総合4
まんぼう410さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- まんぼう410さん [40代/男性] 2010年08月12日 19:09:37
-
今年で4年連続4回目の利用をさせていただきました。毎回、子供たちの希望です。部屋も広いし、プールもあるし、何と言っても豪華なバイキングが最大のお気に入りのようです。大人にとっても、サービスが素晴らしいので全くストレス無く楽しい時間を過ごさせていただいています。到着時のお出迎え、フロントの方の笑顔と丁寧な説明、食事の際の案内も穏やかで、とても安心感があります。今年は3人目の子供が生まれたため、生後7ヶ月の幼児を連れての旅でしたが、レストランではベビーベッドまで準備いただき、本当に助かりました。おかげで夫婦とも安心して食事ができました。今回はお盆前の繁忙期の利用だったため、過去利用時に比べてレストランも混んでいました。しかし、料理もスムーズに出てくるし、むしろ活気があって楽しかったです。ステーキやフカヒレスープも美味しかったのですが、夏野菜を使った前菜類が、とても美味しかったです。きちんと作られた料理がたくさんあって、毎回料理には満足しています。
唯一、スポーツプラザのマシン類に「故障」や「調整中」が多くて、子供が少し残念がっていました。その分、ボウリングと卓球で楽しませていただきました。ボウリング場の係りの方、とても親切で優しい方でした。
今年も、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年08月17日 20:20:49
-
先日は、ホテルセキアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、4年連続4回目のご宿泊との事で重ねてお礼申し上げます。
お部屋、屋外プール、バイキングもお褒めに預かり光栄です。お客様にストレス無くお泊りいただけてとても嬉しい限りでございます。フロントスタッフやレストランスタッフ、シェフにもお客様のお声を伝えたところとても喜んでおります。
ただ、別棟のスポーツプラザのマシーンに関しましてはお子さまに残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早く復旧出来ますよう今一度係に伝えます。
ホテルセキアでは、お客様にお泊りいただくにあたって、安心してご利用いただけますよう、細かな部分にまで心を尽くしております。「安心感があります」と言っていただけたことをとてもうれしく思います。
これからもお客様にご満足していただけますようスタッフ一同一丸となって頑張って参ります。
来年も機会がございましたらお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気の屋外プールで遊び放題!ステーキ、ズワイガニ食べ放題!夏休みファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
総合5
jojomkさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- jojomkさん [40代/男性] 2010年07月20日 16:27:04
-
今回は、プール目的で利用させていただきました。子供がお風呂のお湯に顔を浸けれるようになったからです(親バカです)。プールを含めて、どの従業員さんの応対も挨拶もとても感じよく気持ちが良いものでした。バイキングも美味しくて大満足です。カラオケも広いお部屋にしていただき本当にありがとうございました。ラウンジにもお世話になりました。大変美味しかったです。
今回は残念なことが1つ。部屋のバスは髪の毛が排水溝に詰まっていて、シャワーの水を出して数秒後には水が溜まってきました。シャワーカーテンにも髪の毛がたくさん付いていました。立派な温泉が付いているホテルは、部屋のバスの利用者があまり無く盲点になり、たまたまだったと思いますが、ここは是非改善していただきたいところです。このホテルの1大ファンとして宜しくお願いいたします。
またプールでのひとコマをスタッフブログに載せていただきありがとうございました。
良い記念になりました!!また遊びに行きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年08月08日 18:34:13
-
この度は、ホテルセキアをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、特にプールやお食事などはご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく感じております。
ただ残念に思うことは、ご指摘がございましたお風呂の件でございます。宿泊部屋の確認が行き届かず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後は、このようなことのないよう注意し、ご満足頂けるように業務に取り組んで参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み早割夏得★プールで思いっきり遊ぼう♪バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
総合4
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月15日 16:00:27
-
母の還暦に家族で利用しました
13年前にできたとのことでしたが、熊本在住の私たちでも聞いたことがあるくらいで(ホテル名)全く立地やどんなものかしりませんでした
高台ならではの景色やお店があいていないにしても、どこか海外いるような錯覚に陥るくらいの広さやスケール
みんなでたった一泊でこんなに旅行をしたような気分になれると大喜びでした
あの場所がにぎわえば必ずリピートするでしょう。。
ぜひ広告の仕方、検討して九州で最高のリゾート地へしてほしいです
山に登る手前から見えた山の上に立つ宮殿のような景色 最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年06月17日 14:31:58
-
この度はホテルセキアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族の皆様にも気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。南関I.C.からお車で5分の距離にありながら大自然のパノラマが体感出来るとの事で、特に初めてお越しになられるお客様は一応にびっくりされます、先日までは新緑が眩しかったのですが、ちょうど今の季節はセキアヒルズに上る途中で見える山々に棚引く雲の切れ端や、時にはホテル自体がすっぽりと雲の中に包まれることも、そして、キラキラした夏の後には幻想的な雲海の季節へと流れて行きます。何年たっても変わらない美しさを見せてくれるこの景観が私達も大好きです。この素晴らしい景色をもっとたくさんのお客様に見ていただけるよう頑張りたいと思います。お客様のお言葉とても勇気づけられました。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ~1泊朝食付~Casual Stayプラン 【洋室ツインルーム・浴室無】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(浴室無・3名様以上はエキストラベッド利用)】
総合5
モコいぬさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- モコいぬさん [50代/女性] 2010年05月31日 00:40:00
-
ホテル全体の清掃が大変行き届いていました。どこもピカピカに磨かれており、気持ちの良い滞在が出来ました。食事のバイキングも、内容豊富で大変美味しいでした。この季節限定の企画「ホタル観賞」にも案内していただき感動しました。隣接するアミューズメントでは、いろいろなスポーツを試して楽しい時間を過ごしました。お値段もリーズナブルでしたので、また是非利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年06月04日 18:34:26
-
この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、バイキングやまたスポーツ施設でもお楽しみいただけたようでとても安心致しました。
また、ほたる鑑賞は、この時期限定の宿泊特典となっており、夜空にぽわっと光る光がなんとも幻想的で、多数のお客様からも同様のお声をいただいております。これからも季節に応じたイベントなど考えて参ります。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 5/5~初夏のリゾートバイキングプラン ~ズワイガニ、ステーキ、その場で握るお寿司も食べ放題~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
総合4
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月25日 15:02:38
-
温泉大浴場が 気持ち良かったです。
次回は ユックリ心身共に 癒しに 伺いたいです。
静かで のんびり出来る ホテルですね。
【ご利用の宿泊プラン】
~1泊朝食付~Casual Stayプラン 【洋室ツインルーム・浴室無】
ツインルーム(浴室無・3名様以上はエキストラベッド利用)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年05月30日 16:52:29
-
この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉大浴場をお褒めいただき、また「次回も」というお言葉、本当に嬉しい限りでございます。
お客様にもっとご満足いただけますようにこれからも頑張って参ります。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ~1泊朝食付~Casual Stayプラン 【洋室ツインルーム・浴室無】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(浴室無・3名様以上はエキストラベッド利用)】
総合4
なるママ6648さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- なるママ6648さん [40代/女性] 2010年05月25日 11:42:22
-
子供の誕生日を祝ってグリーンランドに行くため、直前の土曜日に素泊まり利用させていただきました。以前宿泊した時に、グリーンランドの入場半額券をいただいたので、朝一番にチェックインしましたが、このプランにはついてないとのことでがっかりしました。6/20まで入場料は1600円と普段より高かったので。温泉は韓国の方が多くてびっくりしました。露天風呂に入りながら、その日に行われた結婚式のサプライズの打ち上げ花火を見ることもできて、楽しませていただきました。今回は素泊まりということもあり食事は利用しませんでしたが、宿泊割引でもあると利用しやすかったかもしれませんね。いまのところ私の中ではナンバー1ですから。サービスも一流で気持ち良かったです。ただ子供用の浴衣の帯が切れていたのは残念。でもお天気もなんとかもったし大変楽しくすごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年05月26日 20:29:39
-
いつもホテルセキアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はお子様のお誕生日のお祝いでのご利用ということですね、おめでとうございました!!またその様な大切な日に当ホテルを選んでいただけます事が心から嬉しく感謝申し上げます。グリーンランド入園券の件と海外からのお客様の温泉マナーにつきましてはお客様の意に反しまして申し訳ございませんでした、またお子様の浴衣のひもが切れておりました事は、事前確認が十分であれば起こり得なかった事でございますので反省の至りでございます。いくつかの不備にも関わらず当ホテルをナンバー1においていただけるお客様の寛大さに感謝しつつ、お客様のお気持ちを超えるサービスを目指し努めたいと思います。これからもホテルセキアをご愛顧下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約限定】リーズナブルな素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
総合4
晃仙さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 晃仙さん [30代/男性] 2010年05月24日 10:29:20
-
ホテルも部屋もきれいで、よかったです。
場所が僻地にあるので、ちょっと寂しいですが…ゆっくり寝られて
いい意味で静かでした
【ご利用の宿泊プラン】
【1泊朝食付】ビジネスプラン ~洋室ツインタイプ利用~ 天然温泉でホッε=(´∀`)
ツインルーム(浴室無・3名様以上はエキストラベッド利用)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年05月26日 20:05:55
-
この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたようで安心致しました。
当ホテルは高台にあります為、透き通った空気と静かな空間を提供でき、客室からの景観、朝日の景観はとても素晴らしく、私も気に入っております。
また、高台にありますからこそ少しでも周りの施設が賑やかになりますようスタッフ一同一丸となって頑張ります。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】ビジネスプラン ~洋室ツインタイプ利用~ 天然温泉でホッε=(´∀`)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(浴室無・3名様以上はエキストラベッド利用)】
総合4
たっくん390722さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- たっくん390722さん [40代/男性] 2010年05月19日 23:44:01
-
久しぶりの 旅行で利用させて頂きました 二人の部屋には もったいないくらい 広くて満足しました 食事は バイキングで 色々な料理を楽しめました お寿司は もっと種類があると いいと 思いました 少し海外の方のマナーの悪さが気になりました あと 上の部屋の 多分子供ですが歩いたり 走ったりの音が 強く 中々 寝付けなかったのが 残念です 部屋の 割り振りを 考えて頂いたら 嬉しいです また 伺います
【ご利用の宿泊プラン】
5/5~初夏のリゾートバイキングプラン ~ズワイガニ、ステーキ、その場で握るお寿司も食べ放題~
洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年05月22日 16:52:51
-
この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事や大浴場ではご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく感じます。ただ海外の方のマナーの件では、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。海外からのお客様のお部屋には施設利用案内などをお入れするなどして、文化や習慣の違いを理解して頂きながら日本を感じていただけるよう努めております。今後もご来館されますお客様方にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 5/5~初夏のリゾートバイキングプラン ~ズワイガニ、ステーキ、その場で握るお寿司も食べ放題~
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)】
総合4
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月12日 12:31:50
-
ずいぶん昔にセキアリゾートへ遊びにいきました。そのときにはお店もたくさんあってとてもにぎやかでした・・。
このたびも少しくらいは店が残っているだろうと思い、行ってみると何もなく、本当に過疎でした。。
ホテル内での施設もほぼPM9時には終わっていて、チェックインが夜8:30でしたので、付いたけれど。。何もすることはなし、食事もできず、結局口にできたのは自販機でのドリンク程度でした。
夜チェックインする場合、少し車で走ればコンビニ、やゲームセンターなどにぎやかな場所にいけるので(グリーンランド周辺)次回行くときはそちらを使わせていただくことにします。
部屋やお風呂はとても清潔で、満足でした。
次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年05月16日 20:56:07
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく久しぶりにお泊り頂きましたのに、寂しい思いを与えるに至りました事 誠に申し訳なく残念に思います。
周辺施設は私どもも 色々と思案を重ねているところでございまして、これまでの店舗スペースにこだわらずもっと広い視野で 色んなお客様に楽しんでいただける施設をと動いておりますので、今しばらくお時間を下さいませ。
山の上にそびえるホテルでありますので、あまりにぎやかなものはございませんが、ゆっくりとした時間を持ち合わせておりますので、次回は少し早目にお越しいただき、ホテルと自然の間を感じていただければ嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】 SmartStayプラン~ 気軽にリゾートをお楽しみください
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)】
総合5
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月11日 23:20:42
-
5月1日に宿泊しました。
今回4回目の宿泊です。
グリーンランドに近いので利用しています。
何度利用しても本当に満足のいくサービスです。
ただ、今回は1つだけ残念なことがありました。
部屋のトイレを利用しようとしたら内側から鍵がかかっていました。
何かのはずみで鍵がかかってしまったのだろうとは思いますが、
ちょっとだけ注意していただくと良いなと思いました。
鍵はコインを使って開けることができましたので、フロントには連絡しませんでした。
でも、本当に家族全員大好きなホテルですので、
また利用させていただきたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年05月20日 20:23:12
-
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご家族みなさま大好きとのお言葉、大変嬉しく光栄でございます。
トイレの鍵の件では、お客様をご案内する前のチェックが行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後、このようなことのないよう重々注意し、よりいっそうご満足いただけるよう業務に取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・3月末迄の予約】 GWグリーンランド入園券付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
総合4
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月07日 14:44:09
-
以前より周りの店が全部閉まっていて驚いた。ホテルの人は皆さん感じよく、とても良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
:【GW限定】ファミリーバイキングプラン~人気のズワイガニ&ステーキ&お寿司など食べ放題~
ツインルーム(浴室無・3名様以上はエキストラベッド利用)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年05月09日 18:59:28
-
久しぶりにお泊り頂いたんですね、誠にありがとうございます。
周辺が寂しくなってしまって驚かれたとの事、申し訳ございませんでした。
ホテルの中だけでも十分楽しんで頂けます様に、スタッフも元気一杯の笑顔で努めておりますので、またお立ち寄りください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- :【GW限定】ファミリーバイキングプラン~人気のズワイガニ&ステーキ&お寿司など食べ放題~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(浴室無・3名様以上はエキストラベッド利用)】
総合5
heigh_hoo_heigh_hooさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- heigh_hoo_heigh_hooさん [30代/男性] 2010年05月06日 20:14:49
-
4月下旬の駆け込み予約だったので、部屋は広いとは言えませんでしたが、逆に言うとそれ以外は全て満足のいくものでした。特に食事はバイキングでも、どれも美味しく大変満足でした。風呂は大浴場という名に恥じぬもので、肌にやさしめのお湯がとても心地よく、非常に満足しました。スタッフの対応も親切丁寧で、リピートしたいホテルのひとつでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年05月17日 18:50:13
-
この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対する温かいお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食のバイキングレストランや大浴場では、ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。バイキングレストランは、旬の食材を使用したメニューなど、季節を変えてお楽しみいただけますので、次回もご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定】リゾートファミリーバイキングプラン~グリーンランド入園券付♪~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(浴室無・3名様以上はエキストラベッド利用)】
総合5
サム0113さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- サム0113さん [40代/男性] 2010年05月05日 20:44:08
-
2家族で利用させていただきました。
まずお部屋の広さにとてもビックリしました。ファミリー向けにはぴったりです。
食事もとっても美味しかったです。バイキングの質が高く種類も豊富で子供から大人、皆大変満足しました。特に北京ダックとお寿司が大好評でした。朝食も同様でした。
お風呂も綺麗で洗い場も充分にあるので、ゆっくり入れました。
スタッフの方々もとても感じの良い対応で、本当になにもかもに満足して帰ってきました。
また是非利用したいと思います。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年05月06日 17:57:06
-
先日はホテルセキアをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お食事もご満足して頂きセキアでのひと時を楽しんで頂けたようで本当に良かったです。また、大変嬉しいお言葉を頂けた事、私共のなによりの励みになります。これからも、お客様にゆっくり楽しんで頂けるホテルを目指して、頑張って参ります。また是非ご来館くださいませ。又のお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・3月末迄の予約】 GWファミリーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)】
総合4
ももくり3さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- ももくり3さん [40代/男性] 2010年05月02日 12:01:55
-
テレビの音声がでないトラブルがありましたが、スタッフの方が丁寧に対応していただきまして気持ち良く宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年05月07日 14:15:16
-
この度はホテルセキアをご利用いただき誠にありがとうございました。
テレビの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
備品の事前のチェックを徹底するとともに、今後もサービスの向上にも努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】4/5~春のトク旅応援!お値打ちバイキングプラン★なんと!お子様は休前日アップ料金無し
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
総合3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月30日 22:50:23
-
友達4人と1歳半の5人で宿泊しました。祝日前で1万円だったので、正直1万円のコースとしては満足しませんでした。ゆっくりとはできたけれど、祝日前でも7000円だったらかなりの満足だったかも。ちょっとした気分転換にもう一度宿泊してもいいかなと思ったと思います。韓国人の宿泊客のマナーの悪さにはちょっとうんざりしたけれど、ホテル側が悪いわけではなですものね。モラルの問題です。
お土産屋は結構満足しました。地元なので、きちんとポイントをおさえた品ぞろえができてると思いました。
個人的な意見ですが、犬を飼っているのでドッグランがあると休日遊びに行けるかなと思いました。犬と宿泊できたらなおうれしいですね。
食事のバイキングはホテルクラスにしたら、少し劣っていたかも。以前訪れた時はもっと美味しかったと思ったのですが・・・。
宿泊料金がもう少し安かったら、値段相当だと大満足だったと思います。もし5000円とかの割引券が来たなら、またみんなで行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年05月02日 16:32:12
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金にご満足頂けなかったとのお話で、大変申し訳なく思っております。
宿泊料金は、ご提供させていただくお部屋やお食事そしてサービス等を含めた総合的なものとの相対性でありますから、今回お客様に十分な満足をご提供できなかった事を心よりお詫び申し上げます。
また愛犬とのご宿泊のご提案ありがとうございます、実はホテル内でも度々話題には上がるのですが、なかなかハードルの高いお話でもありまして、今後の宿題としてお預かりさせて頂きます。
たくさんのご意見ありがとうございます。
今後ともホテルセキアをご支援下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】4/5~春のトク旅応援!お値打ちバイキングプラン★なんと!お子様は休前日アップ料金無し
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)】
総合5
ひなざぶろうさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- ひなざぶろうさん [30代/男性] 2010年04月23日 20:34:49
-
食事・施設は大変よかったのですが、近くにコンビニなどの買物施設があったら良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年04月27日 14:39:26
-
この度は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ホテル内のお土産売り場をもっと充実出来ますよう検討致します。
また機会がございましたら、夏休みなどは、お子様に人気の屋外プールもオープン致しますので、是非お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】春休み限定♪グリーンランド入園券付プラン ~休前日お子様UP料金無し~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Soniaさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- Soniaさん [50代/女性] 2010年04月21日 08:57:21
-
4泊しました。宿泊客の8~9割が国外からのゲストです
廊下では大声で騒ぐ、レストランでは食べ終えた食器を食事中の人のテーブルに置くし、エレベーターの乗り降りも我先、ぶつかっても知らん顔、お風呂では他人の迷惑を考えない傍若無人ぶり、ホテルの設備などは申し分なくても、毎日こんなゲストがザクザク出たり入ったり!
文化の違い?呆れて怒る気にもなりませんでした。
朝食は種類も多く充実して美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年05月01日 11:11:00
-
この度は、ホテルセキアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食のバイキングレストランでは、ご満足頂けました様で、私共も安心致しました。
ただ、海外からのお客様のマナーの件では、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として検討して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ビジネスプラン ~洋室ツインタイプ利用~ 天然温泉でホッε=(´∀`)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(浴室無・3名様以上はエキストラベッド利用)】
総合4
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 12:04:35
-
友人と3人で利用しました。
ツインのトリプル使用だったのですが、ソファーベッドではなくベッドが用意されていたので嬉しかったです。
ソファースペースも広々していて、美味しいお茶を飲みながら話が弾みました。
窓から裏の散策路が見えたので、夕食前のお散歩にと行ったのですが、閉鎖されていて残念でした。
夕食のバイキング、何度か利用しているのですが、来る度に品数が少なくなり料理も冷たくて、ガッカリです。
価格が抑えられたので仕方ないかもしれませんが、他に外食する所がないので検討して頂けないでしょうか。
お風呂は、韓国の団体が4つと聞いていたのですが、空いていてゆっくり出来ました。
また利用するつもりですが、次回は外食かな・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年04月29日 18:55:26
-
この度はホテルセキアをご利用頂きありがとうございました。
お部屋ではゆっくりして頂けたようですね、私共も嬉しく思います。
ただ、ご指摘頂きました夕食バイキングの件でございますが、せっかく御来店頂いたにもかかわらず、御満足頂けるお料理を提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件は今後の課題とし、皆様にご満足頂けるレストランを目指し、料理、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~1泊朝食付~Casual Stayプラン 【洋室ツインルーム・浴室無】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(浴室無・3名様以上はエキストラベッド利用)】
総合4
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月18日 20:04:19
-
浴室なしのツインルームで申し込みをしましたが、3名で利用だったため、同じ料金で広いトリプルのお部屋にかえていただけて、快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。一つ残念だったのは、浴室で従業員の方にあいさつをしても、返事が返ってこなかったのがとても悲しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
~1泊朝食付~Casual Stayプラン 【洋室ツインルーム・浴室無】
ツインルーム(浴室無・3名様以上はエキストラベッド利用)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2010年04月25日 19:17:25
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋気に入っていただけたようで嬉しく思います。
浴室では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
挨拶はサービス以前のおはなしで、反省のしきりでございます。スタッフ全員徹底させます。
大変申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ~1泊朝食付~Casual Stayプラン 【洋室ツインルーム・浴室無】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(浴室無・3名様以上はエキストラベッド利用)】
総合5
サッチン2428さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
部屋は広いから子供達も
喜んでました。
【ご利用の宿泊プラン】
人気の屋外プールで遊び放題!ステーキ、ズワイガニ食べ放題!夏休みファミリープラン
和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様方の喜ぶ姿は、やはり1番ですね。沢山のお客様に喜んでいただけます様、これからも努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。