって、おいてあるだけ無駄になります。もう少し改善の余地があると思います。
とても、よいサービスでした。そして、とてもリーズナブルで助かりました。また、行ってみたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
伊東ホテル聚楽　ＩＮ　食の幻の島…バイキングレストラン“バリハイ”
センターウイング

夜は縁日あり、ビンゴありで子供たちは大喜びでした。スタッフの方々も子供によく声をかけてくださって楽しく過ごすことができました。バイキングも海の幸がたくさんあっておいしかったです。屋外のプールも午後少しづづ日陰になるので日焼けが気になる方でも安心だと思います。部屋のクーラーの温度調節がもう少し細かく調節できれば文句なしの宿です。

幼児を含めた家族旅行（４名）で１泊しました。部屋からの眺めが良く、広さに余裕があり子供連れで安心して泊まれるホテルでした。バイキング型式の食事は、メニューが豊富で（特に海鮮系）大好評。また子供向けのイベント（子供縁日、ビンゴゲーム、アロハシャツプレゼント）や写真サービスも有り、楽しい夏休みとなりました。

部屋は新しくてとてもきれいでした。お風呂は、外風呂が二ヶ所、内風呂も温泉で、おまけに足湯が部屋にあって楽しめました。食事は夕食、朝食ともバイキング形式でメニューも豊富で子供たちが大喜びでした。唯一の心残りは天気が悪くてプールに入れなかったことです。次回はおじいちゃん、おばあちゃんも誘って泊まりに行こうと思います。

部屋もホテルの人たちも丁寧でとても満足でしたが、冷蔵庫が普通に使えず氷が500円もかかるのがびっくりで残念でした。

とにかくお部屋は、眺めが大変良く広くて素敵でした。お風呂も大浴場の方はのびのびとして気持ちよかったです。露天風呂が狭かったのは残念でしたが、もう一度泊まりたい宿の一つになりました。。。
ただ、一つお願いがあります。レディーズプランでの宿泊だったのですが、ちょっとしたプレゼントをいただきました。それは大変うれしいのですが、、、電車での旅行でしたので、お皿はとても困りました。しかも、このようなお皿を一枚もらっても使いようがないですよね。少し考えていただいた方がよろしいかと思います。
お宿はとても良かったです。ありがとうございました。

五月にしては気温がかなり高い日に宿泊しましたが、
空調の切り替え時期ということで部屋の温度調節ができず
暑くて夜寝付けませんでした。
それ以外はほぼ満足です。