楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルセキア リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルセキア リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.59
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.66
  • 食事3.97

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016-08-16 13:40:37

今回3回目の宿泊です。以前来た時よりも食事の質が落ちてたような気がします。
 
朝食時に6人席を取って
(ホテルの人に言われたとおり席確保のカードをテーブルに置いて)
食事を取りに行って席に戻ったら、知らない人が座って食事をしていました。

席を取っていた事を伝えても中国か韓国の方みたいで言葉が通じず
結局、別の席を探すが空いておらず、一緒に旅行に来た人達と一緒に食事がとれず
3テーブルに別れて食事する事になり、楽しい食事の時間で大変な思いをする事に。

ホテルの人に「確保していた席に他の人に座って食事してるので、
空いてる席を探しているけど どこか空いてないかな」っと伝えると
案内してくれるどころか、探してくれてるような雰囲気の途中で
他のお客さんに話し掛けられて そのまま居なくなってしまい
自力で探す事に。。。。早く起きて 早くレストランまで降りてきたのに
朝食の時間は少なくなるし朝から本当に大変でした。

席を確保しているカードは、もっと派手な色とか 大きな文字で
日本人にも、外国の方でもわかるようなカードにして欲しいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【九州ふっこう割対応!夏旅】グリーンランド入園券とアルコール飲み放題付♪リゾートバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】