神戸ポートピアホテルのクチコミ･お客さまの声

神戸ワールドホールのイベントで歩いて行ける距離でもあり前から気になっていたので初めて宿泊しました。
お部屋をアップグレードしていただきました。2日連泊しましたがお部屋は広いし、神戸空港も見えて眺めもすごくよかったです。
スタッフの方も親切丁寧でした。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年06月

部屋まじで良かったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

海が見える部屋でした。窓が大きく、天気もよかったので最高の眺めでした。飛行機の離着陸、船が行きかう様子、ポートライナーも模型のように見えていろいろ楽しめました。シャトルバスもよかったです。部屋はツインにして頂きありがとうございました。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

近隣のイベント会場に用があり1泊した。
チェックイン、チェックアウトともにスムーズで良かった。
二人部屋だったが一人利用でも二人分のアメニティがあるのが良かった。
部屋の設備も申し分ない。
朝食のバイキングは30階が混んでいたので2階を利用したが、メニューの豊富さ、味の確かさはなかなかの物だった。
また近隣に用事がある時は泊まりたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

部屋のカーテンが自動で開閉するのには驚きました。アメニティが最高でした。部屋も広くて、180度景色が見渡せるのは最高に良かったです。パン屋やコンビニもあり、食事するところも多数あり、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ホテルに着いてから、荷物預かり場所がわからなくて案内が欲しかったです。預けた荷物の受け取りに行くとスタッフの方が終始無言で少しびっくりしました。朝食は種類もあり一口サイズなので色々なものを食べれて良かったですが、もう少し肉系もあればいいのになと思いました。部屋は山側で夜景がとてもきれいでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

シングルをツインに変更していただきありがとうございました。朝食はメニュー豊富でたいへん美味しく頂きました。が食べ終わった食器類の下げ方に一言。箸を持ち食物を口に運んでいる最中に目の前に手を差し出し下げて行くのはいかがなものかなと・・・気分良いものではありません。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

以前も宿泊いただきました、ありがとうございますとお声かけいただきました。フロントの方々の対応が良いホテルです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

何度か利用しているのですが、館内にファミリーマートがあるのを知らず！そしておでん屋さんを発見！コンシェルジュの方に聞いたらL.Oが21時！！館内のバーは定休日！！！ダブルショック！！！！　当日は雨で肌寒く、おでん・日本酒が最高なのに・・・お部屋は神戸空港＆ポートライナーが見渡せる部屋へのグレードアップのおかげで、飛行機の離発着が見え、お風呂に浸かりながら大阪湾の夜景が見える素敵な部屋でした。朝もゆったりと過ごすことが出来、来月も兵庫県に仕事で来るのでぜひ利用したい。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2024年04月

10ヶ月の子供がいたので、風呂トイレ別のホテルを探し予約させていただきました。
当日チェックインしたあと部屋に入るとお願いしていたベッドカードがありませんでしたが電話をしたらすぐに持ってきてくれました。
お風呂の音は部屋には響かないようにされていて、子供が寝た後にもゆっくり入ることができたのがよかったです。
また、飛行機の時間もあり子供の睡眠時間を調整していたのでブッフェに行くのが難しかったので朝食がプラスで料金がかかりましたがルームサービスに変更できたのも助かりました。

空港からも近くスムーズに利用できたのでよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

父の代理で予約しました。父が帰ってきて聞いた事を書きます。部屋をアップグレードしてくれたそうです。父は足が悪く障害があるのですが、全てバリアフリーの部屋になっていたそうです。予約の時には何も言ってませんでしたが当日父を見て変更して下さったのか？と思います。すごく助かりましたとの事で喜んでました。食事は結構ホテル内で済ませたので当然でしょうが高かったです。今回は素泊まりでしたので朝食付きが予約できたら良かったなと思います。ぐんと値段が上がるのでやめましたが。食事以外は今までにないくらい良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ホテル館内にレストランの種類も多い。コンビニエンスストアもあるので便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

高層階で夜景がとても綺麗でした。
とてもリラックスしながら過ごせました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年03月

30階からの食事会場からの眺望は素晴らしく、朝食はとても美味しかったです。学会のために宿泊しましたが、会場に直結していて立地も申し分なかったです。また利用したいです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

リムジンバスやクロークが便利で、友人もとても気に入ってくれました。
毎年ここで集まろうといいう話にもなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

旅行で利用させていただきました。訳アリという事でしたが特に困る事もなく安く泊まれたので大満足でした。子供も楽しかったと喜んでたのでよかったです。また利用させていただきたいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年02月

出張で利用させて頂きました。何度かポートライナーが外観を目にして一度利用したい憧れがありました。館内に入って高級ホテルらしいロビーの広さ、フロント・ベルスタッフの皆様の機敏とした姿に流石一流ホテルと実感しました。お部屋も23階の海側で一流ホテルらしい広さ、一人では勿体ない程ゆっくり過ごす事ができました正面には神戸空港を離発着する飛行機の姿も見れ景色は抜群でした。ホテル内にはコンビニもあり不自由する事なく、アクセスも三宮のバスターミナルからシャトルバスもありポートライナーの駅も目の前と利便性もよく、次回からの定宿候補になりました。
到着・出発時と対応して頂いたフロントのスタッフの方には丁寧に接して頂き大変好感が持て感謝しております。
次の出張時はまたお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

1月9日宿泊させてもらいました。
朝食がとても美味しいでした
サービスも　流石です。
これからの大阪方面の宿泊は、ポートピアホテルさんに、決まりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月