1泊2日の子連れ旅行で利用しました。伊東駅からは無料のシャトルバスがあり助かりました。お部屋は、一般的なお部屋に宿泊しましたが、ベッドのある洋室と和室があり家族4人でも十分な広さで、ベランダからの景色も高台にホテルがあるため高層階でなくとも良い景色でとてもよかったです。
食事は、2食ともビュッフェでしたが、メニューも豊富で美味しかったです。
アメニティ設備面では、子供用の浴衣や歯ブラシ、スリッパ、女性用のスキンケア類も揃っていて助かりました。
また海を眺めながらの足湯も大変気持ちよかったです。欲を言えば、コインランドリーがあると子連れ旅行でも荷物が減らせるので個人的には有難いです。
他、サービス面では、ラウンジでのフリードリンクや夜のピアノ演奏が良かったです。また、スタッフの方も皆さんとても温かく接していただき、とても良い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

子ども2人、大人2人での宿泊でした。
こちらのホテル、どこ

をとっても「最高」と言う言葉が相応しいと思います。

お部屋や設備は年季を感じますが、
それが気にならないくらいスタッフさんたちの対応が素晴らしいです。
食事のバイキングでは、常に品数が揃っていて、食べたいものを食べたいだけ食べられました。ライブキッチンは揚げたて、焼き立てがその場で食べられるので、家族全員時間いっぱい楽しませてもらいました。

困ったことがあっても臨機応変に対応頂けて、とてもゆっくり、のんびり過ごすことができました。
小さなお子さまがいるご家族には絶対におすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

温泉で癒されています。
快適にすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

平日に宿泊したのでお風呂等混雑することなくゆっくりできました。
源泉掛け流しのお風呂の方は洗い場が7個くらいしかなかったので、休日や繁忙期など洗い場待ちがたくさん出そうな気がします。
バイキングもどれも美味しかったです。特にステーキ、サザエ、パエリア何度もおかわりしました。

気になった点
部屋が湿っぽい独特な匂いがしました。
大浴場等の洗い場で排水溝の匂いが気になりました。
上記の部分で少し残念に感じました。


従業員の方々の対応も素晴らしく、また機会があれば利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

最上階でお部屋も広く見晴らしも良く、食事も美味しくいただきました。
ただ露天風呂に蚊いたことに気が付かず刺されてしまい薬もなく大変な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

最上階の部屋でした　伊東の街が一望でき、相模湾、初島などよくみえました　ホテルの造りはシンプルですが、とてもしっかりしてるようで他の部屋の雑音など一切なく静寂な夜を過ごすことが出来ました
今回の料金から考えると本当に良かったと言う印象です
ホテルのスタッフとはバイキングのときくらいしか接触ありませんが、元気よく笑顔が印象的でした　年齢層は若干高めのお客様が多い様に思いましたが　スタッフさん達のあの姿を見てとても明るく感じ、癒やされました
歴史あるホテルですがインテリア等やはり若干の古さはありましたね
でも結局は人、人材なんですよね

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事はバイキングですが、串揚げコーナー、ステーキコーナー等があり、見た目もよく、味も良かったです。
部屋には、ハンドタオルが人数分しかなく、手洗いのタオルがなくて困りました。
価格の割にはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

連泊すると、同じバイキングメニューで飽きた。
デザートがあまり美味しくなかった。
特にソフトクリーム。
果物は全部甘かった。

お寿司を握ってくれた人が、客の悪口を私の主人に言っていた。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋が広くて綺麗で良かったです。ご飯は、バイキングを選びましたが種類もまぁまぁあって美味しかったけれど、
ファミリー向けであるのか子供たちが多くとても騒がしくて少し疲れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

大人２人子供（５歳　１歳）で泊まりました。
エントランスから受付、バイキングの料理人と皆さん笑顔で気持ちがよかったです。
子供にもたくさん話しかけてくれて、最初は緊張してた息子もバイキング会場を出る頃にはみんなに手を振ってご機嫌でした。
ステーキと串揚げ、朝のマゴ茶漬けがとても美味しかったです。
マグロがビンチョウマグロ？で少し残念。
部屋は少し年季を感じましたがそこまで気にはならなかったです。
子供が落ちないようにベッドをくっつけたんですが、ベッドの下まで掃除が行き届いていませんでした。
こちらも前もってベッドをくっつけておいてほしいと言っておけばよかったのですが。
温泉は写真より狭く感じましたがとても気持ちよかったです。
シャンプーバイキングにアメニティも全て揃っていて、私のようにこだわりのない人は手ぶらで大丈夫です。
ラウンジのドリンクバーでたくさん飲み過ぎて子供がおねしょをしてしまったのですが、クリーニング代千円で済みました。
総合的にとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

接客サービスは非常に良かったです。
ただ、ビュッフェを期待して宿泊しましたが、品数は多くなく、特別に美味しいものもありませんでした。
万座の聚楽の食事が良かったため期待しすぎたのかも。
お食事内容を考えると、お値段不相応な気がします。
残念ながらリピートはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

2食ともバイキングとしては
一般的な感じでしたが
ライブキッチンは大変美味しく頂きました。
高台で見晴らしは良かったが
バルコニーの鳩の糞汚れは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

マタニティプランを選択しました。カフェインレスの飲み物が用意されていたり満足できました。
食事をした和食レストランは接客が丁寧かつ丁度良い距離感でとてもよかったです。食事の量は妊婦には多いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

会席夕食は個室対応で凄く良かったのですが質、量共に残念でした。大浴場も到着日は女性性の風呂が露天風呂も含め景色良いみたいで男性風呂は残念な景色の大浴場でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

食事そのものはとてもおいしかったけど、写真が盛り過ぎです。蟹も無かったし。でも、総合的にはとても満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初めて利用しました、家族、孫連れてお世話になりました、大人達は、皆、星5です、残念なが、孫が、プール一番楽しみにしていたのに、プール水面に虫の死骸浮いており、監視員に聞こえるよに騒いだにもかかわらず、ボーとしてました、私が虫取り網ありませんか、訪ねて嫌々取ってくれましたせれなければ、星5です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

フロントがステキな空間で癒されました。

バイキングのお料理色々あり、美味しかったです。

ウェルカムフリードリンクも嬉しいサービスですし、夜のピアノ演奏も楽しめました。

お庭のプールや足湯や手湯も良かったです。

部屋のお風呂まで、温泉なのは有り難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

昼間から釣りしながら休みたいので3食付き12時間滞在プランにしました。お昼は幕内と聞いていましたが刺身盛りのあるしっかりした和定食で美味しかったです。部屋の展望は10階で抜群！バイキングは刺身がイマイチでしたがライブキッチンは楽しく、スタッフさんが館内、食事、どこも皆さん愛想がよく丁寧ですごく好感が持てました。
夕食より朝食バイキングのが良かったです。まご茶漬けは必ず食べるべき！あと肉じゃががめちゃくちゃ美味しい。
お風呂は源泉掛け流しより大浴場のがオススメ。広いし外の景色が見える。シャンプーバーが種類豊富で香りも良く個人的に良かったです。色浴衣もありとても気分良く過ごせました。クレンジングオイルから化粧水、乳液、クリーム、ヘアクリームまで置いてあるのでフルメイクのまま手ぶらで大浴場直行できます。
館内はちょっと年季を感じましたが綺麗に保たれており居心地良い。
夕食後夜釣りで深夜0時まで遊んで帰ってきましたが大浴場は2時までやってて助かりました。
また伊東に来る時は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

家族で1泊旅行しその際に利用させて頂きました。老舗ホテルなだけあり広く立派な建物でした。お食事は口コミ通り大変美味しくデザートまで大満足でした。お部屋も広くて2歳の子供は喜んで走り回っていました。(お隣の方すいませんでした…)欲を言えばソファーがもう少し心地よいと嬉しかったです。またお世話になりたいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋で温泉が入れる事や部屋の広さ47㎡でこのコストパフォーマンスはかなり良いと思います。建物は古いですが綺麗に改装されていてほぼ問題なし、枕は少し臭かったけど…
食事に関しては小麦アレルギーがあることを事前に伝えて明記されてる旨お聞きしてましたが調理されたメニューで小麦不使用は角煮とチャンプルだけ、しかし角煮は醤油使ってると思うのだけど本当に大丈夫？もちろん生もの等は多少ありましたがもう少し配慮があると良いかと思ったので少し問題ありでした。しかし他はよく頑張ってると思いました。
又機械があれば利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月