家族4人で帰省のため利用しました。三宮とホテルを結ぶ無料シャトルバスが20分おきに出ており、大変便利でした。32階の展望バーは眺めも雰囲気もとてもよかったです。30階レストランのモーニングは長蛇の列でしたが、最終的に眺めのよい席に座れたので、待ち疲れも吹っ飛びました。家族全員、大大満足。今度は流れるプールが営業している季節に泊まりたいと話しています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

気持ちよく過ごさせていただきました。綺麗かつ上品で落ち着いたお部屋で、よく眠れました。2階朝食ブッフェのオムレツとケーキ類がとても美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

とっても景色がきれいでした。海が見えて段々と日が暮れて、ずっと見ていられるなと思いました。翌朝神戸空港へ向かいました。アクセス抜群です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

ワールド記念ホールのライブに行くのに利用しました。
15時のチェックインには行列ができましたが、高層階にグレードアップされてました。部屋に着くと景色が綺麗で大満足。夜景も楽しめました。
30階での朝食も景色が楽しめて、メニューも豊富で幸せな時間を過ごすことができて、良い思い出となりました。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

コンサートに行くために神戸ワールド記念ホールに近くて一度行ってみたかったポートピアホテルを選びました。同じ目的の方が多くて（笑）ロビーもチェックインも大変混雑していました。夏休みと重なり夕食を諦めた。コンビニすら長蛇の列で、、時間をずらしていったほどでした。でも、部屋の窓から夜景を見ながら夫婦でゆっくり飲みながらコンサートの感想を語り合う時間がとてもステキでした。ホテルは新しいとは言えませんが、流石有名ホテル。私はとても満足しました。スタッフの方も丁寧でした。
朝食付きでしたので30階のGOKOKUで景色を見ながら美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大浴場が有料なのが唯一残念です
その他大変良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

愛犬と宿泊出来るホテル
過去一番のクオリティーでした
部屋もとても広く何よりも愛犬のアメニティグッズも十分過ぎるクオリティーでした
夜景も最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ホテル内にコンビニあり、レストランやショップも色々ありました。広くてきれいな高級ホテルでした。南館と本館があり、南館だと少し歩きますが、エレベーターも多いし、問題なし。IKEAがすぐそばにあったみたいです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ベッドが広くてゆったりくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

あいにくの雨でしたが傘をさすことなく過ごすことができました。空港からのアクセスもよくいつも便利に感じています。難点といえば金額だけでしょうか。なかなか宿泊するには勇気が必要です。それ以外は5点満点だと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

4人で宿泊しました。ロビーが広く、高級感がありました。部屋は、通常のベット2台と少し小さめのベット2台でしたが、特に不自由はありませんでした。朝食はとてもおいしかったです。バイキング形式で色々なメニューがありました。ローストビーフ丼が特に美味しかったです。あと、一つ一つ焼いてくれるオムレツも良かったです。オムレツは3種類ありどれもグッド！チェックアウトも12時なのでゆっくりできました。車で行きましたが、駐車料金も1泊800円で安いです。南館に泊まりましたが、部屋からの眺めも海が見えて良かったです。また、機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

部屋の広さはとても良かったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

ホテルへのコメントではありませんが、楽天トラベルで申し込んだ時には、6/2(日)1泊2名ツインで申し込んだつもりでしたが、与えられた部屋は、1ベットの部屋でした。
フロントに確認するとシングルルームの申し込みとのこと。従って、フロントにお願いして追加料金を支払ってツインの部屋に変更していただきましたので、ツインに宿泊することができました。
宿泊申し込み書を確認すると、ホテル側の言うようにシングルとなっていました。…申し込み完了後、部屋タイプ等詳細を確認しなかったのは、私の責任です。
部屋の種類を選択(指定)して予約手続きをしたのに指定部屋種類と異なることがあるのでしょうか？
当初のホテル部屋(宿泊階)選択時から、2000～3000円程度(記憶金額)安かったので、予約実施日と時間等によってのタイムサービスかなと勝手に理解してラッキーと思っていたのですが、大きな落とし穴があったようです。
4月の長崎のホテル宿泊時には、当初の選択ホテル時の額と申し込み時の額が異なり1000円程度引き下げられていたので、上記のようにラッキー日と考えたものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

三宮駅から少し遠く、その点は不便ですが落ち着いた周辺環境はとてもよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

コンサート会場に近いので、終了後に混んだ中移動するのが嫌だったので、こちらを選びました。広い部屋で眺めも良く、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

５月２１日に宿泊しました。大きく綺麗で、立派なホテルで、室内も清潔でした。朝食のビュッフェも、種類が多くて、美味しく満足でした。ただ、食器を下げてくださる時に、１言、失礼しますとか、お下げしますとかの、声掛けが無かったのが、残念でした。全員の方が、そうでは無いとは思いますが、余り、気分の良いものでは無かったので。。。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

母の日の記念に家族3人で宿泊しました。トリプルは手狭で窮屈かと覚悟していましたが、思いの外広いお部屋で、バスルームも使い易かったです。部屋からの眺めも素晴らしくゆったり過ごせました。夕食は最上階のバッフェと展望テラスを事前予約していきましたが、本当に眺めが素晴らしくて感動しました。（屋上は強風で大変でしたが眺めは存分に楽しめました。空港にも近く、行きたかった動物園にも近くてとても便利で快適でした。機会があったらまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ホテルに着いてから、荷物預かり場所がわからなくて案内が欲しかったです。預けた荷物の受け取りに行くとスタッフの方が終始無言で少しびっくりしました。朝食は種類もあり一口サイズなので色々なものを食べれて良かったですが、もう少し肉系もあればいいのになと思いました。部屋は山側で夜景がとてもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

仕事の際に利用させていただいております。
とても丁寧な対応に心地が良く、常宿としております。
今回はお部屋のグレードアップをしていただきありがとうございました。
いつも助かっております。
なのですが、建物が少々古くなってきたこともあるせいか
お風呂設備が若干金具が取れたり、、、
お部屋にあるカップ＆ソーサーに汚れが見られたり、、、
というのはちょっぴり残念でした。
以前はあった女性用のアメニティも無くなってしまった感じでしょうか？
様々なものが高騰、そして人手確保が難しい世の中ではありますので
理解可能な範疇なのでなんだ不満ではないのですが少し気になったので投稿しました。
また今年も何度かお世話になるかと思いますが引き続きよろしくお願いします！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月