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ホテルセキア リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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ホテルセキア リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.65
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.75
  • 食事4.00

総合4

なるママ6648さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

なるママ6648さん [40代/女性] 2010-05-25 11:42:22

子供の誕生日を祝ってグリーンランドに行くため、直前の土曜日に素泊まり利用させていただきました。以前宿泊した時に、グリーンランドの入場半額券をいただいたので、朝一番にチェックインしましたが、このプランにはついてないとのことでがっかりしました。6/20まで入場料は1600円と普段より高かったので。温泉は韓国の方が多くてびっくりしました。露天風呂に入りながら、その日に行われた結婚式のサプライズの打ち上げ花火を見ることもできて、楽しませていただきました。今回は素泊まりということもあり食事は利用しませんでしたが、宿泊割引でもあると利用しやすかったかもしれませんね。いまのところ私の中ではナンバー1ですから。サービスも一流で気持ち良かったです。ただ子供用の浴衣の帯が切れていたのは残念。でもお天気もなんとかもったし大変楽しくすごせました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルセキア リゾート&スパ 2010-05-26 20:29:39

いつもホテルセキアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はお子様のお誕生日のお祝いでのご利用ということですね、おめでとうございました!!またその様な大切な日に当ホテルを選んでいただけます事が心から嬉しく感謝申し上げます。グリーンランド入園券の件と海外からのお客様の温泉マナーにつきましてはお客様の意に反しまして申し訳ございませんでした、またお子様の浴衣のひもが切れておりました事は、事前確認が十分であれば起こり得なかった事でございますので反省の至りでございます。いくつかの不備にも関わらず当ホテルをナンバー1においていただけるお客様の寛大さに感謝しつつ、お客様のお気持ちを超えるサービスを目指し努めたいと思います。これからもホテルセキアをご愛顧下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】リーズナブルな素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
なるママ6648さん
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