サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月31日 10:27:01
-
部屋の鍵が、開錠しにくい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう割対応！夏旅】夏だ～プールで遊ぼ～(^O^)／アルコール飲み放題付♪バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）】
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ウマウマウマ１９６７さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- ウマウマウマ１９６７さん [40代/男性] 2016年01月05日 23:27:37
-
２度目の利用になりますが皆様親切でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2016年01月20日 17:35:36
-
この度はホテルセキアへご宿泊頂き、ありがとうございます。
2度目のご利用との事で、再度ご利用頂きました事、大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂き、再度利用して頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】スタンダードプラン★ステーキやズワイガニなど約60種類以上のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（浴室無・３名様以上はエキストラベッド利用）】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月05日 18:35:41
-
家族３名で利用させていただきました。料理などは満足でしたが、一人はエキストラベッド使用でした。これにベッドパットのようなものが敷いてありましたが、サイズが合わず（短い）寝た時に気になり途中目が覚めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2016年01月20日 17:29:28
-
この度はホテルセキアへご宿泊頂き、ありがとうございます。
お食事等ご満足頂けたご様子、安心致しました。
ただ、お部屋のエキストラベッドの件では、貴重なお時間ごゆっくりお休み頂けず、ご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ありませんでした。
頂きましたご意見をもとに、改善に努めてまいります。
また、当ホテルには、トリプルルームや、和洋室などのご準備もございますので、また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】スタンダードプラン★ステーキやズワイガニなど約60種類以上のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（浴室無・３名様以上はエキストラベッド利用）】
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exexpertさんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- exexpertさん [50代/男性] 2015年10月18日 12:11:15
-
隣室が深夜2時頃までお喋りの声で落ち着いて仕事が出来なかったくらいうるさかった。
よほどフロントに苦情の電話を入れようかと思った位だ。
次回からは一つ部屋を開けて隣の音が気にならない位の配慮をしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】出張応援☆ビジネスプラン ～洋室ツインタイプ利用～ 天然温泉でホッε＝(´∀`)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（浴室無・３名様以上はエキストラベッド利用）】
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かめさん４３さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- かめさん４３さん [20代/男性] 2015年09月29日 13:30:28
-
宿泊した部屋が３階でどこからかテーブルか椅子の引きずる音がずっと響いていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム限定】HＡＰＰＹ８８★和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（浴室無・３名様以上はエキストラベッド利用）】
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ガクソ0916さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- ガクソ0916さん [30代/男性] 2015年09月28日 11:15:36
-
何度かとまっているのですが、今回にしぼった内容を・・・
立地ですが、まわりはあまり何もないので広大な敷地にもっと何か工夫すると人気がでる宿ではないかと思います。
部屋は和洋室で広いので快適ですが、毎回エアコンがかなり乾燥し、子供ののどが必ずやられてしまいます。
食事は今回ズワイガニがひどかった・・・・
味がない＆中身がスカスカ・・・びっくりしました。
その他は美味しいので親子とも満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】『夏休みもＯＫ』スタンダードプラン★ステーキやズワイガニなど約60種類以上のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）】
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 10:35:19
-
子供がプールであそべて喜んでいました。
バイキングでしたが、いたって普通でした。
部屋も普通、ソファーベットが痛くて何度も目がさめたそうです。（パパ談）
お風呂の温度が熱くて長く入れなかったです。
総合的に、本当に普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム限定】HＡＰＰＹ８８★和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（浴室無・３名様以上はエキストラベッド利用）】
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月03日 17:12:59
-
当
日迎えに、来たバスが待ってる私を、乗せずに止まらず素通りした。たまたま信号待ちしてたリムジンバスに私自信が走って乗り込んだから 間に合った。そのリムジンバスがその日の、最終便立ったので車を、持ってない私は途方に暮れるとこだった。だけどホテルが綺麗で贅沢な気分を、味わえたからフロント等にクレームはしなかったです。後は部屋の外の壁紙が図れてたのが気になった。それ以外はまた泊りたいと、おもいました。しばしの贅沢でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】出張応援☆ビジネスプラン ～洋室ツインタイプ利用～ 天然温泉でホッε＝(´∀`)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（浴室無・３名様以上はエキストラベッド利用）】
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月09日 20:51:06
-
和室＋ツインベッドで4人家族で宿泊。さすがに、GWだったので、お値段は割高だった。
朝食バイキングは普通。
菓子パン系の種類より、食パンとフランスパンを置いてオーブンをたくさん設置するだけでずっと良い印象になると思います。バイキングのお皿は仕切りの凸凹のない、普通のお皿の方が良いですね。
大浴場は良かったです。
家族連れなのでお風呂へ行く時を考慮すると、
鍵を複数にして頂けると良かったです。
フロントの方は大変丁寧で心地よい対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆1泊朝食付☆ ＳmartＳｔａｙプラン♪「お気軽にリゾートをお楽しみください」
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月05日 10:20:15
-
場所が分かりにくい・・・ナビは使わないほうがよいと思います。
施設は広いですが、バルブ期に建てた？為ところどころ古い感じを受けました。しかし子供たちは大変喜んでいました。個人的には３．子供たちは５といったところでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆1泊朝食付☆ ＳmartＳｔａｙプラン♪「お気軽にリゾートをお楽しみください」
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ（４名様以上はエキストラベッド利用）】
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めいぷー１３さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- めいぷー１３さん [30代/女性] 2014年03月30日 15:56:41
-
3/27 グリーンランド帰りに利用しました。事前にアクセスでナビが裏道を…なんてあったので注意はしていたものの、自分は関東在住で全く土地勘がなく、案の定細い山道を案内され結局迷ってしまいました。 周辺には建物一つなく、やっとホテルの看板を見付けても、たどり着くまでは、ほんとにあるのか心配でした。
グリーンランドの入園券付プランを利用しようかと考えていましたが、あんな場所では、時間のロスになるだけなのでお勧めしません。ランドから40分以上かかったと思います。
部屋・風呂は広く清潔感があってよかったです。
食事は、人数の関係上だと思いますが席がものすごい端っこになってしまい、子連れでとても不便でした。4人席以外も用意してほしいです。アルコール飲み放題なんてついていましたが、5人中のむのは一人で損した気分です。最近アルコールを飲まない人も多いはず！ 料金をもっと安くして、必要な人だけ＋1000円位の方がお得な気がします。
内容的にもパッとせず…。写真はもっとおいしそうに見えたのに残念でした。
なくても、補充されないものが目につきました。同じ料金を払ったのに、食べられないってっりですか？？
フロントの方は親切丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- アルコール飲み放題付♪バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ（４名様以上はエキストラベッド利用）】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月02日 23:19:13
-
素泊まりで広い部屋でした。
周辺は何もないので、ネット環境の充実や自動販売機の値段をコンビニ相当、氷は無料にしてほしいと思いました。何か利用しようと思うと市場より微妙に高価格だなと感じました。（僻地なら輸送にお金がかかり、価格上乗せも理解できるのですが。。。）
遠出の中継店として利用（温泉に入って寝るだけ）にはよいかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2013年12月13日 15:12:59
-
この度はホテルセキアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
関係スタッフと話し合い改善策を検討し、お越しいただいた皆様にお喜び頂けるホテル作りに励んで参ります。
機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 日付限定 バーゲン素泊まりプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）】
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優未さんさんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 優未さんさん [30代/女性] 2012年12月11日 10:51:50
-
旦那の家族にプレゼントで宿泊しました。
平日だったのもあり、バイキングは混みあうことなく食べれました。
しかし、回転率が悪かったのか食事はできたてにありつけませんでした。
楽しみにしてた蟹も追加されることなく・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2013年01月06日 18:30:51
-
この度はホテルセキアにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしバイキングレストランではご満足して頂くこたが出来ず、残念に思っております。
レストランスタッフにお客様のお声を伝え、皆様にご満足して頂けるレストラン作りの参考にさせていただきます。
貴重なお声を頂きありがとうございます。
こちらのお越しの際には是非またご家族でお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム限定】 ハロープラン1泊2食（80種類の和洋中バイキング） 天然温泉も！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（浴室無・３名様以上はエキストラベッド利用）】
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月02日 17:04:27
-
施設はきれいで、バブルのころに計画されたであろう作りでした。ホテルの前のアメニティも昔は賑やかだったような面影はありますが、現在は閑散としたボーリング施設のみで節電のためクーラーなしでした。食事（バイキング）は量＞質の感じ。あと夜間に楽しめる 大人の空間的バーがあればと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2012年10月28日 17:19:48
-
この度はホテルセキアにお越し頂きまして、誠にありがとうござます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
ホテル施設に関しましては貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のお声を参考に、より楽しく過して頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいります。
こちらにお越しの際には、また是非ホテルセキアにお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
御投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】ツインルームでお得にＥＮＪＯＹ♪バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（浴室無・３名様以上はエキストラベッド利用）】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月28日 23:53:49
-
母の誕生会で利用しました。出発が予定より遅れてしまい、すっかり暗くなっていたので南関インター出てからがわかりにくく、ナビを頼りに行ったけど山の中をグルグルさせられ迷い迷いながら予定の所要時間より１時間も長くかかりなんとか到着。もっとわかりやすい看板がいくつかあるといいのに…。着いたのが20時だったから部屋に荷物を置いてすぐ夕食へ。90分はご利用頂けますと言われたけど、プランのタイトルである、『その場で焼いてくれるステーキやズワイガニ食べ放題、お寿司もその場で握ってくれる…』えっ？どこにあるの？どこに焼いたり握ったりする人がいるの？お寿司もお皿に少し乗せて置いてあったけどパッサパサ！途中から少しずつ片付けて行くし！他にもまだ何組かお客さんいたし、お客がいる以上最後まで決まった料理を出しておくべきでは？最終入場の20時30分には間に合っていたんだし、それなのにまともなバイキングができないのであれば説明した上で割り引いたりするものでは？当たり前の金額を取るのはおかしい！せっかくみんなで楽しみにしていた誕生会もガッカリに変わり母を満足させてあげられず悔しさが残るばかりだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2012年05月06日 14:27:42
-
この度はホテルセキアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくの記念の旅行でお越し頂きましたのに、ご満足して頂けるサービスがことができず、心苦しい限りでございます。
看板の設置場所等、今後検討させて頂きます。
またバイキングレストランではスタッフの配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を真摯に受け止め、最高のおもてなしができるようスタッフ一同頑張ってまいります。
勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、これに懲りずにまたホテルセキアにお越し頂ければと思っております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
御投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- わくわく♪バイキングプラン★その場で焼いてくれるステーキやズワイガニ食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月18日 02:56:33
-
山間部のオアシスで、ちょっと人里を離れて楽しむのは良いと思います。
アウトバスでしたが、お風呂もリゾート気分です。
ただ、部屋が広いのでとても寒かった。
厚手の部屋着をお勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2012年05月06日 13:59:51
-
この度はホテルセキアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
空調の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
皆さまにゆっくりと快適に過ごして頂ける空間を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
こちらにお越しの際には是非またホテルセキアにお越し頂ければと思っております。
御投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】ビジネスプラン ～洋室ツインタイプ利用～ 天然温泉でホッε＝(´∀`)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（浴室無・３名様以上はエキストラベッド利用）】
サービス3
1972billyさんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 1972billyさん [30代/男性] 2011年10月10日 20:21:43
-
クチコミ情報に惑わされないようにしたのですがこの評価でも甘いほうだと思います。部屋は大変すばらしいのですが、窓からの景色、食事会場からの景色は残念でした。食事も写真ほどではなかったです。ただ、年齢が開いたグループだったりするとOKかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2011年11月27日 18:47:10
-
この度は、ご家族旅行でホテルセキアをお選び頂き、誠にありがとうございました。
客室からの景色や食事など、ご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。バイキングレストランにおいては、今後の課題とし、皆様にご満足頂けるレストランを目指し、料理、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- わくわく♪バイキングプラン★その場で焼いてくれるステーキやズワイガニ食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ（４名様以上はエキストラベッド利用）】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 20:03:59
-
今回子ども達を遊園地に連れて行くために宿泊しました。口コミの通り周囲には何もなく、二食付きのプランを選んで正解でした。ただバイキングはかなりの混みようでした。気づきですが、夕食時朝食時共に食器の割れていました。割ったのは従業員の方でしたけど…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2011年11月27日 18:34:08
-
この度は、ホテルセキアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張って参りたいと思います。
またグリーンランドにお越しの際は、ぜひお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年当館人気】ガソリン券＋グリーンランド入園券付 グリーンランドへ Ｌｅｔ’ｓ Ｇｏ♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ（４名様以上はエキストラベッド利用）】
サービス3
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 10:26:32
-
割りと早めに予約を入れたつもりですが、部屋からの景色がちょうど１F中庭出入り口屋根部になっていて半分以上見えなかったのと、GW期間利用時にはあった中庭内のステージ上ブランコ他遊具も今回徹去されていたのは残念でした。また、ホテル向かい側の
スポーツ遊戯施設も今回はじめて利用しましたが、ボーリング・卓球・ビリヤード充実しているあれだけ大きな施設にこの時期扇風機1つじゃ経費削減はわかるが、あれじゃ体動かす気にならんかも・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2011年11月27日 18:25:27
-
この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やスポーツプラザなどお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた意見を元に、今後の課題として、改善・検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後、よりお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
是非、またご家族でご来館頂ければ幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
今回３回目の宿泊です。以前来た時よりも食事の質が落ちてたような気がします。
朝食時に６人席を取って
(ホテルの人に言われたとおり席確保のカードをテーブルに置いて)
食事を取りに行って席に戻ったら、知らない人が座って食事をしていました。
席を取っていた事を伝えても中国か韓国の方みたいで言葉が通じず
結局、別の席を探すが空いておらず、一緒に旅行に来た人達と一緒に食事がとれず
３テーブルに別れて食事する事になり、楽しい食事の時間で大変な思いをする事に。
ホテルの人に「確保していた席に他の人に座って食事してるので、
空いてる席を探しているけど どこか空いてないかな」っと伝えると
案内してくれるどころか、探してくれてるような雰囲気の途中で
他のお客さんに話し掛けられて そのまま居なくなってしまい
自力で探す事に。。。。早く起きて 早くレストランまで降りてきたのに
朝食の時間は少なくなるし朝から本当に大変でした。
席を確保しているカードは、もっと派手な色とか 大きな文字で
日本人にも、外国の方でもわかるようなカードにして欲しいですね。
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