設備・アメニティ2
光希1957さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 光希1957さん [40代/女性] 2022年06月25日 21:57:32
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結婚10周年記念。
挙式でお世話になったホテルだったので、子どもたちを連れて宿泊しました。温泉、食事バイキング、スタッフの方々の働きぶりは、とても良いのですが、空調が全く効かず暑いです。
食事会場、廊下や脱衣場…暑くて、キツかったです。
チェックインに関して…県民割やら、助成金の申請に関して、宿泊者に対しての説明が、かなり簡素過ぎます。
全て理解して宿泊している人ばかりじゃないので、色々と手間取り大変そうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢食材を満足いくまで！】アルコールバー付豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）禁煙室】
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 20:03:53
-
子供の浴衣がけっこうボロかったので、新しいのを新調したほうがいいと思いました。
部屋は４人家族で利用したが広くて快適でした。全体的に古い感じでしたが、清潔感はありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィークもお得にリゾート気分♪１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ（４名様以上はエキストラベッド利用）禁煙室】
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ちなさかママさんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- ちなさかママさん [40代/女性] 2022年04月05日 18:45:08
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グリーンランドに行った帰りに泊まりました。立地はインターからも近く山の上で景色はまぁまぁ良かったです。
家族５人での予約でしたが、浴衣やアメニティ、布団のシーツ全て４人分しかなくフロントに連絡して持って来てもらいました。
夕食はアルコールバー付きで食事も美味しくいただきました。
刺身にマグロがなかったのは残念でしたが、馬刺はさすが地元！美味しかったです。
エレベーターが動くたびにキーキー音がしたので、メンテナンスをお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢食材を満足いくまで！】アルコールバー付豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）禁煙室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 21:26:47
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年末に泊まりましたが 3世帯の家族がたくさんいました。以前はもっと遊ぶところがあって楽しかったと思うが こじんまりとしたホテルになって少し物足りなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2020年01月06日 16:42:32
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投稿者 様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお声をお寄せいただきまして、心よりお礼を申し上げます。
投稿者様のご投稿を参考にさせて頂き、もっとご満足していただけるようになイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルセキア 管理部 大木
- ご利用の宿泊プラン
- 大皿料理でわいわい☆飲み放題付♪イタリアンパーティープラン(^O^)/C□☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）禁煙室】
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ミスターヘソさんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- ミスターヘソさん [70代/男性] 2019年02月28日 10:45:55
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夕食バイキング品数が少なく品質も今一つ。髭剃りがなくアメニティが不十分。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2019年03月23日 15:56:34
-
ミスターヘソ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上してまいります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルセキア
松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】★大人の旅プラン★50歳以上の方1名様以上でお得～(≧∇≦)／ バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）禁煙室】
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ニシ＠パラオさんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- ニシ＠パラオさん [40代/男性] 2018年10月14日 21:43:22
-
大浴場は広々だが設備が寂しい感じです。
やはり海外アジアのお客さんが多いです…マナー？です。
コストパフォーマンスがいい分こんなものかって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】眺望が素敵♪人気の朝食で清々しい朝を♪カジュアルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム（3名様以上はエキストラベッド利用）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 18:31:43
-
食事は種類も多く美味しかです。
残念なのが、部屋に関わる所ですね。2泊して2泊とも、アメニティー類が汚れていた。
メイドさんが流れ作業で置いたんだろうとおもいますが、ホテル側のハウス担当がきちんと指導するべきだと思う。
後、部屋が古いのは仕方ない事だが、古いからこそ重点作業をしっかりする必要があると思います。大変ですが！
高所のホコリや障子の滑りなど、きちんとルームコントロールして作業が必要だと思います。アサイン大変ですが頑張ってください！
スタッフはみなさん感じも良かったし、遊べる施設もあるとても良いホテルだと思います。
これからも頑張ってください。
元同業だったので長々と失礼致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW】飲み放題付が嬉しい♪リゾートバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 17:43:40
-
食事は満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2017年08月20日 14:57:26
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルセキアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せ下さり重ねてお礼申しあげます。
お食事がご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後はお食事以外でもご満足頂けます様、魅力あふれる宿泊プランのご提供や快適な時間を過ごして頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。今後ともホテルセキアをよろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅】グリーンランド入園券付(*^▽^*)♪アルコール飲み放題リゾートバイキングプラン（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム（3名様以上はエキストラベッド利用）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 10:35:19
-
子供がプールであそべて喜んでいました。
バイキングでしたが、いたって普通でした。
部屋も普通、ソファーベットが痛くて何度も目がさめたそうです。（パパ談）
お風呂の温度が熱くて長く入れなかったです。
総合的に、本当に普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム限定】HＡＰＰＹ８８★和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（浴室無・３名様以上はエキストラベッド利用）】
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おかん通販好きさんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- おかん通販好きさん [50代/女性] 2014年02月04日 12:16:29
-
部屋はとても良かったです。フロントの方の対応も良かったのですが、一番楽しみにしていた食事（バイキング）が朝・夕とも品数も少なく味も悪くて最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- あったか♪バイキングプラン アルコール飲み放題付☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 10:26:32
-
割りと早めに予約を入れたつもりですが、部屋からの景色がちょうど１F中庭出入り口屋根部になっていて半分以上見えなかったのと、GW期間利用時にはあった中庭内のステージ上ブランコ他遊具も今回徹去されていたのは残念でした。また、ホテル向かい側の
スポーツ遊戯施設も今回はじめて利用しましたが、ボーリング・卓球・ビリヤード充実しているあれだけ大きな施設にこの時期扇風機1つじゃ経費削減はわかるが、あれじゃ体動かす気にならんかも・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2011年11月27日 18:25:27
-
この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やスポーツプラザなどお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた意見を元に、今後の課題として、改善・検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後、よりお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
是非、またご家族でご来館頂ければ幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年当館人気】ガソリン券＋グリーンランド入園券付 グリーンランドへ Ｌｅｔ’ｓ Ｇｏ♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）】
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akko1484さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- akko1484さん [60代/男性] 2011年07月15日 22:15:18
-
初めての利用ですがツインタイプに浴室がないのと、禁煙ルームが無いのが残念でした。環境満点のリゾートホテルとして、食事も美味しかっただけに、これを改善されたら再度利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2011年09月27日 16:40:34
-
この度はホテルセキアに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ツインルームには全て浴室はございません。和洋室、トリプルルームには浴室は付いております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
禁煙ルームの件も申し訳ございません。
貴重なご意見を頂き、今後の重要課題とさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】ビジネスプラン ～洋室ツインタイプ利用～ 天然温泉でホッε＝(´∀`)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（浴室無・３名様以上はエキストラベッド利用）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 17:28:53
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建物は古いですが、大きくて立派です。
清掃等、古くても人の手をかけられる所で改善できるのではと思います。
洗面台の電気［貝の形］への埃は積もり方がお客様をお迎えする量ではないと思います。
ケトルの水も満タンでなく微妙に減った量…前の方が使用した後なのか、そもそもこれで入れているのか。カラの方がまだ安心です。
バスタオル、フェイスタオルが宿泊者に対して一枚ずつ。温泉で利用してビチャビチャになったら、追加は有料！初めての経験でした。部屋菓子なくていいので、せめてフェイスタオル貸して欲しいです。朝晩お風呂にキレイなタオルで入りたい。
食事内容は楽しめました。団体客もいましたが、料理の補充も随時行われていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢食材を満足いくまで！】グリーンランド入園券・アルコールバー付豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）禁煙室】
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SOA3129さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- SOA3129さん [40代/男性] 2023年11月16日 17:17:55
-
熊本は南関ICからほど近い山の上の立地で、アミューズメント施設などが併設されておりホテルも立派だった。
部屋は2人には広すぎるほどの和洋室（ツイン+和室）で申し分なし。
ディナーバイキングの品はどれも及第点以上、飲み放題もついていて満足度は高かった。朝食も一通り揃っており満足した。ただし中国人団体客や修学旅行生などの集団と重なったため、一時的とはいえとてつもなく混雑してまともに料理が取れないこともあった。
温泉は広くゆったり入ることができたが、サウナは小さいのとなぜか水風呂がなかったのが残念。
また広大な建物の客室からいちいちホテル玄関口まで移動し外に出ないと喫煙所がなかった。これだけの広さなのだからせめて各階に喫煙スペースを設けるなり喫煙可能な客室を用意するなりして欲しいところである。健康増進法云々もわかるが喫煙者としては印象が著しく悪く怠慢と感じる点であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢食材を満足いくまで！】アルコールバー付豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）禁煙室】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 22:41:54
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チェックイン前にプールに入りましたが、タオルが無く、残念でした。プールだけの利用ならば、持参するのが普通ですが、宿泊者にはタオルを準備して頂きたかったです。
風呂場に、櫛が無く、部屋には準備してありましたが、持っていくのを忘れるので、風呂場にも準備して頂けるといいなと思います。
でも楽しい旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅】森のプールで遊ぼ～(゜▽^*)ノ☆アルコール飲み放題付♪リゾートバイキングプラン（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム（3名様以上はエキストラベッド利用）】
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月09日 22:52:36
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今回家族で初めて利用させて頂きました。
とても、静かな場所で眺めも抜群でホテルの方々の対応もすごく良く、部屋もとても綺麗に清掃されていて、子供達もすっごく喜んでいました。何度も何度も温泉に入りに行っては部屋では寛ぎ、夕食。朝食バイキングでも、すっごく大満足で好きな物ばかりで、感激していました。料金の割にはとても大満足でした。今回、外国の方のツアーか何かでとても温泉も混んでいましたが、スタッフの方が何度も、清掃に来られとても綺麗に掃除をされていかれるので、温泉から上がった時も床は綺麗で、まずまずでしたがマナーが悪い方がおられとても不愉快な思いもしましたが、又機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルセキア リゾート＆スパ 2010年04月17日 17:14:28
-
この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフに対する温かいお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様にもお喜びいただき、ご夕食、ご朝食のバイキングもご満足いただけましたようでで、とても安心致しました。
また、海外からのお客様のご入浴マナーに関しまして不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として検討致します。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ビジネスプラン ～洋室ツインタイプ利用～ 天然温泉でホッε＝(´∀`)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（浴室無・３名様以上はエキストラベッド利用）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルセキア リゾート＆スパ のクチコミ
花火がとてもきれいでした。
目の前で花火を見たのは初めてでした。感動!!
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