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神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.37
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.72
  • 食事4.37

総合3

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-01-21 21:14:07

南館のファミリールームで予約しましたが、プレイマットがひいてあっておもちゃが2つあるだけで普通のお部屋です。備え付けのベビーグッズ(泡で出てくるソープ、流せるお尻拭き、湯温計のみ)、今回は事前に用意がなかったのでフロントに電話して持ってきてもらいました。ハンドタオル、バスタオルなどは大人の分だけで多めに用意されていないので必要な方はフロントに連絡すべきです。
和洋室のほうに比べると、ファミリールームとしてはかなりレベルが落ちます。赤ちゃんや小さい子連れで利用する方には普通のお部屋なので南館よりも、和洋室をお勧めします(お宿としては、満足です)

備え付けのアメニティは
ドライヤーが、使用時押し続けるそよ風ほどの昭和、平成初期を感じさせるものです。持って行ったほうがいいと思います。
スキンケアは米ぬかのものが洗顔、クレンジング、化粧水、乳液 一袋ずつだけ。部屋に一袋だけと決まっているそうなので、女子旅は取り合いにならないように自分のものを持っていくのが無難そうです。

夕朝食付きのプランですが
ゴコクというブッフェレストランの景色がとっても素敵で、追加料金少しお支払いしてでも夕食に利用したいと思うほどでした。夜景を見ながら夕食を楽しめたのでとってもよかったです。美味しかったし。赤ちゃんがいるとせっかくの、神戸の港町でも夜暗くなってからはあまり出かけられないので本当に嬉しかったです。

シャトルバスも本数多く出ているし、新神戸駅直結なのがとっても助かりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
神戸ポートピアホテル 2020-01-22 16:13:33

この度は神戸ポートピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見とお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼を申し上げます。
貴重なご意見をもとに改善に向けての協議をしていき、快適な空間を提供してまいりたいと思います。
今後もお客様におくつろぎいただけるよう、努力してまいりますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたの帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊部フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
◆イタリアン&地元食材を活かしたメニュー◆お子様割引あり♪ディナーブッフェ付プラン<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館ファミリールーム(洋室)★ウェルカムベビーのお宿】