総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 16:33:38
-
10月18日から3泊お世話にななりました。チェックインの時に30分早く着くんですが大丈夫ですか?と聞いたらお部屋は準備できていますので大丈夫です!と言われいざ行くと準備がまだできていないと言われ荷物を預かるので外に出られるならどうぞ!ってかんじで少し周りを観光しに行き2時間半たってホテルにもどると
なぜかまだ、案内できないみたいな感じ30分くらい待たされた!そのへんのだんどりと手違いがあったならちゃんと説明してもらいたかったです。大変お待たせして申し訳ございませんのみでした。その他は、新大阪の駅までは、
10分かからないので便利でした!コンビニも近くにあり助かりました。
お部屋では、トイレを流す音だけは大きくて隣りの部屋の流す音も聞こえ音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年10月24日 10:19:50
-
この度は、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はチェックイン時にお手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございません。また、チェックイン時の案内で配慮が行き届いておらずご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今回ご指摘頂いた事は全スタッフへ周知し、ご利用頂くお客様に快適に過ごして頂けるよう、接客の再教育を実施致します。
最後にはなりますが、ご多用の中貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF/素泊まり ポイント10倍★JR新大阪駅から徒歩7分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 16平米】
総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 21:26:37
-
大変快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年10月14日 14:39:38
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】朝食は約30種類の和洋ブッフェ♪大阪名物も召し上がれ!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 10平米】
総合5
滋賀工場長さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 滋賀工場長さん [60代/男性] 2023年10月03日 05:27:04
-
ビジネスで宿泊しましたが、朝食が大変豪華で、美味しいの一言です。チェックアウトも11:00とテレワークの為にレンタルルームを借りなくて済み、落ち着いて仕事がはかどりました。
場所も新大阪駅から少し行ったところで、いつも借りる◯◯◯レンタカー新大阪駅正面口店に近いので、大変便利です。
また、新大阪出張の際は、宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年10月14日 14:39:03
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】朝食は約30種類の和洋ブッフェ♪大阪名物も召し上がれ!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 10平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 12:54:32
-
食事がなんといっても美味しいです!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年10月14日 15:33:45
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/2食付き】宿泊者限定★夕食は全25品の中から、お好きな3品を選べる2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 10平米】
総合4
riverinnyさんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- riverinnyさん [40代/男性] 2023年09月29日 16:49:19
-
出張でよく利用します。
新大阪駅と西中島南方駅の中ほどにあり交通の便が良いです。
周辺にはコンビニや食事処も揃っているので便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年10月14日 15:30:19
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】JR線・地下鉄御堂筋線「新大阪駅」、阪急線「南方駅」が徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル 10平米】
総合4
riverinnyさんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- riverinnyさん [40代/男性] 2023年09月29日 16:48:21
-
駅からも近く、周辺には何でもそろっていて便利です。
コストパフォーマンスも良いのでまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年10月14日 15:29:58
-
このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】JR線・地下鉄御堂筋線「新大阪駅」、阪急線「南方駅」が徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 10平米】
総合2
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 12:37:40
-
新大阪駅から重い荷物を持って歩くには遠かった。大きな荷物を持って入るには狭い部屋でした。
狭い範囲で無駄な動きをしないといけない感じがした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年10月12日 09:40:17
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましては、お客様のご期待に沿えずご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館はコンパクトな作りとなっております。
建物の構造上、すぐの改善が難しい為、サービス面で満足頂けるよう精進してまいります。
ご多用の中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】JR線・地下鉄御堂筋線「新大阪駅」、阪急線「南方駅」が徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 10平米】
総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 14:27:07
-
風呂の浴槽内と外側に染髪の跡があり、またベッドカバーに血の跡が付着しており最悪でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年10月12日 09:24:36
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、より良いホテル作りに尽力する所存にございます。
このような失態が再び起こらぬように努めて参りますので、何卒ご容赦を賜りたく存じます。
恐れながら、また大阪へお越しの際はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定/朝食付】ポイント10%還元!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル 10平米】
総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 21:43:35
-
室内のお風呂、トイレが窮屈に感じました。
また、部屋の隅に埃が溜まっていたのも気になりました。
さらに、部屋の壁が薄いのか、上下左右、廊下の音が響いていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年09月24日 07:04:19
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館はコンパクトな作りとなっております。
建物の構造上、すぐの改善が難しい為、サービス面で満足頂けるよう精進してまいります。
清掃につきましてお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
騒音に関しましては、今一度館内の巡回を強化して目配りの体制を整え、必要な際にはお声掛けを行うなど改善に努めて参ります。
ご多用の中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】のんびり出発 レイトチェックアウト12時プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 13平米】
総合5
ジルソン201さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- ジルソン201さん [30代/男性] 2023年09月16日 21:50:30
-
連泊対応で、ゆっくりできました!
タオルもたくさん用意してくれてありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年09月18日 10:00:24
-
この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 【楽天スーパーSALE】50%OFF/素泊まり ポイント10倍★JR新大阪駅から徒歩7分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル 10平米】
総合5
ジルソン201さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- ジルソン201さん [30代/男性] 2023年09月16日 21:49:38
-
綺麗な部屋とご飯で満足しました!
連泊を急にしましたが、対応もきちんとやってくれて良かったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年09月18日 10:01:22
-
この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、私共にとりまして大変光栄でございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】朝食は約30種類の和洋ブッフェ♪大阪名物も召し上がれ!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル 10平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 11:28:54
-
少しコンパクトなお部屋でしたが、素泊まりには充分でした。ベットも大きくゆったりしていて過ごしやすかったです。トイレとお風呂は狭く、天井が低めだったので身長が高めの人には圧迫感があるかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年09月18日 10:03:19
-
このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さについては今すぐの改善は難しい状況ですが、快適にお過ごし頂けるよう他のサービスの向上に努めてまいります。
今後ともホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 13平米】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 21:54:17
-
入った瞬間、フロントは一階のトイレから漏れ出た匂い…
家族4人で泊まりましたがタオルはベッドに2セットだけ。
電話するとフロントに取りに来てくれと…
そして部屋は手の届く範囲の埃が取られてませんでした。
お風呂の天井が低く、換気扇の埃が手を伸ばすとついてしまいそうなほど。
窓もブラインドを開けると埃が舞い、窓枠の拭き掃除もされてません。
さらにカートを部屋に運ぶと部屋清掃が始まっており、清掃用具が廊下の真ん中にまで散らばっていて物をどかさないとカートが通れない。
そんなホテルでした。
マイステイズさんはこんなもんなのですかね。
でも夏休み時期に家族で寝床を確保できただけでもお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年09月18日 10:29:52
-
この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、清掃・設備不備によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘頂いた件につきましては、
全スタッフに周知すると共に、清掃後の再点検をより一層強化して再発防止に努めて参ります。
また、今回お泊り頂いたお部屋は大人の方2名様でご利用頂けるお部屋でございますので、添い寝での宿泊となるお子様については人数に含まれておりませんでした。もちろんタオルやアメニティ等が追加でご希望であればお渡しさせて頂きます。チェックイン時の案内不足によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めて参ります。
今後ともホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 16平米】
総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 20:14:50
-
狭いし壁が薄くて隣の物音や隣の人の携帯アラームまで聞こえます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年08月31日 11:16:38
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館はコンパクトな作りとなっております。
建物の構造上、すぐの改善が難しい為、サービス面で満足頂けるよう精進してまいります。
騒音に関しましては、今一度館内の巡回を強化して目配りの体制を整え、必要な際にはお声掛けを行うなど改善に努めて参ります。
ご多用の中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】JR線・地下鉄御堂筋線「新大阪駅」、阪急線「南方駅」が徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 13平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 23:11:21
-
ありがとうございました。
お風呂の老朽化が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年08月28日 23:47:23
-
この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バスルームについてはご指摘の通り老朽化によりお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今すぐの修繕は難しいですが、快適にお過ごし頂けるよう清掃時のメンテナンスを強化して参ります。
改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFFJR・地下鉄御堂筋線「新大阪駅」から徒歩圏内 素泊まり/P10倍
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 10平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 05:27:53
-
素泊まりで利用しました。
全体的に綺麗なホテルで過ごしやすかったです。
エレベーターの数がもっと多いとよいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年08月24日 09:49:25
-
このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ファミリー・ご友人同士にお勧め★近くのお部屋確約!スタンダードダブル2室 4名様向けプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アジョイニングルーム/4名用】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 19:47:20
-
8/5から五泊しました。
フロントの対応が、カナリ悪すぎる。
駐車場のネット情報とフロント対応が違う。一般利用出来ないとなってたにも関わらず、当日は花火大会もあり駐車場は満車。観光客の為土地勘なし。それを伝えても、駐車場の予約は出来ないので、知りません。自身でなんとかして下さい。と。
他のフロントの方が地図を持ってきて下さって、なんとか駐車しました。ご対応ありがとうございました。
観光の為、早々に寝てしまってシーツの汚れに気付かなかったのですが、ベットパッドに血の付着。しかも両面。ベットメイキング時に気付くレベル。支配人さんに確認してもらいましたが、これは酷いと認めるレベル。お部屋のお掃除もシーツ、枕カバーを交換するのと、ゴミやタオル、寝巻きの回収のみらしい。ベットパッドは、もちろん布団カバーは基本しないとの事。いやいや、前の人が汚したベットパッドを交換しないで、シーツだけ交換するって。しかも、両面ベットパッドが汚れてるって確信犯です。なので部屋は汚く、掃除は行き届いてないし。お風呂の換気扇はホコリだらけ。トイレや洗面所も汚れてる。支配人さんに言ったら、指で拭ってホコリの確認して、あー…って呟いてました。
部屋移動してもいましたが、それも、すんなりといかず。明日なら出来ますって。うーん。今日は我慢してって事ですよね…気付かなきゃ良かったけど、気付いたら気持ち悪いよね。血ですよ…。やっと、同じレベルのお部屋をご用意しました。汚れはありません。って。根本的に間違ってるなぁーっと。移動したら、これ同じレベルかぁー。何もこれ以上言えなくなってしまいました。安くて狭いのは仕方ないとしても、こんな酷いホテル初めてです。夏休みの楽しみで、毎年イロイロと計画立てて、楽しんで来ましたが、あまりにも酷すぎ。安かろう悪かろうならば、オススメなのかも。今までも安かろう悪かろうのホテルがあったけど…今まで泊まって来た中で一番最悪最低なホテルです。
口コミ読んだら、お部屋のお掃除の件は各部門で共有しますってなってたのですが、共有された様子が全くないです。
写真も撮ったので、投稿したいのですが…
どこに投稿したら良いでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年08月28日 23:17:51
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂いた件については全スタッフへ周知し、清掃終了後の再確認、また教育指導を徹底してお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
また、ご多忙の折貴重な数々のご意見賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 支配人 早稲田
- ご利用の宿泊プラン
- ★ファミリー・ご友人同士にお勧め★近くのお部屋確約!セミダブル1室・ダブル1室 3名様向けプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アジョイニングルーム/3名用】
総合2
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 17:07:16
-
今回初めて利用させていただきました。サイトで見た画像はお部屋もとてもキレイそうで良い感じがしたので予約しました。
フロントの女性はとても感じが良かったと思います。
しかし部屋に入ってガッカリ。
清掃が行き届いてない。ホコリだらけ。ティッシュBOXはシミホコリだらけ、充電器が入っているポーチのような物もシミホコリだらけ、正直触りたくありませんでした。トイレも各装置のところがホコリだらけ。
使う場所は除菌ティッシュで拭いて使用しました。
TVも小さすぎかな- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年08月09日 08:50:46
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、より良いホテル作りに尽力する所存にございます。
このような失態が再び起こらぬように努めて参りますので、何卒ご容赦を賜りたく存じます。
恐れながら、また大阪へお越しの際はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】JR線・地下鉄御堂筋線「新大阪駅」、阪急線「南方駅」が徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 16平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 16:42:28
-
スタッフの、対応もよく気持ちよく泊まれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 2023年08月05日 01:32:41
-
いつもホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけた様子で大変うれしく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後も丁寧な接客を心がけて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10%還元!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードセミダブル 10平米】
総合5
たつ3998さんの ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター のクチコミ
風呂は汚いですが、朝食が最高で妻も喜んでおりましたので満足です。
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この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランメニューにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
しかしながら、室内清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう今一度スタッフへの再教育を実施いたします。
最後にはなりましたがこの度はお忙しい中ご意見賜りありがとうございました。
恐れながら、これに懲りずどうかまたのご利用いただけますことを願っております。