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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋に劣化を感じました。お風呂にしろ掃除が行き届いてない。水滴のあとが目立っててちょっと気分的によろしくない。受付、電話対応、スタッフの方々はとても感じの良い方ばかりです♪
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ポートピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、室内の劣化・清掃不備、大変申し訳ございませんでした。日頃より快適な空間作りに努めておりますが、設備の点検が行き届いておらず、お客様のご期待に添えない結果となりましたこと、深く反省いたしております。今後はより一層注意してまいりますので、引き続きご支援いただきますようお願い申しあげます。またご感想をお寄せいただきスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しまして 私どもスタッフ一同何より嬉しく思います。このお言葉を励みにこれからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。宿泊部フロント 支配人
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投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
部屋に劣化を感じました。お風呂にしろ掃除が行き届いてない。水滴のあとが目立っててちょっと気分的によろしくない。受付、電話対応、スタッフの方々はとても感じの良い方ばかりです♪
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ポートピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、室内の劣化・清掃不備、大変申し訳ございませんでした。
日頃より快適な空間作りに努めておりますが、設備の点検が行き届いておらず、お客様のご期待に添えない結果となりましたこと、深く反省いたしております。
今後はより一層注意してまいりますので、引き続きご支援いただきますようお願い申しあげます。
またご感想をお寄せいただきスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しまして 私どもスタッフ一同何より嬉しく思います。
このお言葉を励みにこれからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部フロント 支配人