楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルセキア リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルセキア リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.59
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.66
  • 食事3.97

投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2009-01-15 14:13:33

ホテルが思ったより新しくて、従業員の方の応対もとても良く、お部屋からの眺めも最高でした。お料理も美味しく、利用したプラン金額に対して十分すぎる内容でした。

ただ残念だったのが、翌日に利用した森のウォーキングサファリです。¥500という利用しやすい入園料はよかったのですが、外にいたワンちゃん(小型犬)が寒そうで、その日は雪が降るほどの寒い日だったので、チワワなどブルブルと震えていて、檻の中とてもかわいそうでした。大型犬も体のわりに小さな檻の中に入れられていて、お散歩などされているのだろうかと心配になりました。
¥500という入園料の設定では難しいかもしれませんが、従業員の方を増やして、動物達が幸せに暮らせる、目が届く環境をどうか作ってあげて欲しいと思いました。あと、ワンちゃんなどは衛生的にもきれいと言えない環境でした。トリマーさんなどにお願いして、時々はお手入れさせて欲しいと思います。(健康面の管理など心配です。)
動物達と、利用者と、従業員さんと、皆が幸せだと感じる経営をどうかお願いしたいです_(. .)_ そうなるように期待して、また来園したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
早い者勝ち! 2食付びっくり(@д@)イタリアンプラン 洋室ツインルーム利用
ツイン

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルセキア リゾート&スパ 2009-01-15 16:18:15

この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、サービスに対する温かいお褒めの言葉をいただき、私共の励みとなります。よりお客様に喜んでいただけるサービスが提供できますよう、常にお客様の立場に立って考え、実行して参りたいと思っております。

ただ、森のウォーキングサファリの件では、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただきました点は、直ちに係りへ伝え改善・改良を努めて参りたいと思います。

また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。