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ホテルセキア リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
【良かった点】お部屋が広い。建物は古さがありますがきれいです。スタッフの方の対応も良かったです。お風呂も気持ちよい、清掃も行き届いています。【気になった点】夜の温泉の温度が熱くてゆっくり入れなかった。全然浸かれない子供さんもいてかわいそうでした。朝はちょっと熱いかな、程度でした。子供は添い寝で料金には含まれませんでしたが、タオルやスリッパを用意していただけると嬉しかったです。これはプランには含まれないので仕方ありませんが、少し残念でした。【残念だった点】他のレビューにも数件ありましたが、水回りの臭気がきついです。トイレのあたりの排水トラップからです。バスに少し湯をためて流すことで我慢できる程度にはなりましたが、他にも指摘があったなら対策をしてほしかったです。決して安くはない料金なので、我慢しての宿泊は残念でした。
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投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中時間をさいてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。温泉に関しまして、温度が高過ぎた事で、ゆっくりご利用頂けず、大変残念な思いを与えるに至りました事、深くお詫び申し上げます。また、お部屋の洗面所につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂き対処してまいります。投稿者様より頂戴しました貴重なご意見をもとに、よりお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。ホテルセキア 管理部 大木
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
【良かった点】
お部屋が広い。建物は古さがありますがきれいです。スタッフの方の対応も良かったです。
お風呂も気持ちよい、清掃も行き届いています。
【気になった点】
夜の温泉の温度が熱くてゆっくり入れなかった。全然浸かれない子供さんもいてかわいそうでした。朝はちょっと熱いかな、程度でした。
子供は添い寝で料金には含まれませんでしたが、タオルやスリッパを用意していただけると嬉しかったです。これはプランには含まれないので仕方ありませんが、少し残念でした。
【残念だった点】
他のレビューにも数件ありましたが、水回りの臭気がきついです。
トイレのあたりの排水トラップからです。バスに少し湯をためて流すことで我慢できる程度にはなりましたが、他にも指摘があったなら対策をしてほしかったです。
決して安くはない料金なので、我慢しての宿泊は残念でした。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間をさいてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温泉に関しまして、温度が高過ぎた事で、ゆっくりご利用頂けず、大変残念な思いを与えるに至りました事、深くお詫び申し上げます。
また、お部屋の洗面所につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂き対処してまいります。
投稿者様より頂戴しました貴重なご意見をもとに、よりお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルセキア 管理部 大木