到着時間が遅くなりましたが、お風呂の時間を延長してもらい疲れをとることができました。子どもにも優しく声をかけてもらう嬉しかったです。働いている人の笑顔が素敵でした。また、泊まりたいと思います。グリーンランドに行くときにはぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

全体的な評価は普通よりやや上位であると思われます。
スタッフの接客に差が有りますね。
男性スタッフの覇気が見られずだらだらとした印象を受けます。
それに比べて女性スタッフは良い印象を受けました。
バイキングの時に客に「これ無いです」と言われて追加を持ってこられて
います。ラウンドされているのなら客に言われる前に対応が必要だと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

女子会ならぬ、年寄り会で利用いたしました。
２度目の利用ですが、広いお風呂も好きなものを好きなだけいただける食事も
年寄り達には大好評でした。
とくに、足の悪いものや好みの関係で、布団もベッドもある広い和洋室は
助かりました。
建物が大きく天井も高いので、静かで開放感があります。
スタッフも気持ちがよく、気兼ねせずに過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

　当日予約して一時間後にはチェックインと云う状態でしたが、部屋に入った時にはすでにポットにお湯が沸いている状態になっていて驚きました。こういう心遣いは嬉しいですね。部屋のカードキーを二枚用意してくれているのも大変助かります。
　高速から降りて近いところですが、山の高い処にあって非常に景観が良いです。稼働していなかったり工事中だったりの施設が散在しているため、リゾートという名と相まってちょっと寂れた印象を受けましたが…のんびりゆったりした時間を過ごしたい人に合うホテルだと思います。
　プラン付属の朝食と、現地で夕食に利用したバイキングですが、…美味しいのですが、料理の補給があまりされず食べたいのだけど料理が無い、というものがちらほらありました。有っても残っている量が少ないので、補給されない事を思うと…他のお客さんたちが相応数いることを考えてしまい一口以上取るのは気が引けて、食べ放題といっても気にいって食べたいものを食べたいだけ、というわけにはいきませんでした。
　お風呂は、最高でした。ちょっと熱めですが、とにかく広くて気持ち良い。露天はL字に湯船が作られているため、右端から入れば温く左端から入れば熱くて、自分の好みの湯温になってる場所で、空を見上げながらのんびりつかれました。夜は星を朝は朝日を見られます。
　大浴場の更衣室の洗面台の処にはピーリングジェルやオールインワンの化粧水ジェルなど数種類のサンプルが置かれて自由に使えるのにも感心しました。ただ…これは利用客側のマナーの悪さが問題なんだろうとは思いますが…中身がほとんど入っていないので、実際には使えないため残念さが残ります。大抵、こういうところで試してみて気に入れは買って帰るのですが、なにしろ試せないので。
なにはともあれ、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

今回は、家族で利用させてもらいました
場所が少しさびれていますけど…
まわりの使わない建物がなくなると
逆にスッキリするでしょうね
施設やスタッフさんはいいです
今度は夏のプールの時期に行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

帰省時に祖母のケアハウスを訪れる為毎回利用させていただいてます。ホテルのせいではないのですが、博多からカーナビに住所を入力して向かうと、外灯もない真っ暗闇の私道を延々と通ることになるので、レンタカーでいらっしゃる際は確認が必要かと思います。部屋は広々としていますし、このお値段で温泉大浴場にゆったり入れてありがたいです。朝食ビュッフェのイタリアパンやフワフワのスクランブルエッグがとても美味しかったです。毎度お隣の国の団体さんの宿泊の方が多いので、大浴場や食事の際のマナーの悪さに閉口することはありましたが・・・。あと、子どもが楽しみにしていた１Ｆのジブリショップがなくなっていたのは残念でした。ずっとそのままになっていた使用していない近隣施設が取り壊されていましたので、リニューアルされるのでしょうか？また利用させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

１月８日(土）宿泊
御部屋は大変気に入りましたがテレビが地デジ対応でなかったの残念でした。
また、男性用の露天風呂の引き戸がかたくスムースに引けない。（子供には無理）
夕食に、うどん等の麺類が欲しかったが、ステーキは柔らかく大変に美味しかったです。
最初に飲み放題の説明がなかったのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

今まで色んな宿泊施設を利用しましたが、一番よかったんじゃないかと思います。まず和洋室なんて初めてだったし、42㎡は広々。大浴場も露天も気持ち良かったです。食事はバイキングで食べたいものを食べたいだけ食べられて大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
和洋中バイキングバーゲンプラン★その場で焼いてくれるステーキやズワイガニ食べ放題
和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

11/20～21で家族５人で宿泊しました。
かれこれ５回程利用させていただきました。

・夕食のバイキングはとても美味しく、握りずしが子供たちには好評でした。
・宿泊すると必ずグリーンランドに行きますが、以前あった入場料の割引サービスが廃止され、残念でした（再開をご検討ください）。
・ショッピングモール、遊戯施設等が閉店してしまって、とても寂しいのが残念です。
・部屋からインターネットに接続できると、とても便利です（有線・無線問わず）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

土日を利用して宿泊しましたが 食事や温泉も人けも少なく寂しく感じました お風呂は着いてすぐと食後と早朝に全部で三回 約１時間程入りましたがほとんど一人貸し切り状態でした

ホテル周りの敷地はとても広いのですが店舗がほぼ閉鎖して閑散としていて何も楽しむ物も無く食事とお風呂以外する事がなかったので退屈で時間が勿体なく感じました 子供達は唯一のボーリンクと卓球をしていました

夕食朝食のバイキングは美味しくまあまあ普通に満足しましたが 一つだけ家族四人で洋室トリプルタイプのお部屋に宿泊しましたがエキストラベッドと言う事でしたが 人数分の高い宿泊料金を払っているのに一つだけ取りあえず的なあんまりなベッドだと思いがっかりしました

従業員の方の挨拶はとてもよく気持ちがよかったです

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】和洋中バイキングバーゲンプラン★その場で焼いてくれるステーキやズワイガニ食べ放題
洋室トリプルタイプ（４名様以上はエキストラベッド利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

たびたび利用させてもらってます
寂しい環境にありますが、
ホテル対応や設備もいいので
快適に使わさせてもらってます
今回は観光シーズンだったのか
気持ち宿泊代が高かったのが痛かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

毎年一度一泊旅行に行く旧友男性三人で伺いました。

一日目は菊池渓谷からファームランドのイルミネーションを観て、ホテルに伺う予定でしたが、順路が逆になり、昼間にファームランドのイルミネーションを観れないまま、菊池渓谷に向かい真っ暗で紅葉も観れませんでした。

定刻通り到着すると楽しみにしていた豪華な食事に大満足してくれたようで、
大人3人が会話も少なく、夢中で大皿2皿を食べていたのが印象的でした。
ステーキやズワイガニとあったのですが、寿司や天ぷらも食べ放題、アルコール以外のソフトドリンクやコーヒーも飲み放題、デザートやアイスも食べ放題で予想以上でした。

皆、温泉好きなので、浴場がどうかと思いましたが、特に不満もなかったようで、安心しました。

部屋も広く、快適でした。
ベッドが多少広かったのですが、介護をしている友人が夜中にベッドで転げ回って、夜中2時に右に一回、4時に左に一回転げ落ちました。落ちたまま動かなくなったので驚きましたが、そのまま寝ていました。今後は下に寝かせます。

南関インターが近く、高速が安い事もあり、次の日は地理的に中々行けない天草に行きました。
天草5橋を通り、天草四郎メモリアルホール、雲一つない晴天にも関わらず展望台から普賢岳は観れず、崎津天主堂に行きました。物産館には独自の商品が多く楽しめました。頑張れば他にも寄れると思います。

おかげ様で童心に返り、楽しい旅が出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

高速道路のICからも近く、三井グリーンランドへのフットワークもばっちり良かったです。朝夕の料理は和洋中とも文句なしでGOOD。大人も子供たちも大・大・大満足でした。ちょっと残念だったのが、ボーリング場等のスポーツ施設が火・週末のみということで、夜の時間を過ごすのにちょっと困りました。
料金とホテルの質を考えると、非常にお得だと思います。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

宿泊するのも今年で五回目です。毎年熊本に旅行する時に、こちらに泊まるのが楽しみの一つになっています。周辺の施設が閉鎖されているのが、少し寂しい感じがしますが、お部屋は家族五人で泊まってもゆったりとした間取りだし、バイキングの食事は美味しいし、疲れを癒すなら大満足です。



【ご利用の宿泊プラン】
9/1～和洋中バイキングバーゲンプラン★その場で焼いてくれるステーキやズワイガニ食べ放題
和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

ゆっくりしたくて行きましたが、当日エステが翌日まで予約いっぱい。
部屋にお風呂のないプランにしたので浴場へ行きのんびりしました。広い露天風呂は好きです。韓国人の団体向けホテルになっているのが残念ですね。
近所に確か温泉浴場があったと思いますがなくなっていました。周りのショップもなくなり閑散・・・・。夜行くところもなく、ホテル内ショップも9時に閉店しエステもできず。することがなくとても退屈・・・。
朝食は以前に比べ種類も減っていましたが、スクランブルエッグもその辺のホテル朝食に比べてもホワホワしておいしかったので、食事には満足しました。チェックアウトが11時までなので、本当に骨休みするとか、人ごみから離れるとか篭るとかいう場合はとてもいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

確かに廃墟の中にあるホテルです。到着して車玄関につけてもベルの女性二人はおしゃべりに夢中 部屋は広く子供もはしゃいでましたが障子の上はホコリだらけ見える所だけの清掃 食事は美味しいものばかりでした チェックアウトの時もフロント男性２人は下向いて話しに夢中 領収書も封筒に入れるわけでもなくガード明細とはいって感じもう行く事はないですね。食事以外は今迄で最低のホテルです

【ご利用の宿泊プラン】
9/1～和洋中バイキングバーゲンプラン★その場で焼いてくれるステーキやズワイガニ食べ放題
和洋室（３名様以上は和室にお布団利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

子供連れには最高のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

楽しい旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

年に一度の家族旅行で利用させていただき見した。
食事はバイキングでしたが、とても美味しく満足でした。カラオケ、ボウリング等は数がすくなく平日だったけど満室にて利用できませんでした。夕食後は何もすることが無く子供らは暇そうでした。平日でもなにかイベントでもあれば良かったかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

今回初めて利用させていただきました。かつてあったレジャー施設が 廃墟のように閑散と佇んでいたのが 外観や気持ちそのものを 暗くしました。
ホテル自体はよかったですが アメニティはあまり充実してるとは言い難いでした。
スタッフの対応も あまり優しさを感じれず もう少し安らげる雰囲気をそれぞれが持ち合わせていたらなと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
★夏休み★グリーンランドへＧＯ♪グリーンランド入園券が付いたバイキングプラン　
洋室トリプルタイプ（４名様以上はエキストラベッド利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月