シングルをツインに変更していただきありがとうございました。朝食はメニュー豊富でたいへん美味しく頂きました。が食べ終わった食器類の下げ方に一言。箸を持ち食物を口に運んでいる最中に目の前に手を差し出し下げて行くのはいかがなものかなと・・・気分良いものではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

4月21日に小学生2名を含む家族4名で宿泊しました。
フロントから南館のお部屋まで、少し歩きましたが、ホテル内の移動の為、気にはなりませんでした。
フロントで、子供たちのために、毛布２枚をお願いすると、快く対応下さり、お部屋に届けてくれました。
また、飲み物を冷たく飲みたくて、氷がほしいとお願いしたところ、THERMOSの氷入れを２ケース、お部屋に届けてくれました。１ケースはすぐに使い、半分残ったもう１つの氷入れをそのまま冷蔵庫に入れて、翌朝まで保管しました。朝も、氷があまり溶けておらず、冷たい飲み物が飲めて、子供たちも、喜んでいました。
朝食も、美味しく頂きました。出来立てのオムレツは、特に美味しく、フルーツの菓子パンとブラックのコーヒーを食後のデザートにいただき、幸せでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

神戸空港を利用するため、前泊で利用しました。ポートピア市民広場駅直結でホテル1階にファミリーマート(25時まで)があり便利でした。部屋は、空気清浄機がありクローゼットも広くて使い勝手がよかった。ただし、お風呂が生乾きみたいなニオイがするのがきになりました。トータルは満足感です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

4人部屋でしたので一つのベッドはエキストラタイプでしたが良いマットでした。友人がトイレを使用していても水を流す音など音が漏れにくかったのもとても良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

10ヶ月の子供がいたので、風呂トイレ別のホテルを探し予約させていただきました。
当日チェックインしたあと部屋に入るとお願いしていたベッドカードがありませんでしたが電話をしたらすぐに持ってきてくれました。
お風呂の音は部屋には響かないようにされていて、子供が寝た後にもゆっくり入ることができたのがよかったです。
また、飛行機の時間もあり子供の睡眠時間を調整していたのでブッフェに行くのが難しかったので朝食がプラスで料金がかかりましたがルームサービスに変更できたのも助かりました。

空港からも近くスムーズに利用できたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

先日宿泊しました。
ホテルで式典があり利用しました。
三宮から無料シャトルバスがあり本数もたくさんあってアクセス良かったです。ファミマが一階にあります。スタッフの方も親切に対応していただきました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

気に入って二回目の宿泊です。前回は5人で泊まれる部屋がそこしかなかった関係でプレミアスイートでしたが今回は4人だったので別のお部屋で。やっぱりずいぶん違いますね。上の部屋に小さい子供がいたのか、とてもうるさかったのでフロントに電話して対応してもらいました。客層も違ったのかもしれません。チェックアウトの時に、南館のほうに一列に並ぶようにとホテル側の指示があるのに、先に南館から来た私たちよりあとから反対側から来た人たちを優先した対応はまずかったと思います。駅からすぐで便利です。三宮からポートライナーに乗る近未来感が好きですね。夜ご飯は三宮で食べてからチェックイン、館内のコンビニでスィーツを買って部屋でゆっくりしました。部屋にお水のペットボトルが人数分あるのでお水は買わなくてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

立ってずいぶん経つのでそれほど期待はしてませんでしたが、アメニティーもしっかりしていて良かったです。夕食の宴会料理は良かったです。朝食はそれなりの料理でしたが、コーヒーの機械はもうひとつでした。
また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

ホテルができて相当経っていると思いあまり期待はしてませんでした。祝宴で遅くなりましたが、部屋は広く一人では充分なくらい広くアメニティーも良く晴れた来たかったです。また機会を作って泊まりたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

初めて宿泊しましたが、朝食は30Ｆのブッフェを選びました。
景色が良く、またご飯も種類が思っていたよりも多くて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋もきれいで、スタッフの方々も感じの良い方ばかりでした。
朝食ビュッフェも眺めがよく味もおいしかったのですが、さすがに４連泊し毎日同じメニューでは飽きがきます。また宿泊したいと思っておりますので、そこのところの再考をお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

部屋は綺麗でバイキングの夕食、朝食はリーズナブルで美味しいです。夜景は綺麗ですが、ホテルの外には飲食店はなく三ノ宮まで出ないとありません。神戸空港は近いので飛行機旅行には立地は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

21階の広いガラス窓からの海と島と六甲山の景色がすばらしかった。部屋もひろびろ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

いつも神戸の宿泊は、ここに宿泊します。ホテル内にコンビニもあり、立地も良く観光地にもすぐ行けます、スタッフも対応もいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

アンパンマンミュージアムに朝から行くために宿泊しました。
子供がまだ小さいので和室は助かりましたがお風呂がトイレと一緒のタイプのため入れずらかったです。
朝食は30階で景色もよくどれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ワールド記念ホールでのライブの帰りに宿泊しました。２回目です。歩いてライブに行けるので立地は本当に最高です。今回初めて楽天トラベルラウンジを利用させていただきありがとうございます。コーヒーの紙コップがなくて電話しました。もう少し色々あれば嬉しいです。お部屋も高層階で眺めも良く、清潔に掃除が行き届き、朝食のスタッフの方みなさん笑顔で気持ちよかったです。
お部屋のお風呂のシャワーの高さ調整がもう少し分かりやすかったら尚嬉しいです。またお世話になりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

バイキングの種類が思ったより少なかった。アメニティーのパジャマが薄すぎて中に何か着ないと透けるのが残念だった。それ以外は満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

1月9日宿泊させてもらいました。
朝食がとても美味しいでした
サービスも　流石です。
これからの大阪方面の宿泊は、ポートピアホテルさんに、決まりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月

朝食のビュッフェが最高でした。30階の見晴らし最高のフロアで、注文して作ってくれるオムレツや牛肉茶漬け、最高でした。2歳のこどもと2人で朝食会場に行くと、子連れということに配慮したテーブルに誘導してくださいました。嬉しかったし、美味しかったし、子どもを病院に連れていく日だったのですが、朝食から気持ちの良いスタートができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月