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ホテルセキア リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
乳児がいたのでベビーコットがあればよいと思いました。(あるかどうか聞いてはいないですが、あったならば利用を促す言葉があったらよいと思います。) お風呂のベビーベッドは風呂の脱衣所の一番奥にありベットパットにはバスタオルなどの敷物がなくそのまま子供を裸で乗せるのは抵抗がありました。(別館、ホテル内の風呂とも)ベビーベットはやはりお風呂の入り口近くであってほしいと思います。食事は朝食だけでしたが、パンは焼き立てで非常においしかったです。他のおかずはいたって普通でもう少し工夫があったらと思います。フルーツが缶詰でおいしくないです。部屋はきれいでした。お風呂や周辺のお店に続く道の鳩の糞が気になりました。
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先日は、ご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜り、重ね重ねお礼申し上げます。私共のサービスの足りなさによりお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。皆様のご指導ご鞭撻を糧により良いホテル作り、サービスの向上に励んでまいる所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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乳児がいたのでベビーコットがあればよいと思いました。(あるかどうか聞いてはいないですが、あったならば利用を促す言葉があったらよいと思います。) お風呂のベビーベッドは風呂の脱衣所の一番奥にありベットパットにはバスタオルなどの敷物がなくそのまま子供を裸で乗せるのは抵抗がありました。(別館、ホテル内の風呂とも)ベビーベットはやはりお風呂の入り口近くであってほしいと思います。食事は朝食だけでしたが、パンは焼き立てで非常においしかったです。他のおかずはいたって普通でもう少し工夫があったらと思います。フルーツが缶詰でおいしくないです。部屋はきれいでした。お風呂や周辺のお店に続く道の鳩の糞が気になりました。
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先日は、ご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜り、重ね重ねお礼申し上げます。私共のサービスの足りなさによりお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。皆様のご指導ご鞭撻を糧により良いホテル作り、サービスの向上に励んでまいる所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。