楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルセキア リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルセキア リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.64
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.75
  • 食事4.00

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017-07-28 18:01:29

出迎えの挨拶、部屋への案内、布団を用意して頂くなど、して欲しいサービスが無く、基本セルフサービス的なホテルのイメージを持ちました。こちらは以前活気があっただろうホテルとは思いますが、広い敷地内のレジャー施設やお店は閉めてあり、沢山の空いた駐車場も広いお風呂は数人の客。とても不気味に感じました。そんな思いの中、部屋の号室は42…の不吉を予感させる数字。怖かったです。あと、羽毛布団の羽がやたら舞う。自分で布団のセッティングをしましたが、羽が舞い過ぎて、セットする時も寝る時もかなり苦労しました。ロビーやロビーそばのトイレなどは素敵でした。何だか、残念かつ、立派な大きなホテルなのにに、勿体ないな…と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルセキア リゾート&スパ 2017-07-30 17:24:18

この度は、数あるホテルの中、ホテルセキアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またサービスに関しましての大変貴重なご意見を下さり重ねて御礼申し上げます。
この度のご旅行では、お客様へご満足頂くサービスのご提供ができませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。これからお客様からの大変貴重なご意見をを参考にさせて頂き、各スタッフとミーティングを重ね、必ずご満足していただけるサービスをご提供できますよう、全力で改善を図って参ります。
また機会がございましたら、今一度ホテルセキアへお越しいただき、今後ともご指導を賜ることができれば幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテルセキア 松本

ご利用の宿泊プラン
【夏旅】グリーンランド入園券付(*^▽^*)♪アルコール飲み放題リゾートバイキングプラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】