コンサートの際に利用しました。事前にお願いしていた事に対応していただき、大変感激しました。
コンサート会場は目の前で、立地も良く、部屋も見晴らしの良い場所でした。
ベッドがもう少し広ければ良かったのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

娘の誕生日にアンパンマンミュージアムに行った後に利用しました。
少し離れていましたが、車で行ったので気になりませんでした。
ビュッフェ付きのプランで、2歳児は追加の料金がかかりませんでした。
お部屋は綺麗で、夜の夜景がよく見える部屋だったので都会に来た気分を味わえました。
誕生日のお祝いの言葉やクッキーのプレゼントをもらったりと、
嬉しかったです。
シャトルバスがあるのに気付かず、電車を利用して三ノ宮まで行きましたが、次も泊まるなら利用してみたいです。

施設自体が大きいので、お部屋からコンビニまでが遠く感じました。
綺麗なホテルなので、次も候補になりそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

心地よく過ごせるホテルですね！
サービスも行き届いており満足です。
街中から離れている為食事は不便ですが、
１５分くらいバスで移動できるのであまり不便は感じませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

気持ちよく過ごさせていただきました。綺麗かつ上品で落ち着いたお部屋で、よく眠れました。2階朝食ブッフェのオムレツとケーキ類がとても美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

今回は、ポートピアホールで行われたイベントに参加する為、前日と当日 二泊三日でお世話になりました。

駐車場での素敵な対応から始まり、部屋からの素敵な景色、朝食、全て良かったです。

ポートピアホテルは、改装でビューバスが出来た時以来なので、久しぶりでしたが、以前と変わらぬ素敵な接客で 大満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年08月

気持ちよく過ごすことができました。
ロケーション、分かり易さ、室内状況等申し分ありません。
スタッフはきびきびと、余計や不足なく、適切な対応をいただきました。
朝食時に、多くの宿泊者がいたことがわかり、意外感がありました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

なかなか4人まとめて泊まれる場所が少ないので4ベッドは非常に助かりました。朝食も普段食べるものよりも品の良さを感じました。注文をしてテーブルまで運んでいただけるオムレツはとてもおいしかったです。どの食事も小ぶりのもので用意していただいているので色々な料理を楽しむことができるのでうれしいです。パンもどれもおいしかったです。上の階のレストランを利用させていただきましたが景色が良く思わず写真をとりました。
三宮までの無料のシャトルバスはホテル側の待合室もゆったりとしていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

若い頃に妻と宿泊した事が有り、今回は娘も一緒に宿泊しました。
外観は月日が経った分初めて泊まった時ほどのインパクトは有りませんでしたが従業員の皆さまの教育は行き届いており、さすが何十年も続いておられると思いました。
こんな事を言うと失礼ですが中国や韓国からいらした方もおらず落ち着いた感じがしてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテル内にコンビニあり、レストランやショップも色々ありました。広くてきれいな高級ホテルでした。南館と本館があり、南館だと少し歩きますが、エレベーターも多いし、問題なし。IKEAがすぐそばにあったみたいです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

あいにくの雨でしたが傘をさすことなく過ごすことができました。空港からのアクセスもよくいつも便利に感じています。難点といえば金額だけでしょうか。なかなか宿泊するには勇気が必要です。それ以外は5点満点だと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

4人で宿泊しました。ロビーが広く、高級感がありました。部屋は、通常のベット2台と少し小さめのベット2台でしたが、特に不自由はありませんでした。朝食はとてもおいしかったです。バイキング形式で色々なメニューがありました。ローストビーフ丼が特に美味しかったです。あと、一つ一つ焼いてくれるオムレツも良かったです。オムレツは3種類ありどれもグッド！チェックアウトも12時なのでゆっくりできました。車で行きましたが、駐車料金も1泊800円で安いです。南館に泊まりましたが、部屋からの眺めも海が見えて良かったです。また、機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

１５階の
景色の良い
バルコニー付きのお部屋で
ワンちゃんと、過ごせて
良かったです
朝食を本館３０階で
景色が素敵で
バイキングも、美味しいですし
品数も大満足です
夕食は、自分で選んで
凄く美味しいお料理で
驚きました
また、行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ホテルへのコメントではありませんが、楽天トラベルで申し込んだ時には、6/2(日)1泊2名ツインで申し込んだつもりでしたが、与えられた部屋は、1ベットの部屋でした。
フロントに確認するとシングルルームの申し込みとのこと。従って、フロントにお願いして追加料金を支払ってツインの部屋に変更していただきましたので、ツインに宿泊することができました。
宿泊申し込み書を確認すると、ホテル側の言うようにシングルとなっていました。…申し込み完了後、部屋タイプ等詳細を確認しなかったのは、私の責任です。
部屋の種類を選択(指定)して予約手続きをしたのに指定部屋種類と異なることがあるのでしょうか？
当初のホテル部屋(宿泊階)選択時から、2000～3000円程度(記憶金額)安かったので、予約実施日と時間等によってのタイムサービスかなと勝手に理解してラッキーと思っていたのですが、大きな落とし穴があったようです。
4月の長崎のホテル宿泊時には、当初の選択ホテル時の額と申し込み時の額が異なり1000円程度引き下げられていたので、上記のようにラッキー日と考えたものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

三宮駅から少し遠く、その点は不便ですが落ち着いた周辺環境はとてもよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ビジネスで使用しましたが、重厚感のあるホテルでとてもよかったです。
無料のお水がついていたので、薬を飲んだりコーヒーをいれたりすることができてありがたかったです。
神戸で有名なチーズの温めて食べるお菓子を買ったのですが、1階に電子レンジもあって、お皿とスプーンも貸していただけて、助かりました。
とても満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ホテルの大きさにビックリしました。三宮駅へのシャトルバスもとても便利で助かりました。また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

神戸国際会館でコンサートがあり、
次の日の早朝に神戸空港から飛行機に乗るので
ポートピアさんにしました。

レストラン利用は２回ほどありますが
泊まるのは初めてでした。

チェックイン・アウトは
機械でできるので
待ち時間もなく良かったです。
お部屋も古さを感じさせなくて
良かったです。
米ぬか化粧品のイラストが個人的にお気に入りです。

お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

仕事の際に利用させていただいております。
とても丁寧な対応に心地が良く、常宿としております。
今回はお部屋のグレードアップをしていただきありがとうございました。
いつも助かっております。
なのですが、建物が少々古くなってきたこともあるせいか
お風呂設備が若干金具が取れたり、、、
お部屋にあるカップ＆ソーサーに汚れが見られたり、、、
というのはちょっぴり残念でした。
以前はあった女性用のアメニティも無くなってしまった感じでしょうか？
様々なものが高騰、そして人手確保が難しい世の中ではありますので
理解可能な範疇なのでなんだ不満ではないのですが少し気になったので投稿しました。
また今年も何度かお世話になるかと思いますが引き続きよろしくお願いします！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

久しぶりの神戸帰省で利用させていただきました。時間があれば、もう一泊したくなる快適さは昔と変わらずでした。ポートアイランドは道路事情も良く、こちらにさせていただいて正解でした。また、利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月