子連れでお友達家族と10名2部屋で宿泊しました。チェックイン時にフロントでの対応が冷たい感じを受けました。また大浴場でのアメニティは「シャンプーリンスボディソープドライヤー」のみでクレンジングや化粧水アメニティ、ドライ時のクシがあったら嬉しかったです。またタオルは部屋から持ち出しは理解できましたが、使用後のタオルは部屋へ持ち帰りとのことでタオルが濡れたまま移動が大変でした。
浴衣の上に着る羽織は不潔(袖から使用済みのマスクが出てきました)
そして和室での布団の準備(シーツカバー装着から)は自分でするようにとのことの案内紙が‥
子供連れには大変手間でした。更に各階設置の氷はセルフサービスなのはよくありますが、有料‥
ここまでサービスが少ないのは初めてでした。コロナ対策で変わったのか元からおもてなしがないのか‥知り合いや家族にオススメしようと思えません。
食事(朝食)通常のバイキングでかもなく不可もなく、朝日が綺麗だったことだけよかったです。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月