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ホテルセキア リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
クリスマス限定のプランで、食事やイベントは大変満足で思い出に残る旅となりました。特にディナーはギターの演奏などクリスマスの雰囲気を十分に味わえました。せっかくの12時チェックアウトだったのですが、朝10時頃入浴しようと思いお風呂に行くと掃除の方が入浴は出来ませんと断られました。掃除の時間ならしょうがないと思いますが、一言事前にお知らせがあればもっと早く入浴したのに・・・・と思いました。数名の方が同じように入浴できず断られていました。また、11時頃いきなり部屋に掃除の方が鍵を開けて入ってこられ、ビックリ!!しました。クリスマス限定のプランで通常なら、全室チェックアウトしているのでしょうが、この様な限定プランをせっかく楽しみに来ているのに、少し不愉快な思いをして帰りました。
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先日は、ホテルセキアをご利用頂き誠にありがとうござました。この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後は、このような事がなきよう、社員教育を徹底する所存でございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。ホテルセキア宿泊予約課
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
クリスマス限定のプランで、食事やイベントは大変満足で思い出に残る旅となりました。特にディナーはギターの演奏などクリスマスの雰囲気を十分に味わえました。せっかくの12時チェックアウトだったのですが、朝10時頃入浴しようと思いお風呂に行くと掃除の方が入浴は出来ませんと断られました。掃除の時間ならしょうがないと思いますが、一言事前にお知らせがあればもっと早く入浴したのに・・・・と思いました。数名の方が同じように入浴できず断られていました。また、11時頃いきなり部屋に掃除の方が鍵を開けて入ってこられ、ビックリ!!しました。クリスマス限定のプランで通常なら、全室チェックアウトしているのでしょうが、この様な限定プランをせっかく楽しみに来ているのに、少し不愉快な思いをして帰りました。
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先日は、ホテルセキアをご利用頂き誠にありがとうござました。この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後は、このような事がなきよう、社員教育を徹底する所存でございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
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