投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーが故障していた事で、大変なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に担当スタッフに共有させて頂き、現在は改善させていただきました。今後、このような事が無いよう確認や点検を徹底させて頂きます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルセキア 予約課 松本

投稿者 様
この度は、ホテルセキアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
レストランでのフルーツの件で、大変残念な思いを与えるに至りました事、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、担当スタッフと共有して、改善に努めさせていただきます。
また、立地につきまして当ホテルは、山の上にあり森に囲まれていますので、自然をご満喫いただけるホテルでございますが、その反面、ご意見通り寂しい部分もございます。
当ホテルとしましては、お客様を飽きさせないよう、様々なイベントなどを企画させていただき、楽しいご滞在をご提供できるよう、今後も精進して参りたいと思いますので、今後ともホテルセキアをご利用頂けますよう、何卒お願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルセキア 予約課 松本

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
清掃不備に関しては、ホテル業を運営するものとしてお恥ずかしい限りです。
担当部署にこの事実を早急に確認し、改善を検討いたします。
また、スタッフの配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分も協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今後は、より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ホテルセキア 予約課 松本

投稿者様
ホテルセキアにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
楽しい家族旅行ができたとの事で、身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルセキア　予約課　島松

投稿者 様
ホテルセキアをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
満足との喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また来年もぜひホテルセキアをご利用ください。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルセキア　予約課 島松

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのコロナウイルス感染拡大防止の対策に関しましてご評価して頂きありがとうございます。「頑張って対策されてるので応援したい気持ちになりました。」とのお言葉を頂き、嬉しく身に余る思いです。
今後も常にお客様視点で確認し、いつご来館いただいても、ご満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア 予約課 松本

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
客室の床等の汚れにつきましては、早急に担当スタッフと協議を行い、改善に向けて努めさせて頂きます。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア 予約課 松本

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中はお食事や温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。またスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルセキア 予約課 松本

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また大変お忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、今後ともホテルセキアをよろしくお願い致します。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルセキア 予約課 松本

fufu321 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
「又利用します。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルセキア 予約課 松本

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア 予約課 松本

投稿者様
この度はホテルセキアへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き心より感謝いたします。
これからもお客様のお言葉を励みに、より一層ご満足いただるようサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルセキア 予約 島松

投稿者 様
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
バイキングレストラン共に、ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ご投稿、誠にありがとうございました。
予約課 島松

うしどしのしゅう 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
予約課 島松

bykenji 様
いつもホテルセキアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿頂戴いたしました事 重ねてお礼申し上げます。
ご意見・ご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
bykenji 様のまたのお越しを、従業員一同 心よりお待ちいたしております。
ホテルセキア 管理部 大木

投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉も頂戴いたしましたこと 重ねてお礼申し上げます。
投稿者 様のご感想から、当館でお過ごしになられた時間が、快適であったことが伺われ、大変嬉しく感じております。
頂戴いたしましたお褒めのお言葉に甘んずることなく、日々の施設管理、おもてなしの向上に取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、お気軽に足をお運び下さいませ。
投稿者 様にお会いできます日を 心より楽しみにしております。
ホテルセキア 管理部 大木

bykenji 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同 精進して参ります。
また是非ホテルセキアにお越し下さいませ。
嬉しいご投稿をありがとうございました。

ホテルセキア 管理部 大木

bykenji 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルセキア 管理部 大木

bykenji 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、温泉をご満喫して頂けたようで 大変嬉しく思います。
当館の温泉は、お肌をすべすべにする「美肌の湯」ですので、実感していただけたのではないかと思っております。
なにかと体調を崩しやすい時期でございます。
風邪などひかれませんよう、お気をつけてお過ごし下さいませ。
度重なるご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルセキア 管理部 大木

gakkun0816 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には、更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテルセキア 管理部 大木