楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.36
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.72
  • 食事4.37
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

63件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 23:02:17

気に入って二回目の宿泊です。前回は5人で泊まれる部屋がそこしかなかった関係でプレミアスイートでしたが今回は4人だったので別のお部屋で。やっぱりずいぶん違いますね。上の部屋に小さい子供がいたのか、とてもうるさかったのでフロントに電話して対応してもらいました。客層も違ったのかもしれません。チェックアウトの時に、南館のほうに一列に並ぶようにとホテル側の指示があるのに、先に南館から来た私たちよりあとから反対側から来た人たちを優先した対応はまずかったと思います。駅からすぐで便利です。三宮からポートライナーに乗る近未来感が好きですね。夜ご飯は三宮で食べてからチェックイン、館内のコンビニでスィーツを買って部屋でゆっくりしました。部屋にお水のペットボトルが人数分あるのでお水は買わなくてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【グループでお得に!】神戸トモタビ宿泊プラン 17時IN~11時OUT<朝食付>
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】

立地5

ゆきぼん2515さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ゆきぼん2515さん [60代/男性] 2024年03月31日 14:58:23

立ってずいぶん経つのでそれほど期待はしてませんでしたが、アメニティーもしっかりしていて良かったです。夕食の宴会料理は良かったです。朝食はそれなりの料理でしたが、コーヒーの機械はもうひとつでした。
また機会があれば泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

立地5

ゆきぼん2515さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ゆきぼん2515さん [60代/男性] 2024年03月31日 11:32:48

ホテルができて相当経っていると思いあまり期待はしてませんでした。祝宴で遅くなりましたが、部屋は広く一人では充分なくらい広くアメニティーも良く晴れた来たかったです。また機会を作って泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーシングル【禁煙】】

立地5

browncat2さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

browncat2さん [70代/男性] 2024年03月20日 20:36:24

21階の広いガラス窓からの海と島と六甲山の景色がすばらしかった。部屋もひろびろ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!お得に神戸へ♪素泊まりシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:21:57

いつも神戸の宿泊は、ここに宿泊します。ホテル内にコンビニもあり、立地も良く観光地にもすぐ行けます、スタッフも対応もいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【グループでお得に!】神戸トモタビ宿泊プラン 17時IN~11時OUT<素泊まり>
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフロア5名~8名【お部屋は2部屋ご用意】】

立地5

さあ22さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

さあ22さん [30代/女性] 2024年03月15日 20:00:10

アンパンマンミュージアムに朝から行くために宿泊しました。
子供がまだ小さいので和室は助かりましたがお風呂がトイレと一緒のタイプのため入れずらかったです。
朝食は30階で景色もよくどれも美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
◆子供割引&キッズアメニティあり!◆駐車場無料!ファミリーステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館和室 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 11:31:54

ワールド記念ホールでのライブの帰りに宿泊しました。2回目です。歩いてライブに行けるので立地は本当に最高です。今回初めて楽天トラベルラウンジを利用させていただきありがとうございます。コーヒーの紙コップがなくて電話しました。もう少し色々あれば嬉しいです。お部屋も高層階で眺めも良く、清潔に掃除が行き届き、朝食のスタッフの方みなさん笑顔で気持ちよかったです。
お部屋のお風呂のシャワーの高さ調整がもう少し分かりやすかったら尚嬉しいです。またお世話になりたいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【本館16~19階スーペリアトリプル(エキストラベッド)禁煙】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 21:01:42

バイキングの種類が思ったより少なかった。アメニティーのパジャマが薄すぎて中に何か着ないと透けるのが残念だった。それ以外は満足でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードトリプル(エキストラベッド)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 17:11:21

1月9日宿泊させてもらいました。
朝食がとても美味しいでした
サービスも 流石です。
これからの大阪方面の宿泊は、ポートピアホテルさんに、決まりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートツイン 【禁煙】】

立地5

DIO2514さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

DIO2514さん [40代/男性] 2024年02月17日 09:37:48

朝食のビュッフェが最高でした。30階の見晴らし最高のフロアで、注文して作ってくれるオムレツや牛肉茶漬け、最高でした。2歳のこどもと2人で朝食会場に行くと、子連れということに配慮したテーブルに誘導してくださいました。嬉しかったし、美味しかったし、子どもを病院に連れていく日だったのですが、朝食から気持ちの良いスタートができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◆日にち限定◆ショートステイ<18時IN 10時OUT>朝食付
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 13:00:24

2023,12.31 大晦日、湘南乃風カウントダウンライブに行き宿泊しました。会場にとても近く利用し易かったです。残念な事は、超満員の為、食事するレストランが殆ど満席であった事です。但しHOTEL受付の方が親切に電話で交渉してくれて、串カツ屋へ入る事が出来ました。ありがとうございました。少々、お高いですが正月価格だし、割烹系だし・・・なので致し方ないと思いました。部屋は、煙草臭く無くとても快適に宿泊出来ました。ただ一点、敷地内のコンビニ店員の対応が横柄だったことが残念でした。ライブが終わり、敷地内のコンビニしか無くそこでしか飲み物が買えない(HOTEL内に自販機無し)と言うのに。店員が「もうキリが無いので終了です。出て行ってください」と言われました。お客様あっての商売なのでは?? こちらは、何処でも買えなくここにきているのに・・・もっと客に寄り添い丁寧に断るなら断って欲しかったです。「キリが無い」と言う言葉は、商売をしているものとしてはナンセンスです。お客様に来て頂いて有難いと言う気持ちが全く無い店員でした。(使われてる感丸出しは、店の為にはなりまえんね。お互い注意しましょうね)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定スペシャル割引プラン】 最大半額以上   【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】

立地5

pipico115さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

pipico115さん [40代/女性] 2024年01月02日 16:38:47

12/31に宿泊しました。ワールド記念ホールのカウントダウンライブ参加のためでしたが、立地は最高です。
ちょうど年越しだったのでお正月のイベント用チケットをもらったのですが使えず残念でした。
いいホテルですが客室は正直古いです。ベッドは固くケトルも古く浴室もよく見るとサビがあったりします。
一泊あたり半額くらいのホテルでも今どきマットレスももっと寝心地がよくて客室の設備が新しいところも多いので残念でした。
また、チェックインカウンターが行列していたのですが楽天トラベルのQRで機械でチェックインしようとしたところ説明もなく案内の方に行列に並ぶよう指示されなんのためのチェックインQRなんだ。。。と思いガッカリしました(あとから見たところ機械調整中となっていました)せめてただいま使えないので申し訳ないのですが…くらいの言葉が欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 30日前締切/さき楽】 30days ADVANCED
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン【禁煙】】

立地5

miyazaki jinさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

miyazaki jinさん [40代/男性] 2023年12月18日 15:25:00

国際会議場で学会があったため、立地は申し分なかったです。
まただいぶ早く予約したためか、かなり安く泊まることができたこともよかったです。
コンビニが併設されており、夜遅くまであいているのもとても便利です。
ただ仕方のないことではあるのですが、たまたま修学旅行生らしき若者がたくさんいたため、ロビーやコンビニ近辺などとても騒がしかったことが残念です。
また、周りにほとんど飲み屋がなく、かといってホテルの食事はかなり高いため、もう少しリーズナブルな値段で食事ができる場所がホテル内にあれば、さらに良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館16~19階スーペリアシングル(1名~2名利用)【禁煙】】

立地5

zuikoroさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

zuikoroさん [50代/女性] 2023年12月05日 14:39:40

なぜかデラックスツインにアップデートしていただき、全体的にとても快適な滞在でした。
ただ事前にチェックイン時間を変更する連絡をした際、自動音声の電話が勝手に切れたり、やっと繋がったらとても元気のない男性が出て、話が通じてるのか心配になったくらいの反応だったので不安を感じました。ネット社会と言ってもやはり電話対応はホテルのイメージを左右するものなので、少し改善して頂きたいです。せっかくのいいホテルなのにもったいないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン(シングルユース)【禁煙】】

立地5

ヒメクロ3さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ヒメクロ3さん [40代/女性] 2023年11月24日 11:36:28

試験で利用しました。
新神戸駅からのリムジンバスがとても良いです。多少遅れはしましたが、重い荷物を運んでいただきありがたいですし、運転手さんがとても丁寧な対応をしてくれます。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 13:01:17

神戸空港から 近くて楽です。
綺麗なホテルです。
コンビニも有り 素泊まりでも不便さは 感じないですね。
お風呂場と 部屋のフロアに段差がないので 使い易かった。
又 機会があれば 泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

立地5

しとっぺさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

しとっぺさん [60代/男性] 2023年10月20日 15:28:00

ワールド記念ホールのライブで宿泊しました。
何よりホテルもライブ会場も駅近で便利でした。
部屋は見晴らしも良く、朝食のバイキングが美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 11:18:06

部屋タイプの変更も 快く対応して頂きました。 ポートライナー線も 直結ですごく便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ショートステイでお得に宿泊!17時IN~11時OUT 神戸ステイプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 20:13:15

ワールド記念ホールのライブに行くのに利用しました。
15時のチェックインには行列ができましたが、高層階にグレードアップされてました。部屋に着くと景色が綺麗で大満足。夜景も楽しめました。
30階での朝食も景色が楽しめて、メニューも豊富で幸せな時間を過ごすことができて、良い思い出となりました。
また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 17:43:49

コンサートに行くために神戸ワールド記念ホールに近くて一度行ってみたかったポートピアホテルを選びました。同じ目的の方が多くて(笑)ロビーもチェックインも大変混雑していました。夏休みと重なり夕食を諦めた。コンビニすら長蛇の列で、、時間をずらしていったほどでした。でも、部屋の窓から夜景を見ながら夫婦でゆっくり飲みながらコンサートの感想を語り合う時間がとてもステキでした。ホテルは新しいとは言えませんが、流石有名ホテル。私はとても満足しました。スタッフの方も丁寧でした。
朝食付きでしたので30階のGOKOKUで景色を見ながら美味しくいただけました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★ポイント2倍のポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーツイン 【禁煙】】

63件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ