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ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:6250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.07
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂2.73
  • 食事4.04

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ

投稿者さん 2017-07-19 16:28:40

リニューアルしたホテルなので、綺麗だと思いますが、部屋のお掃除が全く行き届いていませんでした。お風呂もトイレも使いたくない状況だったので部屋を変えていただきましたが、同じような状態でした。これに何万円もは払えないなと感じました。私は、平日でしたので価格も他日に比べて安かったので我慢できました。フロントスタッフは、丁寧に対応して頂きました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2017-07-26 09:13:13

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

そのような中、スタッフの接客面におきましてご評価をいただき、
大変恐縮でございます。

恐れながら、また当館をご利用頂き、挽回の機会を頂戴できましたら嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター  支配人  鈴木

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