投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
温泉に関しまして、ご期待いただきましたにも関わらず温度が高過ぎた事で、ご利用頂けず、大変残念な思いを与えるに至りました事、深くお詫び申し上げます。また、団体様のご予約状況のご案内不足でも大変ご不快な思いを与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。早急に担当部署と共有させて頂きまして、頂戴しましたご意見をもとに、よりお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ホテルセキア 予約課 松本

この度はホテルセキアへご宿泊頂き、ありがとうございます。
せっかくの貴重なご家族との旅行に、不愉快な思いをさせてしましました事、大変残念でございます。心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは国内のお客様と同時に、海外のお客様も多数頂いております。
ご意見をもとに改善方法を見つけ、皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル作りを目指してまいります。
誠に勝手ではございますが、またご利用頂けましたら幸いです。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルセキアへご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご両親のプレゼントに当ホテルをお選び頂き、また「満足」のお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回はぜひ温泉もご利用くださいませ。
これからも皆様にご満足頂ける様、努めてまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけました様で、大変安心致しました。
今回は、お食事無しのプランでご利用いただいた様ですが、当ホテル自慢のバイキングは、お客様の目の前で調理し、出来たてのお料理をお召し上がりいただけるので、お子様にはもちろん、大人の方・ご年配の方にも大変ご好評を頂いておりますので、是非一度お試し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけました様で、私共も大変嬉しく思います。当ホテルは山の上に建っている為静かで眺めもよく、お客様からお喜びのお言葉を多数いただいております。季節によっては雲海が見える事もございます。
また、夕食のバイキングでは、お子様にもお喜びいただけた様で、安心致しました。
今後も、お客様に満足していただける様、努力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフに対する温かいお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にまた利用したい。と言っていただけ、とても嬉しく思っております。これからも、少しでも多くのお客様の、思い出作りのお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ご夫婦でのご旅行という事で、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に大変ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
また、サービスに対する温かいお褒めの言葉をいただき、私共の励みとなります。よりお客様に喜んでいただけるサービスが提供できますよう、常にお客様の立場に立って考え、実行して参りたいと思っております。
また機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のバイキングではご満足いただけた様で私共も大変嬉しく思います。こちらの和洋中バイキングは、季節によって、メニューを変更したり、フェアを行なっておりますので、季節を変えてもお楽しみいただけます。また、機会がございましたら、是非お越しいただき、お召し上がりいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお泊りいただけましたようで私共も嬉しく思っております。
お客様からいただくお言葉は私共にとって一番の励みでございます。
お客様により楽しんでいただき、何度も足を運んでいただけるような施設を目指し、これからも頑張って参ります。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事のバイキングでは、ご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
ただ、空き店舗や犬の泣き声の件では、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後お客様にいただきましたご意見を参考にし、改善に努めてまいる次第でございます。
また、パソコンの件につきましても、今後の課題として検討させていただきます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、お部屋共にご満足いただけたようでとても安心致しました。 またサービスに対する温かいお褒めの言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思います。
これからも、よりご満足いただけるよう、サービスの向上や施設の充実に全力で取り組んで参ります。
機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食のイタリアンレストランでは、大変ご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。イタリアンレストランでは、旬の食材や季節を感じられるメニューを日々考案しており、いつ来ていただいてもご満足いただけるかと思います。
また機会がございましたら、ご利用頂きますと幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事やお部屋、サービスなどご満足いただけて、大変光栄でございます。
ただ、周辺施設や海外のお客様のマナーの件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
周辺施設につきましては、よりよい使用方法を検討中でございます。
また、海外のお客様のマナーにつきましては、同行ガイド様へ日本でのマナーのご案内と改善を徹底致します。
これからも従業員一同頑張って参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。ご夕食の和洋中バイキングは、季節によって、メニューを変更したり、フェアを行なっておりますので、季節を変えてもお楽しみいただけます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に大変ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
お客様によりご満足いただけるよう、これからもサービスの向上と施設の充実に全力で取り組んで参ります。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またサービスに対する温かいお褒めの言葉をいただき、私共も大変嬉しく思います。今後もよりお客様にご満足いただけるよう、日々励んでまいる所存でございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事が特にご満足いただいているとのことで、大変光栄でございます。
これからも、よりご満足いただけるよう、内容の工夫や、サービスの向上に努めて参ります。
周囲の施設につきましては、検討させていただきます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、なによりでございます。
時期によっては、期間限定や直前予約のお得な宿泊プランを掲載しており、夕朝食付きのお得なプランもございますので、また熊本にいらっしゃる際は是非ご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。