この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様に多大なるご迷惑とご不安な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今一度館内の体制を整え、二度とこのようなことがないよう努めて参ります。
ご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただける様サービス向上に努めて参りますので、大阪へお越しの際には今一度挽回の機会を頂戴いただければ幸いに存じます。

このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフと朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ大変うれしく存じます。
しかしながら浴室に関しましてはご期待にお答えすることができず申し訳ございました。
設備の修繕、リニューアルにつきましては、中長期計画に基づき、順次行っておりますが、さまざまな面から考慮する必要があり、すぐにお応えすることができず、心苦しい限りでございます。
カーテンの臭いにつきましては早急に確認し、交換等の対応をさせていただきます。
また日々の清掃を見直し改善に努めてまいります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、フロントスタッフの対応、また、エレベーターにつきましては、大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましては、対応しましたスタッフをはじめ、従業員教育の徹底はもちろんの事、お客様に信頼いただける対応とサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。
エレベーターにつきましては、建物の構造上、早急な対応は難しい点もございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、またご機会がございましたら当ホテルをご検討いただき、挽回の機会をいただければと幸いでございます。
この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊代につきましては、シーズン、残室数による料金変動制となっております。
お得にご宿泊いただける日も多くございますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後はより一層快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
恐れながらではございますが、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。
次にお会いできます際には、ご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

お客様の仰るとおり決して広いお部屋ではございませんが、細やかなサービスやアメニティの充実に注力し快適にお過ごしいただける空間作りに尽力してまいります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、より良いホテル作りに尽力する所存にございます。
このような失態が再び起こらぬように努めて参りますので、何卒ご容赦を賜りたく存じます。
恐れながら、また大阪へお越しの際はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへお越し下さいませ。

このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、客室の不備によりご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
ベッド下のカーペットは早速取り換えさせていただきました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましては、お客様の仰る通りコンパクトな作りとなっておりますが、快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
換気扇についてはいろいろと不備がございまして大変申し訳ございませんでした。早急に点検を実施いたします。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様に喜ばれるメニューを提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今後もお客様から頂戴したご意見を基により良いホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
ご指摘通り、今回の件はスタッフ間で伝達が行き届いておらず、また対応したスタッフがすぐにお客様へ連絡しなかった事でお待たせしてしまう事となってしまいました。今回頂戴したご意見は全スタッフに共有し、改めてスタッフ間の伝達やお客様への細かなフォローを心掛けるよう周知徹底を図って参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 支配人 松原

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
すぐにお部屋を確認し対応させていただきます。
頂戴いたしましたご投稿は関連部署で共有し、このような失態が再び起こらぬように努めて参ります。

当ホテルはJR新大阪駅と地下鉄西中島南方駅のほぼ中央に位置し、乗り換えに大変便利でございます。
大阪観光やビジネスの拠点としてご利用いただけると幸いでございます。
今回いただきましたお声を無駄にせぬよう、今後更にスタッフ一同快適な空間を提供できるよう尽力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
然しながら、浴室につきましてはお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
至急確認し対応いたします。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後も一人でも多くの方にご滞在を楽しんでいただけるよう接客やサービスの向上を目指して頑張って参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
防音につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
構造上の問題でありすぐの改善は難しいところでございますが、今一度館内の巡回を強化して目配りの体制を整え、必要な際にはお声掛けを行うなどの改善に努めて参ります。
浴室の匂いにおきましては、換気扇の動作確認、並びに清掃後の点検を強化し改善に努めてまいります。
当館にございますコインパーキングは、ご宿泊のお客様でしたら1泊1200円でお停めいただくことができます。
フロントにて割引券をお渡ししておりますので、駐車場をご利用の際はお申し出下さい。
今回いただきましたお声を無駄にせぬよう、今後更にスタッフ一同快適な空間を提供できるよう尽力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびはホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊下さいましてありがとうございました。
ご滞在中の音のご指摘、申し訳ございませんでした。構造上の問題もありまして、すぐの改善とはなりませんが、少しでも快適な滞在時間に繋がるように努めてまいります。
また、接遇では４点の評価をありがとうございます。しかしながら、ここも安堵することなく満点をいただける様にスタッフ一同で努めてまいります。
ぜひ、また新大阪へお越しの際にはご利用を心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊下さいましてありがとうございました。
ベッドが広いとご満足いただけた部分もあるようではございますが、点数評価を拝見しますと、ご滞在にはご不満な点もあったのかと反省しております。
設備的にすぐにはご期待に応えられない部分もございますが、接遇など私どものすぐの努力で改善できる部分もあると感じております。
次回、ご利用の際には今回以上のご満足と評価をいただける様に努めてまいります。
ぜひ、またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館はコンパクトな作りとなっております。
建物の構造上、すぐの改善が難しい為、サービス面で満足頂けるよう精進してまいります。
清掃につきましてお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
騒音に関しましては、今一度館内の巡回を強化して目配りの体制を整え、必要な際にはお声掛けを行うなど改善に努めて参ります。
ご多用の中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館はコンパクトな作りとなっております。
建物の構造上、すぐの改善が難しい為、サービス面で満足頂けるよう精進してまいります。
騒音に関しましては、今一度館内の巡回を強化して目配りの体制を整え、必要な際にはお声掛けを行うなど改善に努めて参ります。
ご多用の中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バスルームについてはご指摘の通り老朽化によりお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今すぐの修繕は難しいですが、快適にお過ごし頂けるよう清掃時のメンテナンスを強化して参ります。

改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。