投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
特にご夕食がお気に召して頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
今後も、皆様に感動をお届けできるホテルを目指して精進させて頂きたいと思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルセキア 予約課 松本

投稿者 様

この度のご滞在におかれまして、投稿者様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルセキア
予約課 境 弥生

tinu53 様

この度は、数あるホテルからホテルセキアをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、景色やご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

tinu53様よりお話しをいただきました「館内施設案内」につきましては、早速お渡しできるよう用意を進めております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルセキア従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルセキア
予約課 境 弥生

投稿者 様

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お値段・お風呂・お食事とご満足頂けたようで、喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルセキア
予約課 境 弥生

投稿者 様
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりです。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルセキア 予約 境弥生

投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
バイキングにおいては、お客様がご利用いただいて快適になりますよう向上してまいります。
清掃不備に関しては、ホテル業を運営するものとしてお恥ずかしい限りです。
担当部署にもこの事実をしっかりと伝え、真摯に受け止め改善に尽力して参ります。
設備やアメニティにつきましては、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルセキア 予約課 富崎

ミッキーぱぱ2490 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度は、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
ホテルセキア 予約課 富崎

マイク0608 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、心地よくお過ごしいただけるよう努力いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

予約課 野田

Sakomasangyou 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルセキア 予約課 富崎

まほ8043 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在は、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルセキア 予約課 松本

hiro95666785 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。当ホテルは、自然に囲まれたホテルとなっておりますので、周りには森しかございません（笑）。その分自慢のバイキングがございますので、ぜひ次回お越しの際は、ご夕食もご検討下さいませ。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルセキア 予約 松本

投稿者 様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、何よりでございます。
今後も多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルセキア 予約課 富崎

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
料理につきまして喜ばしい評価をありがとうございます。フルーツの種類も含め、貴重なご意見を基に、よりご満足いただけるレストランを目指して精進して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルセキア 予約課 松本

投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく存じます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子が伺え、何よりでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルセキア 予約課 松本

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中から、ホテルセキアお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事がご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。売店の営業時間につきましては、貴重なご意見を参考にさせて頂き、サービス向上の為、検討をさせて頂きます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルセキア 予約課 松本

投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーが故障していた事で、大変なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に担当スタッフに共有させて頂き、現在は改善させていただきました。今後、このような事が無いよう確認や点検を徹底させて頂きます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルセキア 予約課 松本