母の誕生会で利用しました。出発が予定より遅れてしまい、すっかり暗くなっていたので南関インター出てからがわかりにくく、ナビを頼りに行ったけど山の中をグルグルさせられ迷い迷いながら予定の所要時間より１時間も長くかかりなんとか到着。もっとわかりやすい看板がいくつかあるといいのに…。着いたのが20時だったから部屋に荷物を置いてすぐ夕食へ。90分はご利用頂けますと言われたけど、プランのタイトルである、『その場で焼いてくれるステーキやズワイガニ食べ放題、お寿司もその場で握ってくれる…』えっ？どこにあるの？どこに焼いたり握ったりする人がいるの？お寿司もお皿に少し乗せて置いてあったけどパッサパサ！途中から少しずつ片付けて行くし！他にもまだ何組かお客さんいたし、お客がいる以上最後まで決まった料理を出しておくべきでは？最終入場の20時30分には間に合っていたんだし、それなのにまともなバイキングができないのであれば説明した上で割り引いたりするものでは？当たり前の金額を取るのはおかしい！せっかくみんなで楽しみにしていた誕生会もガッカリに変わり母を満足させてあげられず悔しさが残るばかりだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

山間部のオアシスで、ちょっと人里を離れて楽しむのは良いと思います。
アウトバスでしたが、お風呂もリゾート気分です。
ただ、部屋が広いのでとても寒かった。
厚手の部屋着をお勧めします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

クチコミ情報に惑わされないようにしたのですがこの評価でも甘いほうだと思います。部屋は大変すばらしいのですが、窓からの景色、食事会場からの景色は残念でした。食事も写真ほどではなかったです。ただ、年齢が開いたグループだったりするとOKかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回子ども達を遊園地に連れて行くために宿泊しました。口コミの通り周囲には何もなく、二食付きのプランを選んで正解でした。ただバイキングはかなりの混みようでした。気づきですが、夕食時朝食時共に食器の割れていました。割ったのは従業員の方でしたけど…

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

割りと早めに予約を入れたつもりですが、部屋からの景色がちょうど１F中庭出入り口屋根部になっていて半分以上見えなかったのと、GW期間利用時にはあった中庭内のステージ上ブランコ他遊具も今回徹去されていたのは残念でした。また、ホテル向かい側の
スポーツ遊戯施設も今回はじめて利用しましたが、ボーリング・卓球・ビリヤード充実しているあれだけ大きな施設にこの時期扇風機1つじゃ経費削減はわかるが、あれじゃ体動かす気にならんかも・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

夏休み最後の日曜日に宿泊しました。とにかく、立地よりも部屋がおしっこ臭いこと・・・。535号室は、洗面所・バス・トイレ・座布団全て尿汚染してます。ファブリーズ持ってくれば良かったと後悔しました。部屋数が多いので、バイキングもごった返します。マナーの悪い人がいて、腹が立つばかり。ボーリング場の建物は、こんなに暑いのに、エアコンすら入っていない。もう利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

初めての利用ですがツインタイプに浴室がないのと、禁煙ルームが無いのが残念でした。環境満点のリゾートホテルとして、食事も美味しかっただけに、これを改善されたら再度利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

全体的な評価は普通よりやや上位であると思われます。
スタッフの接客に差が有りますね。
男性スタッフの覇気が見られずだらだらとした印象を受けます。
それに比べて女性スタッフは良い印象を受けました。
バイキングの時に客に「これ無いです」と言われて追加を持ってこられて
います。ラウンドされているのなら客に言われる前に対応が必要だと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

確かに廃墟の中にあるホテルです。到着して車玄関につけてもベルの女性二人はおしゃべりに夢中 部屋は広く子供もはしゃいでましたが障子の上はホコリだらけ見える所だけの清掃 食事は美味しいものばかりでした チェックアウトの時もフロント男性２人は下向いて話しに夢中 領収書も封筒に入れるわけでもなくガード明細とはいって感じもう行く事はないですね。食事以外は今迄で最低のホテルです

【ご利用の宿泊プラン】
9/1～和洋中バイキングバーゲンプラン★その場で焼いてくれるステーキやズワイガニ食べ放題
和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

友達４人と1歳半の５人で宿泊しました。祝日前で1万円だったので、正直１万円のコースとしては満足しませんでした。ゆっくりとはできたけれど、祝日前でも7000円だったらかなりの満足だったかも。ちょっとした気分転換にもう一度宿泊してもいいかなと思ったと思います。韓国人の宿泊客のマナーの悪さにはちょっとうんざりしたけれど、ホテル側が悪いわけではなですものね。モラルの問題です。
お土産屋は結構満足しました。地元なので、きちんとポイントをおさえた品ぞろえができてると思いました。
個人的な意見ですが、犬を飼っているのでドッグランがあると休日遊びに行けるかなと思いました。犬と宿泊できたらなおうれしいですね。
食事のバイキングはホテルクラスにしたら、少し劣っていたかも。以前訪れた時はもっと美味しかったと思ったのですが・・・。
宿泊料金がもう少し安かったら、値段相当だと大満足だったと思います。もし5000円とかの割引券が来たなら、またみんなで行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

今回家族で初めて利用させて頂きました。
とても、静かな場所で眺めも抜群でホテルの方々の対応もすごく良く、部屋もとても綺麗に清掃されていて、子供達もすっごく喜んでいました。何度も何度も温泉に入りに行っては部屋では寛ぎ、夕食。朝食バイキングでも、すっごく大満足で好きな物ばかりで、感激していました。料金の割にはとても大満足でした。今回、外国の方のツアーか何かでとても温泉も混んでいましたが、スタッフの方が何度も、清掃に来られとても綺麗に掃除をされていかれるので、温泉から上がった時も床は綺麗で、まずまずでしたがマナーが悪い方がおられとても不愉快な思いもしましたが、又機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

ビジネスで女性一人で利用しました。
休日だったので家族利用の方も多く、韓国の観光客の方も
たくさんいらしたようで、静かな山の中の１軒宿とは思えない賑わいがあります。

フロントの方の対応もよく、ホテルも大きく眺めもいいので
子供連れの方や、大きなプールも見えたので夏に利用するのは良さそうですね。

ただ隣の部屋の声がよく聞こえました。当方一人なので余計に聞こえるかもしれませんが…
あと、大浴場へは100円を持って行くように指示してほしかったです。
理由は、スリッパが何十足にもなり、私のは誰かに履かれていってしまいました。
（100円ロッカーがありました。）

ビジネス使いには私的に少し厳しいかな…と思いましたが、
静かなビジネスホテルに泊るよりも賑やかさを求める方には
バッチリだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

部屋は、ツインだったので、ゆっくりくつろげましたが、寒い時期なので部屋にバスがほしかった。また、大牟田市内の飲食街まで、タクシーで３０分要すのは、予想外でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2009年12月

シルバーウィーク中に宿泊しました。
道が混んでいて、到着が遅くなり、暗かったせいか、看板案内が目に付かず、近くまで行ってから迷ってしまいました。慣れない場所で、とても不安になりました。
食事は金額相応の内容だったと思いますが、子供たちは、バイキング好きなので喜んでいたのでよかったです。目の前で揚げてくださった天ぷらは美味しかったです。

お土産売り場では、お菓子などの種類も多く、ほとんど買い物を済ませることができました。キャラクターのお店も子供たちは喜んでいました。

ただ、部屋の壁やカーペットの汚れが気になりました。
久しぶりの家族旅行でした。一泊ですが、されど一泊・・・です。
少し残念に思うことでした。

宿泊年月

2009年09月

オープン当初はにぎわっていたのでしょうか？・・・今では寂しい感じの施設です。眺めは最高に良かったです。食事は質より量という感じ。

宿泊年月

2009年09月

6月19日に宿泊しました。フロントの対応・料理・部屋すべてが無難にまとまっている印象でした。特におっ！と思うサービスもありませんが、値段と比較すると合格点だと感じました。ただ気になった点といえばホコリです。バイキング入り口前空調の送風口にビッシリとホコリがついていたのはマイナスでした。子供が気管支炎持ちなのであわてて離しました…

宿泊年月

2009年06月

時々活用しますが、お風呂（温泉）は好きです。
フロント対応がもう少し手際がよければ・・・。
でもまた利用します！

宿泊年月

2009年05月