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ホテルセキア リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
友人６名で和洋室を申し込みました。わくわくしながら目的地。部屋は２つベットがあり、残り４名分は布団を重ねて敷きました。狭い！座椅子も４個、６人だから２名分座椅子を貸して下さいと頼んだら「時間がかかりますよ」でした。ショッピング街もいくつか閉店しているところもあり、幹事としては少しがっかりしました。フロントの女性の方は丁寧な応対ですし風呂もきれいだし、うーん。
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先日は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ね重ねお礼申し上げます。ご指摘頂きました点につきまして、スタッフの対応によりお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないようスタッフ一同改めてサービスについて見直し、お客様にご満足頂けるサービス、環境作りを目指し頑張っていく所存でございます。今後もホテルセキアを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
友人６名で和洋室を申し込みました。
わくわくしながら目的地。
部屋は２つベットがあり、残り４名分は布団を重ねて敷きました。
狭い！座椅子も４個、６人だから２名分座椅子を貸して下さいと頼んだら「時間がかかりますよ」でした。
ショッピング街もいくつか閉店しているところもあり、幹事としては少しがっかりしました。
フロントの女性の方は丁寧な応対ですし風呂もきれいだし、うーん。
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先日は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ね重ねお礼申し上げます。
ご指摘頂きました点につきまして、スタッフの対応によりお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないようスタッフ一同改めてサービスについて見直し、お客様にご満足頂けるサービス、環境作りを目指し頑張っていく所存でございます。今後もホテルセキアを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。