クチコミ

二泊三日の今夏最後の避暑ごもり。夫婦それぞれ趣味を持ち込み、合間にサウナとラウンジを楽しみました。ラウンジは少々混雑していましたが、妻が先に行って確保してくれたいつもなじみの席に陣取り、まったりと過ごすことができました。二日目の午前中は、意を決して三宮まで出ましたが、暑さに耐えきれず早々にホテルに戻りました。スタッフのさりげない心遣いや慣れ親しんだホテルの雰囲気に英気を養えました。

ライブの後の宿泊に利用させてもらいました。お部屋も落ち着いた雰囲気でとても素敵です。窓から見える景色も良く、特に夜景が綺麗です。朝食会場は少し待ち時間があったので、朝ごはんを楽しみたい方は早いめに行かれる方が良いですね。せっかくですので、近くにある神戸どうぶつ王国にも行ってきました。マヌルネコの赤ちゃんがみんな寝ていてかわいいかったです。ぜひ、また利用したい魅力あふれるホテルです。ありがとうございました。

今回は私の手術の快気祝いと息子の就職祝いおよび誕生日祝いなどで8月12〜14日の2泊3日の家族旅行の宿泊で利用させて頂きました。 こちらのホテルは私が妻と付き合い出した時に初めて旅行した時に宿泊させて頂いたホテルです。一度子供たちにも見せてやりたいと思い予約させて頂きました。 30年前と変わらず豪華で綺麗なロビーで当時を思い出し感動致しました。フロントや女性のロビーサービス方も非常に丁寧な応対をして頂きました。 また予約の際に息子の就職祝いと誕生日祝いとコメントさせて頂きましたが、ギフトのお菓子をお部屋に御用意して頂きました。お部屋も上層階にアサインして頂いたのでしょうか。大変眺めも良く家族一同大変喜んでおりました。感謝致します。 朝食はいくつかレストランを選べる形でしたので、初日が30階2日目が31階のレストランでいただきました。 チェックインの際にフロントの方から朝食は混むのでホテルのアプリから整理券を取った方がよいとアドバイスを頂いたので開店と同時に朝食の整理券をゲットしてすぐにレストランに行きましたが、初日はすでに窓側が全て埋まっておりました。整理券を取るより直接並んだ方を優先するなら教えて頂きたかったです。 2日目は開店時間に直接行き窓側の席を確保出来ました。朝食はブッフェ和洋スタイルでひと通りの御食事が楽しめました。 ローストビーフ出汁茶漬け？もよかったです。 ドリンクは最近ホテルでも多く使っているボタンを押してドリンクが出てくるタイプのものでした。ただコーヒーは落とすタイプのものを飲みたかったなと思います。 2日目の夜に最上階展望テラスに行ってみました。360度のパノラマの夜景で家族全員大絶賛でした。ワンドリンク付きで1,500円でしたが、せっかくの雰囲気に缶ビールや瓶のジュースは少し残念⋯。せっかくカウンターでサービスの方がいるのなら缶や瓶をグラスに移し替えてもらえると嬉しい限りです。 でも眺望は最高でした。 全体的にスタッフの方々の対応がとても手際良く手厚く行き届いたサービスで私達家族の新たな神戸の想い出となりました。 また、私の職場復帰に向けての糧となりました。 ありがとうございました。

親子3人で宿泊させていただきました。 予想以上のきれいで豪華なホテルで、ベッドもふかふかで、2歳の子供もぐっすり眠っていました！ 駅からのシャトルバスも便利で、快適な旅行になりました。 またいつか利用したいです！

娘と孫2人で宿泊させていただきました。青少年科学館やどうぶつ王国にも近く便利でした。 子ども用の歯磨きセットは有料ですが、可愛らしく、補助便座、子供用ナイトウエアもお借りできて、スタッフさんがお部屋まで持ってきてくださいました。インルームのお食事も時間通りに運んでいただき、すごく丁寧にサーブしてくださり、美味しくいただきました。キッズプレートは豪華で子どもたちも大満足でした。ありがとうございました。

すごく　可愛い素敵な広いお部屋　水色が大好きなので　とても嬉しかったです☺バラのお花の壁紙も　可愛いくて お姫様気分にさせてくれました。　　　　　ひとつ残念だったのが　朝食が窓際でなく真ん中のテーブルで　暗くて残念な気持ちになりました。次回は　窓際のお席空くまでまちたいと思います。

結婚記念日で利用しました。 口コミ通りのクオリティで、ビュッフェもとても美味しくスタッフの方の対応も良く、夜12時にお掃除されているのを見て感動しました、、 普段同じところ行かないのですが、リピ確定です！ ソラフネも利用しましたが、最高の景色でした♩

GLION ARENA KOBEのコンサートと観光のために2泊しました。神戸空港からのアクセスも良く、チェックイン前に楽天トラベルラウンジに立ち寄りコーヒーを飲んだ後は、そのままホテルの送迎バスを利用し三宮へ行き、市内中心エリアは2日乗車券のバスを利用し観光を楽しみました。 朝食は希望の時間をQRで予約でき、また会場（30階）の眺望も開放的で良かったですが、梅雨時でスッキリしない天気でしたので次回は晴天時に訪れたいと思いました。 写真は本館19階の部屋からの眺めです。

岡村孝子さんのコンサートに参加するため宿泊しました。毎回、快適に過ごさせていただいています。今回はお部屋を少しアップグレードしていただいたようで、ありがとうございました。 ひとつだけ気になったことが、洗面台のふち裏の汚れです。ユニットバスルームに入る時、トイレを使用する時にちょうどふち裏が目に入り気になりました。それ以外は快適でしたので、よけいに気になりました。

楽天セールで安かったので何気なく予約したのですが、ホテルのスタッフ皆さんのホスピタリティが素晴らしく感動しました！ 立地は学会時以外、良いわけではありませんが車でも行きやすいですし、駐車場も停めやすいです。そうでない場合でも無料のリムジンバスが三宮バスターミナルと行き来してくれているので全く問題ありません。 エグゼクティブフロア？では無料のアクティビティもあり充実した時間を過ごす事が出来ました！とても有り難かったです。プールも利用したのですが、着替えができる個室やドリンクもあり、タオルやガウンも綺麗に色んな場所に設置されていて完璧すぎました！ クラブフロアの食事やお酒ももとても充実していて、とても静かで居心地が良かったです！神戸では色んなホテルに泊まっているのですが、ホスピタリティはダントツトップで感動したので次回連泊しようと思います。

お部屋は広く、出かけたくなくなるくらい快適に過ごせました。 ゆっくり過ごすのも、デスクワークも快適でした。 景色もとても良く、アメニティなど消耗品の質も良かったです！ カードキーが無ければフロアに入れないのも、安心でした。 入ってすぐ、シャワーカーテン？の臭いだけは、気になりました。 洗面の水道が、結構熱いお湯しか出せず、手洗い洗顔が不便でした。 ルームサービスで頼んだピザは塩気が強かったので、お酒と一緒に召し上がるとちょうど良いのかなと思いました。 サービスも受付でもとても丁寧にご対応いただきました。 朝食では、霞がかった景色が開放感溢れる会場でした。 出汁かけローストビーフ丼が、量もミニサイズで丁度良くとても美味しかったです。 サラダと温野菜もあり、野菜好きには優しいメニューでした。

神戸空港からポートライナーですぐ。ホテルからの無料のシャトルバスで三宮までの往復はとても助かりました。朝食も30階でいただきましたが、景色も食事もスタッフのみなさんも全て良かったです。楽天トラベルからの予約でしたのでラウンジも利用できました。また神戸に来た時は利用します。

台風の影響で気温がそこまで高くなく、ナイトプールは寒かった… 駐車場もお金かかるし、プールの利用料金も高く少し残念だった。アクセスは良かったので〇

景色も良く清潔感がありゆっくり出来ました。

メリケンパークも近くて便利。シティループのチケットや布引ハーブ園の利用券もフロントで購入できるのでよかった。 朝御飯の種類豊富でこどもたちが喜んでいた。

ベッドの硬さがちょうど良く寝具へのこだわりを感じました。朝までぐっすり眠れて幸せなひと時を過ごせました。 母娘3世代プラス叔母で楽しい思い出がたくさん出来ました。ありがとうございました。

ライブのために宿泊しました。グッズ売り場は目の前の広場、ライブ会場まで徒歩数分ととても便利な立地でした。部屋も広くくつろげました。 朝はチェックアウトまでゆっくり寝坊して、朝食ではなくランチでスカイグリルを利用しました。 綺麗な景色と美味しい料理で最後まで大満足でした。アラメゾンで購入したクッキーと紅茶もおいしかったです

近くのワールド記念ホールであるイベントの昼公演と夜公演の待ち時間、暑さをしのぐために部屋を予約しました。 昼公演前に荷物をクロークに預かって頂き公演後にチェックインし、荷物をお部屋までホテルマンの方が運んで下さりました。 夜公演までにシャワーをしたりお茶をしたり涼しくゆっくりすごせました。 14階のエコノミーなお部屋でしたが角部屋のおかげか静かでした。 枕が私には柔らかすぎて合わない事をフロントに電話すると蕎麦殻硬めの枕を持ってきてくださりました。夜中にありがとうございました。 ホテルマンの皆さんがとても丁寧で高級感があり気持ちの良い接遇を受け快適にすごすことが出来ました。 以前数回宿泊したお部屋は南館ばかりでしたが今回は本館でフロント近くのエレベーターですぐ上がれるので移動時間短縮出来て助かりました。 チェックイン前にクロークから荷物を出してもらう待ち時間にフロント近くの麦茶サービスでくつろぎながら待てるのも良い点でした。 ポートアイランド内でイベントがある時にはまた予約したいと思います。