先日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお言葉をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたという事でスタッフ一同とても嬉しく思っております。
朝食の御飯が硬かったという事で、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。料理担当のスタッフに伝えさせて頂きました。
また機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。